Отзыв компании РусЭлитТорг о сервисе Oktell
Главная » Отзывы » Отзыв компании РусЭлитТорг о сервисе Oktell

Отзыв компании РусЭлитТорг о сервисе Oktell


ООО "РусЭлитТорг"
Автор: ООО "РусЭлитТорг"
Сервис: Oktell
Отзывов: 3
Кейсов: 5
Читать обзор про Oktell »
Мы являемся клиентами и пользователями Oktell с июля 2011 года. За этот период получили опыт пользования Oktell IP АТС и открыли новые возможности Oktell call-центр, в частности, прошли обучение у сотрудника Oktell, что позволило расширить наши возможности в управлении, понимании программы.
 
На данный момент имеем хорошую поддержку со стороны Андрея Борисова и Виктора Медведева, которые быстро и эффективно помогают в решении любых вопросов. Oktell дает возможность обрабатывать большое количество звонков, настраивать маршрутизацию поступающих вызовов любой сложности, просматривать статистику по принятым/пропущенным звонкам и использовать различные возможности для поддержания имиджа и стиля компании (приветствие, мелодичная музыка в ожидании, заказ обратного звонка и т.д.), что дает возможность с первых секунд настроить клиента на позитивный лад. Со стороны технической поддержки можно отметить быстрое решение тех или иных вопросов с помощью удобной системы Reception.
 
С УВАЖЕНИЕМ, ООО "РУСЭЛИТТОРГ"
Закрыть

Нажмите «Подписаться», чтобы

не пропустить новые обзоры сервисов для бизнеса


Спасибо! Я уже подписан