Отзыв Ильи Федоринина о сервисе Calltouch

Пользуемся 2 года. Хороший коллтрекинг!

 

Плюсы:

Используем около 2 лет на сайте медицинского центра celt.ru

 

Удобный личный кабинет. Раньше были проблемы со скоростью построения отчетов. В новом личном кабинете – все быстро строится.

 

Сервис постоянно развивается и появляются новые функции. Некоторые полезные.

 

Адекватная цена, если не гнаться за перфекционизмом (см. минусы)

 

Хорошая тех. поддержка – всегда быстро реагируют на любые вопрос. И в общем редко когда вообще к тех. поддержке приходится обращаться. :)

 

Минусы:

Раньше были со скоростью отчетов – исправлено.

 

Динамический коллтрекинг имеет определенные ограничения в точности из-за некоторой неопредленности во времени, через которое происходит звонок. Но это приемлемая статистическая погрешность. И это методологическое ограничение. Увеличение точности влечет увеличение количества номеров и соответственно стоимости. Главное пытаться достичь 100% точности. Погрешности в 10%-15% вполне достаточно для того чтобы делать выводы.