Кейс по продукту InSales для компании по продаже велосипедов
Сервис: InSalesОтзывов: 3
Кейсов: 19
Читать обзор про «InSales»
Почему мы отдали предпочтение InSales, подробно описал в своем блоге Илья Варламов. В ходе использования мы удостоверились, что выбор был в целом верный. Мы не имеем опыта использования других систем, поэтому сравнить ее не с чем. Но как раз для людей, которые не обладают опытом в интернет-торговле, систему можно смело советовать.
Система обладает понятным интерфейсом. Существенная часть того, что нужно магазину, уже воплощено. Хорошая поддержка, гарантирующая оперативные и, на самом деле, понятные ответы. На этапе интеграции очень содействовал Роман Егиазарян, сделав даже более, чем было оговорено изначально, за что ему большая благодарность. Все это дало возможность акцентировать свое время на развитии бизнеса, а не на разработке сайта. Мы пришли к этому не сразу, но InSales тут не при чем.
Может быть, главная проблема, которая у нас возникла, связана с выгрузками на товарные площадки, первым делом, на Яндекс.Маркет. Неправильные настройки выгрузки привели к тому, что размещение магазина на маркете часто приостанавливалось, и мы даже с помощью поддержки лишь через несколько месяцев сообразили, как нужно настраивать выгрузку (автоматический вариант и ручной способ нам по каким-то причинам не подошли), чтобы она отвечала условиям Яндекса. Причем некоторые настройки выгрузки (к примеру, если вы продаете разные типы товаров, к описаниям которых у Яндекса требования отличаются) требуют специальных знаний. Даже в других случаях готовая оказать помощь поддержка сервиса предлагает настройку только за вознаграждение.
Но система развивается постоянно, количество функций увеличивается, так что хочется верить, что все недостатки со временем будут устранены. Поэтому в целом мы довольны своим выбором и можем советовать InSales начинающим бизнесменам.
Михаил Богатырь, Колесо-Колесико