Кейс по продукту МТТ Бизнес для региональных компаний
Сервис: МТТОтзывов: 3
Кейсов: 5
Читать обзор про «МТТ»
Представители малого и среднего бизнеса, а также индивидуальные предприниматели заинтересованы в создании эффективных каналов продаж при минимальных затратах. Недорогая и качественная телефония МТТ Бизнес оптимально отвечает потребностям небольших компаний вне зависимости от региона и сферы деятельности.
Федеральные номера 8-800 и 8-804 позволяют клиентам бесплатно звонить в компанию со всей территории России. Номера с повторяющейся комбинацией цифр легко запоминаются, идеальны для рекламы и придают компании респектабельный имидж крупного игрока. По бесплатному номеру клиенты звонят охотнее, поскольку не рискуют потерять деньги в случае несостоявшейся сделки.
Звонки внутри сети МТТ Бизнес бесплатны и не ограничены по времени, что позволяет организовать выгодную корпоративную связь для взаимодействия всех сотрудников, в том числе из разных регионов.
Голосовое меню IVR и функция переадресации вызовов позволяют не пропустить ни одного звонка, даже если все сотрудники находятся в разъездах или заняты переговорами. Голосовое приветствие и презентация компании автоматизированы и не требуют участия оператора. А если клиенту нужен диалог с вашим представителем, звонок будет передаваться от одного коллеги другому, пока на вызов не ответит свободный сотрудник.
В случае, если клиент из другого региона и часового пояса обращается в компанию в нерабочее время, автоответчик предложит оставить сообщение на голосовую почту. Утром сотрудник получит сообщение и перезвонит клиенту.