Обзор сервиса для веб-аналитики Google.Analytics. Отзывы, примеры, инструкция, тарифы, цены и оценки

Обзор сервиса Google.Analytics

Google.Analytics – один из гигантов веб-аналитики. Предоставляет детальную информацию по посетителям сайта. С помощью дополнительных инструментов от Google есть возможность формировать и отслеживать бизнес-показатели.

Содержание

В обзоре мы детально рассмотрим Google.Analytics как сервис статистики. Читатель увидит, какие у него возможности и ограничения. Вы узнаете такую важную информацию как стоимость, интегрированные сервисы и работа технической поддержки.

Интерфейс

Заходим на сайт Гугл.Аналитики.

У нас уже есть аккаунт в Google, поэтому нажимаем “Войти”. Если у вас нет своего аккаунта, предварительно пройдите процедуру регистрации.

На главной странице мы видим общий график: количество пользователей и сеансов за последнюю неделю.

Google.Analytics - главная страница

А также график “Источники трафика”.

Google.Analytics - Источники трафика

Графики “Активные пользователи”, “Коэффициент удержания клиентов”

Google.Analytics - Графики1

Графики “Количество пользователей по времени суток”, “Сеансы по странам”, “Количество сессий по типам устройств”

Google.Analytics - Графики2

Информацию о том, какие страницы просматривают пользователи. А также о том, достигаете ли вы поставленных целей рекламной кампании.

Google.Analytics - Отчеты1

Информацию об эффективности рекламных кампаний.

Google.Analytics - Отчеты2

Специальные отчеты

Раздел “Специальные отчеты” в Google.Analytics включает несколько подразделов: сводки, мои отчеты, сохраненные отчеты, специальные оповещения.

Сводки

Чтобы создать сводку, нужно перейти в соответствующий подраздел и нажать кнопку “Создать”

Google.Analytics - создать сводку

Раздел “Мои отчеты” включает отчеты, которые вы самостоятельно создали. В этом разделе есть 3 кнопки: добавить отчет, добавить категорию, импортировать из галереи.

Google.Analytics - ои отчеты

Отчет добавляется по такой форме:

Google.Analytics - Фома добавления нового отчета

Раздел “Сохраненные отчеты” содержит отчеты, которые вы добавили в эту папку. Позволяет быстро открыть отчеты, к которым нужен частый доступ.

Google.Analytics - Сохраненные отчеты

Раздел “Специальные оповещения” показывает оповещения по сайту, которые вы настроили.

Google.Analytics - Специальные оповещения

Чтобы настроить оповещения, нужно нажать кнопку “Управление оповещениями”.

Google.Analytics - Управление оповещениями

Затем нажать кнопку “Добавить оповещение”

Google.Analytics - Добавить оповещение

Отчеты

Раздел “Отчеты” в Google.Analytics включает такие основные подразделы: “В режиме реального”, “Аудитория”, “Источники трафика”, “Поведение”, “Конверсии”.

Отчет

“В режиме реального” включает такие подразделы:

“Обзор”, “Местоположение”, “Источники трафика”, “Контент”, “События”, “Конверсии”. Ключевое отличие этого раздела в том, что он показывает информацию на текущий момент времени.

Раздел “Обзор” дает нам общую информацию по посещению сайта в настоящий момент.

Google.Analytics - Обзор

Раздел “Местоположение” дает информацию о распределении пользователей по городам.

Google.Analytics - Местоположение

“Источники трафика” показывает информацию, откуда пришли пользователи, которые сейчас на сайте.

Google.Analytics - Источники трафика

Отчет “Аудитория” включает также такие отчеты: обзор, активные пользователи, общая ценность, когортный анализ, аудитории, статистика по пользователям, демографические данные, интересы, география, поведение, технологии, мобильные устройства, специальные, сравнение, пути пользователей.

Отчет “Обзор” дает общую информацию об аудитории за разные промежутки времени

Google.Analytics - Отчет Обзор

Отчет “Когортный анализ” показывает коэффициент удержания посетителей сайта.

Google.Analytics - Когортный анализ 1

Google.Analytics - Когортный анализ 2

Отчет “Статистика по пользователям” показывает детальную информацию о посетителях сайта.

Google.Analytics - Статистика по пользователям

В разделах "Демография" и "Категории интересов" доступны обзорные отчеты, а также новые отчеты по возрасту, полу и категориям интересов пользователей.

Google.Analytics - обзорные отчеты

Отчеты “Сравнение” включают в себя разные типы отчетов: сравнение по каналам продвижения, сравнение местоположения пользователей, устройств, путей пользователей.

Так выглядит отчет “Пути пользователей”: Он показывает пути, по которым перемещались посетители вашего сайта, начиная от страницы входа и заканчивая страницей выхода.

Google.Analytics - Пути пользователей

Группа отчетов “Источники трафика” включает такие подразделы: обзор, весь трафик, AdWords, Search Console, социальные сети, кампании.

Отчет “Обзор” дает общую информацию об источниках трафика.

Google.Analytics - Обзор источников трафика

Подраздел “Весь трафик” включает такие отчеты: каналы, карты эффективности, источник/канал, переходы.

Вот так выглядит отчет по картам эффективности:

Google.Analytics - отчет по картам эффективности

Группа отчетов “AdWords” дает возможность увидеть карты эффективности, общую информацию по рекламным кампаниям, отчет по ключевым словам, отчет по поисковым запросам и другие важные параметры.

Вот так выглядит отчет по ключевым словам.

Google.Analytics - отчет по ключевым словам

Отчет по корректировкам ставок:

Google.Analytics - Отчет по корректировкам ставок

Группа отчетов “Поведение” включает такие подразделы: обзор, карта поведения, контент сайта, скорость загрузки сайта, поиск по сайту, события, издатели, эксперименты.

Отчет “Карта поведения” выглядит так:

Google.Analytics - Карта поведения

Отчет “Контент сайта” сгруппирован по подразделам: все страницы, анализ посещаемости страниц, страницы входа, страницы выхода.

Отчет “Все страницы” выглядит так:

Google.Analytics - Все страницы

Отчеты “Конверсии” включает подразделы: обзор, url целей, обратный путь к цели, визуализация, карта целей.

Обзорный отчет показывает общую информацию о конверсиях.

Google.Analytics - Обзорный отчет

Раздел “Администратор” в Google.Analytics

Создан, чтобы настраивать аккаунт, а также делать настройки добавленных сайтов.

Google.Analytics - Раздел Администратор

Как добавить счетчик Google.Analytics на сайт

Чтобы добавить счетчик Google.Analytics на свой сайт, нужно зайти в раздел “Администратор”. В средней колонке “Ресурс” нажать на кнопку “Отслеживание”.

В выпадающем меню выбрать “Код отслеживания”.

Google.Analytics - Код отслеживания

Мы видим наш код.

Google.Analytics - отслеживание веб-сайтов

Скопируйте код и вставьте в качестве первого элемента в разделе

каждой страницы, которую нужно отслеживать.

Чтобы счетчик заработал, вам нужно подтвердить права на сайт в Google.Analytics. Для этого в Google.Analytics предусмотрено 3 способа:

Мета-тег на главной странице: необходимо добавить в HTML-код главной страницы сайта (в элемент head) специальный мета-тег.

HTML-файл в корневом каталоге: необходимо создать HTML-файл с заданным уникальным именем и содержимым, и разместить его в корневом каталоге вашего сайта.

TXT-запись в DNS: необходимо добавить в DNS записи сайта запись типа TXT, содержащую указанное уникальное значение.

Оценка: 5

Функционал

Наименование функционала GoogleAnalytics
Общая статистика  
Количество посетителей по времени суток Да
Количество посетителей онлайн Да
Количество просмотров сайта на одного посетителя Да
Количество заходов на сайт одним посетителем Да
Возвраты Да
Точки входа Да
Точки выхода Да
Демография по странам Да
Демография по регионам Да
Общее количество посетителей на сайте Да
Количество новых посетителей Да
География посетителей Да
Источники посетителей
(сайт, поиск, адресная строка)
Да
Статистика по ключевым фразам
(сколько посетителей пришли по каким фразам)
Да
Детальная оценка посещаемости:  
Популярные страницы сайта Да
Длительность сессий Да
Показатель отказов Да
Маршрут посещения документов Да
Время пребывания на сайте Да
Сегментирование аудитории Да
Заявки  
Конверсия в заявки Да
Конверсия в продажи Да
Продажи Да
Выручка Да
Средний чек Да
ROI (коэффициент доходности рекламы) Да

Оценка: 5

Отчетность

Параметр отчетности GoogleAnalytics
Присутствие в тарифах Во всех
Типы отчетов Эффективность срс трафика,
Эффективность контента,
Отчет по воронкам,
Эффективность внутреннего поиска,
Поисковые фразы в бесплатном поиске,
Эффективность срс по часам,
Эффективность устройств/браузеров,
Трафик из социальных сетей
Графики и диаграммы +
Период отчетности Настраивается

Оценка: 5

Сплит-тестирование

Параметры тестирования GoogleAnalytics
Самостоятельная настройка теста Нет
Автоматическая настройка теста Нет

Оценка: 3

Тарифы

Название тарифа/характеристики Единый
Цена в месяц бесплатно
Статистика по всем каналам +
Демографические отчеты +
Отслеживание конверсии +
Мобильное приложение +

Сравнение тарифов

Название сервиса/характеристика тарифов Яндекс.Метрика HotLog LiveInternet Calltouch GoogleAnalytics Roistat
Количество тарифов 1 3 1 5 1 6
Наличие бесплатного тарифа Да Да Да Нет Да Нет
Ограничения на бесплатном тарифе Нет Да Нет - Нет -
Самый дорогой тариф, рублей в месяц - 999 - 98940 - 36700
Самый доступный тариф - 0 - 6500 - 5300

Сервисы LiveInternet, GoogleAnalytics и Яндекс.Метрика предлагают свои услуги полностью бесплатно. Соответственно это самые доступные сервисы. HotLog предлагает воспользоваться бесплатным тарифом, а также платными тарифами с расширенным функционалом. Сервис Roistat на пятом месте по доступности. Calltouch оказался самым дорогим сервисом.

Оценка: 5

Техническая поддержка

Техническая поддержка GoogleAnalytics
Время работы -
Способы связи -
Информативность ответов -
Справочный раздел support

Справочный раздел GoogleAnalytics хорошо структурирован и доступно описывает все вопросы, которые могут возникнуть по сервису. Недостаток сервиса – нельзя напрямую задать вопрос технической поддержке.

Оценка: 4

Дополнительные возможности

Дополнительные возможности GoogleAnalytics
DoubleClick Да
AdWords Да
AdSense Да

DoubleClick – платформа Google для запуска медийной рекламы.

AdWords – сервис контекстной рекламы от Google.

AdSense – еще один сервис контекстной рекламы от Google.

Оценка: 5

Интеграции

Интеграции с CRM/CMS

Интеграции GoogleAnalytics
Количество интеграций -
Интеграция по API -
Интеграции с CRM -
Интеграции с CMS -
Интеграции с социальными сетями -
Интеграция с сервисами обратного звонка -
Полный перечень интеграций -

Интеграция расходов на рекламу

Параметр GoogleAnalytics
Автоматическая загрузка +
Ручная загрузка +
Площадки ВКонтакте, Facebook, Яндекс.Маркет, Google.Adwords, MyTarget
Загрузка расходов по API +

Оценка: 4

Тестовый период

GoogleAnalytics
Длительность тестового периода -
Ограничения -

В сервисе GoogleAnalytics нет тестового периода, поскольку все услуги предоставляются бесплатно.

Оценка: 5

Мобильное приложение

Характеристики мобильного приложения GoogleAnalytics
Приложение для Android Да
Приложение для iOS Да
Стоимость приложения Бесплатно
Ограничения по мобильной версии Нельзя сформировать отчеты

Оценка: 5

Отзывы

Виктория Карпицкая

Ссылка на отзыв

GA дает возможность получить только ту информацию, которая мне нужна. Я сама определяю параметры отчетов. Продвигаю сайт при помощи этого счетчика, потому что он имеет более широкий функционал и базу для работы. Прежде чем настроить счетчик, я внимательно прочитала много информации. Оценив обе популярные, да, именно Яндекс и Гугл сравнивала, системы, склонилась к GA. Правда, сервис обширен, просто огромен! Чтобы объять все его возможности, надо потрудиться. Но мне нужны были детальные отчеты по товарам, сбору данных по посещениям.

Раскручиваю свой бизнес и аналитические данные помогают мне разобраться с отслеживанием заходов пользователей, времени посещений и их действиями на сайте. Поэтому очень важно работать над страницами, что зацепило) Работаю над увеличением конверсии, потому что она прямо пропорциональна количеству продаж. Настроила отслеживание электронной торговли и у меня перед глазами вся статистическая история. В отчетах можно детально проанализировать наиболее прибыльные источники трафика и заняться усовершенствованием именно этих заходов.

Достоинства:

  • “Электронная торговля”
  • “Многоканальная последовательность”
  • “Воронка продаж”

Недостатки:

Недостатков не обнаружила

Каримов Ринат

Ссылка на отзыв

Использую Гугл Аналитикс в тандеме с Яндекс.Метрикой. Оба эти счетчика показывают полную информацию о статистике и отлично дополняют друг друга. Установка Гугл Аналитикс довольно простая – достаточно зарегистрироваться на сайте и сгенерировать код, который затем нужно вставить на своем сайте (можно через конструктор сайтов). Аналитика Гугла показывает возраст и пол посетителей вашего сайта, а также много другой полезной информации (каким образом они попали к вам на сайт, сколько страниц посмотрели и т.д. С помощью Гугл Аналитикс можно узнать все поисковые запросы в Google, с которых пользователи перешли на ваш сайт. Если хотите получить полную картину посещаемости (поисковые запросы с Яндекса), советую устанавливать сразу оба счетчика!

Ольга Буслаева

Ссылка на отзыв

Использовала Google Analytics для своего блога в Живом Журнале. Устанавливается проще простого. В меню разобраться также несложно – все на русском языке. Среди важных разделов могу отметить: Аудитория (здесь можно посмотреть возраст, пол, язык, географию, интересы посетителей и т.д), Источники трафика (каналы, ключевые слова), Поведение (анализ посещаемости страниц, поиск по сайту и т.д.)

Основное преимущество по сравнению со счетчиком Живого Журнала – это отслеживание c каких страниц пришли посетители, откуда они и как долго были на странице. Так что очень полезный инструмент, рекомендую к использованию!

Подведение итогов

По своим масштабам GoogleAnalytics – один из самых крупных и функциональных сервисов. При этом пользоваться им можно абсолютно бесплатно.

Плюсы:

  1. Платформа полностью бесплатна.
  2. Интерфейс очень удобный и обширный. Как и функционал.
  3. Присутствует мобильная версия.

Минусы:

  1. Нет возможности написать технической поддержке напрямую.
  2. Сервис не интегрирован с другими платформами.

Итоговая оценка

Итоговая оценка: (5+5+5+3+5+4+5+4+5+5):10=4,6

Рекомендуем прочитать индивидуальные обзоры популярных сервисов веб-аналитик

Постcкриптум

Обзор написан на основании информации с сайтов банков и той, которую дала нам техническая поддержка. Мы мониторили сайты в поисках самой свежей и интересной информации. С технической поддержкой почти каждого сервиса общались неоднократно.

Внимание! Компания AvenueSoft не сотрудничает с представителями сервисов в рекламных целях. Обзоры сервисов составляются нашими специалистами и исключительно в интересах наших посетителей.

Если вы являетесь представителем сервиса и не согласны с какими-либо данными в этом обзоре, то просим все свои замечания и аргументы отправлять на support@avenuesoft.ru.

Опубликовано 27.06.2018.



Ставь лайк, если понравилась статья:)

Закрыть

Нажмите «Подписаться», чтобы

не пропустить новые обзоры сервисов для бизнеса


Спасибо! Я уже подписан