Кейс по продукту Jimdo для начинающих бизнесменов

 

Петр и Олег – друзья-бизнесмены из Санкт-Петербурга, которые помимо воплощения детской мечты, смогли создать успешное предпринимательство, приносящее отличные деньги. Они продают необычные новогодние елочки через интернет, а помогает им в этом сайт на Jimdo, а также предприимчивость и находчивость.

 

На конференции СПИК-2013 во время выступления сооснователя сервиса Jimdo Маттиаса Хенце, Петр взял микрофон и сказал спасибо Маттиасу и команде сервиса за простую возможность создавать сайты, ведь с помощью Jimdo они с другом заработали 2 миллиона рублей. Маттиасу было очень приятно пообщаться с успешными предпринимателями, которых так поддержал сервис, созданный его компанией. 

 

 

Сооснователь Jimdo Маттиас Хенце с Олегом и Петром

 

Кто придумал идею проекта?

 

Петр: Эта идея возникла после того, как я уволился с работы почти перед Новым Годом. Не то, чтобы дел у меня не было, просто было свободное время, и красивые новогодние елки показались мне хорошей идеей. В то время я прочел книгу одного яркого миллиардера Ричарда Брэнсона, который в детстве тоже елки продавал. Хотя точно не помню, эта книга возникла до или после нашего начала.

Я никогда не любил новогодние елки, которые у нас продаются. Хоть они и приятно пахли хвоей, но все осыпались, а тонкие веточки и маленькие иголочки смотрелись очень непривлекательно. А я себе нарисовал в голове  Рождество с пушистенькими елками у камина, где лежат красивые подарки, и мне самому хотелось такую елку. Это было главным мотивом продавать елки, хотя в самом начале мне ничего о них не было известно! Когда я решил искать красивые елки, то очень долго искал по Ленинградской области, пока не купил то, что пришлось мне по душе. Это были датские пихты, и в первый год именно они продавались у нас на сайте. Это было в декабре 2011 года.

 

Как появилась идея создать сайт?

 

Петр: А как еще продавать? Эти елки отнюдь не дешевые и нельзя позволять им мерзнуть на рынке. Вопреки привычному, я не мог представить продажу елок на улице.

 

Олег: Здесь, наверное, нужно начать с предыстории – до создания сайта мы работали в IT. Мы думали о том, чтобы продавать через сайт что-нибудь. В тот момент мы создали свой елочный отдел в интернете, где наладили все до автоматизации. В тот момент Петр начал создавать контекстную рекламу...

 

Петр: Это был первый опыт с рекламой в итернете. В действительности, у нас был опыт разработки сайтов, но поскольку мы понимали, что у нас будет много дел, а сайт придется взять на себя, решили воспользоваться конструктором сайтов. У меня уже работал сайт на Jimdo, где я пытался продавать бумажные атласы, но это дело не стало успешным. Интересно, что до сих пор раз в год я получаю заказ на атлас, но сообщаю, что в наличии его нет.

 

В действительности для нас Jimdo это рабочий удобный инструмент, дающий возможность быстро менять информацию на сайте. Стоимость сайта окупается ежегодно, и для тех, у кого сайт один – это еще и выгодно. Отдельный хостинг стоит 1400 р., а на Jimdo домен, хостинг, почта и конструктор вместе стоит 2400 рублей в год. Значительная разница.

 

До этого проекта вы занимались предпринимательской деятельностью?

 

Петр: Да, занимались. К тому времени мы уже имели зарегистрированную фирму в течение 3 лет. Мы начали заниматься этим еще с института. Можно сказать, что это была бизнес-песочница.

 

Олег: Отличное название, или можно сказать бизнес-инкубатор на двоих, основанный на двух стипендиях, которые были потрачены на печать рекламных листовок и визиток. Это было первым вложением, которое окупилось сразу. Мы делали ремонт компьютеров – начали с того, что было для нас легким и простым. Но это случилось еще в институтское время.

 

Познакомились вы в институте?

 

Олег: Знакомство наше состоялось на весле!

 

Петр: За веслом! Мы принимали участие в военно-морской регате института.

 

Олег: Если быть серьезными, то познакомились мы на военной кафедре и осознали, что нас объединяет одна вещь – стремление сделать что-то узнаваемое и значимое. Мы выкручиваемся, как можем, чтобы достичь конечного результата и, предпочтительно, самым простым способом. За 3 года наш магазин стал уже известен и востребован каждый год у определенного круга людей, и нам это по душе!

 

Хорошо, но давайте возвратимся к елкам: вот возникла идея, вы сделали сайт, а что дальше?

 

Петр: Не помню откуда, но у нас оказался купон на 2000 рублей на контекстную рекламу в Яндекс. Рекламная кампания была сделана мной самостоятельно на основе прочитанной информации. Вместе с тем я еще посмотрел рекламную кампанию менеджера одной фирмы, которая осуществляет продвижение, и мне она не пришлась по душе. Тогда, начитавшись умных книг, я сам все сделал и это оказалось правильным решением. Конекстная реклама заработала и пошли заказы. Реклама была запущена достаточно рано, и все-таки, люди кликали, заказывали, и к декабрю у нас было достаточно продаж, чтобы полностью окупить расходы. А потом в декабре, когда контекст уже остановился, заказы и звонки еще продолжали идти. Кроме рекламы я написал много статей о датских пихтах, рождественских елках, русских елках и прочее. Я читал множество текстов на иностранных ресурсах, переводил и сочетал их между собой. Все статьи быстро проиндексировались и запрос «датские пихты» выводил нас на первую страницу.

 

Кроме того кто-то дал ссылку на нас на одном крупном форуме для нынешних и будущих мам, откуда к нам пришло очень много людей. В самом начале наш офис и склад пребывали в довольно плачевном состоянии. Склад находился на 3 этаже, и каждая елка собственноручно была поднята туда и опущена оттуда. Там мы прикрутили какие-то самодельные прожекторы, лампочки, чтобы можно было демонстрировать и освещать елки и, конечно, в нужный момент это просто могло не работать. Иногда нам приходилось использовать фонарик на телефоне. Но поскольку к нам на склад приезжало мало клиентов, ведь мы больше привозили на дом, это было не настолько сложно.

 

Олег: Хочу также отметить, что мы работали с купонаторами, которые приводили много посетителей на сайт. Конечно, купонаторы не дали возможность много заработать, но зато у нас было очень много успешных сделок и благодарных покупателей, которые перешли в нашу клиентуру и на следующий год.

 

Петр: Наверное, тогда мы предлагали еще очень новую услугу для рынка, на которую был большой спрос. Если честно, даже конкурентов мы не анализировали в первый год.

 

Кроме розничных продаж мы делали прекрасные корпоративные продажи.

 

Многие клиенты с первого года остались довольны и воспользовались нашими услугами перед праздниками в следующем году.

 

Олег: Кроме того, когда к середине декабря мы хотели больше заказов, у меня возникла идея поставить бесплатные елки в торговых и бизнес центрах. Нельзя сказать, что это было эффективно, но польза была заметна и от этого шага – при отсутствии собственного хорошего офиса для показал елок, мы всегда могли предложить клиенту посмотреть елки в одном из известных мест в центре города. 

 

В этом году вы уже готовы к наплыву покупателе?

 

Олег: В этом году нам уже поступило предложение о франшизе. Мы долго обсуждали это предложение, но так ни к чему и не пришли, просто потому что не были к этому готовы. Теперь мы, конечно, подумаем о франшизе в будущем, распланировав все заранее. К тому же в этом году мы надеемся, что у нас будет елочный рынок у крутого места в городе. И наиболее интересное, что об этом мы договорились с клиентом с прошлого года. 

 

А было это так: в прошлом году на нас вышла крупная компания и заказала поставку маленьких канадских подарочных елок. Мы длительное время договаривались с ними о цене, и в результате дали им приличную скидку, при этом ничего не заработав. В этом году уже они нам помогли.

 

Петр: Кроме того, плюс сотрудничества с большими фирмами в том, что это придает авторитетность бизнесу и производит впечатление на клиентов, повышая их уровень доверия. Помимо этого, в этом году мы уже обзавелись теплым офисом на набережной и хорошим складом.

 

В Санкт-Петербурге мы одна из больших фирм, занимающихся продажей таких елок, и мы надеемся, что после акций этого года у нас получится обойти конкурентов.

 

Олег: Кроме того, в этом году мы вышли на оптовый рынок – нам поступают предложения купить елки оптом, чтобы потом продавать их с рук. Кроме того, в этом году мы добавили новый товар – голубые ели из прекрасного города Рязань.

 

Очень необычные и красивые елки. Кроме того, мы хотим принять участие в доброй акции и поставить ели в детских домах: мы делаем специально низкую цену на ели для спонсоров, которые будут их оплачивать. В действительности много идей и планов, которые очень хочется воплотить.

 

Увеличилась ли команда ЕлокМного? Вы начинали вдвоем, а сейчас?

 

Петр: Уже в прошлом году мы работали с помощниками – один человек на доставке, а также девушка на звонках. Елочки мы развозим на микроавтобусе.

 

Частенько мы сами возим образцы елки для возможных будущих клиентов, поскольку мы поняли, что лучше нас все равно никто не донесет людям, что такое канадская елка или датская пихта, и в чем ее преимущества. 

 

А чем вы занимаетесь остальную часть года?

 

Олег: Мы занимаемся контекстной рекламой и IT-аутсорсингом. Мы работаем вместе, у нас есть компаньоны и подчиненные. В действительности у нас много интересных идей для новых проектов. Но елки всегда у нас на особенном положении, потому что это приятный, душевный бизнес. В этом году мы даже услышали в свой адрес «елочные магнаты».

 

 

Петр и Олег