Обзор о сервисе по созданию смс-рассылок с помощью Sms4b. Отзывы, примеры, инструкция, тарифы, цены и оценки
Москва
(499) 704-65-60
Главная » SMS маркетинг » Полезные статьи » Обзор сервиса sms рассылок Sms4b

Обзор сервиса sms рассылок Sms4b

Сервис sms-рассылок SMS4b предлагает своим клиентам комплексное обслуживание в сфере смс-рассылок: консультации по способам использования сервиса в бизнесе клиента, рассылка сообщений через онлайн-форму, бесплатные программы для отправки смс, услуги по интеграции сервиса с программами клиента.

Содержание

Из этой статьи вы узнаете, насколько выгоден сервис и насколько он удобен в использовании. В статье вы также найдете сравнение с другими сервисами смс-рассылок.

Интерфейс

Сервис SMS4b хорошо представляет свою компанию. На главной странице вы найдете информацию об услугах и тарифах компании. Здесь же вы можете проверить работоспособность сервиса: отправить тестовое сообщение на любой российский номер.

SMS4b - Интерфейс

Интерфейс админки произвел приятное впечатление. Ничего особенного нет, но работать удобно. С главной страницы можно перейти в телефонную книгу, раздел оплаты услуг и отчетов. Цветовые решения приятные. Окно отправки смс находится по центру страницы. Нельзя сказать, что он настолько же удобен как Stream-Telecom или SMSProfi, но все-таки хорош. По удобству примерно равен сервису SMS-Центр.

Оценка: 5

Пошаговая инструкция

Зарегистрируемся в системе. Для этого нажмем кнопку Регистрация. Вводим информацию о себе в специально предназначенные для этого поля и нажимаем зеленую кнопку Регистрация.

SMS4b - Регистрация

Вот так выглядит административная панель, о которой мы говорили выше.

SMS4b - Административная панель

Для отправки сообщения введите номер в поле отправки и текст в поле сообщения.

 

Параметр SMS4b
Быстрота отправки сообщения 2 секунды
Модерация Модерация рассылки не предусмотрена
Выбор имени отправителя Sms-Теst/Имя компании

 

Зайдем в телефонную книгу.

SMS4b - Телефонная книга

Здесь можно пойти двумя путями: добавить новый контакт или создать группу.

Нажмем кнопку Новая группа и введем имя группы Лиды. Сохраняем.

Теперь при создании контакта мы сразу же можем поместить его в группу.

SMS4b - Создание контакта

Оценка: 5

Возможности/функционал сервиса Sms4b

SMS4b - Функционал

 

Параметр SMS4b
Страны мобильных операторов Россия
Доставка сообщений на городские Не предусмотрена
Импорт контактов Вручную
Количество полей в телефонной книге 3 (фамилия, имя, телефон)
Шаблоны сообщений Предусмотрена возможность создавать шаблоны сообщений
Поддержка длинных сообщений До 1000 символов
Приоритизация трафика Не предусмотрена
Бинарные сообщения Не предусмотрены
MMS-сообщения Не предусмотрены
Рассылка по Viber и WhatsApp Не предусмотрены
Возможность динамической подстановки имени отправителя Предусмотрено
Получение статусов доставки отправленных сообщений в реальном времени Предусмотрено
Плавная отправка Предусмотрена
Автоматические рассылки по расписанию Предусмотрено
Периодические рассылки Предусмотрены
Персонифицированные рассылки с авто-подстановкой имен абонентов Не предусмотрено
Ограничение рассылок по времени с учетом часовых поясов абонентов Предусмотрено
Контроль и защита от повторных сообщений и рассылок в течение суток Не предусмотрены
Создание списков SMS-рассылок Не предусмотрено
Автоматическая подписка на рассылку Не предусмотрена
Черные списки номеров для запрета рассылок определенным абонентам Не предусмотрены
Переадресация ответов и входящих SMS-сообщений от абонентов Предусмотрено
Обработка бесплатных звонков от абонентов на федеральные номера Не предусмотрено
Виртуальные выделенные номера для приема сообщений и хостинг SIM-карт Не предусмотрено
Функция email2sms для пересылки e-mail сообщений на телефоны Предусмотрено
HLR-запросы и Ping-SMS для проверки доступности номеров телефонов Не предусмотрено
E-mail рассылки с отслеживанием доставки и прочтения Не предусмотрено
Возможность создания субаккаунтов с отдельными настройками и общим счетом Не предусмотрено
Плата за подключение Отсутствует
Способы оплаты услуг Безналичная оплата, Сбербанк, банковская карта, Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI, интернет-банкинг
Способы отправки Из личного кабинета, доступного после регистрации; из программы SMS по email; по API; через специальный программный модуль для Битрикс; через специальный программный модуль для 1С

 

Варианты использования

Сервис предполагает неплохой функционал. Есть возможность персонифицировать рассылки, создавать группы клиентов внутри телефонной книги.

Вы можете отправлять сообщение с предложением товара/услуги той группе клиентов, которая в нем потенциально заинтересована.

Кроме того, можно привязать смс-сервис к вашему программному обеспечению и таким образом расширить возможности.

К сожалению, в сервисе отстутствует возможность поздравлять (отправлять акционные предложения) с привязкой к дню рождения клиентов из телефонной книги.

Оценка: 4

Услуги

SMS4b - Услуги

В сервисе SMS4b вы можете заказать такие услуги:

 

Смс-рассылка Отправка текстовых сообщений через Интернет
Переадресация СМС Услуга переадресации текстовых сообщений позволит Вам разослать SMS на другие номера и e-mail, отправив SMS с обычного мобильного телефона на специальный номер +79037976287. Таким образом, реализована возможность управлять процессом удаленно.
Прием входящих СМС Для приема входящих текстовых сообщений мы предоставляем цифровой сервисный номер в десятизначном федеральном формате. На него можно отправлять сообщения с любого мобильного телефона.

 

Не дотягивает до лидеров по предоставлению дополнительных услуг. К сожалению, отсутствует смс-реклама (реклама в терминалах; реклама по мобильным операторам), рассылка по Viber и WhatsApp, почтовая рассылка.

В настоящее время существует несколько видов легальной смс-рекламы:

QIWI Инфо (реклама в терминалах) — это реклама в SMS сообщениях, отправляемых абонентам сразу после оплаты в QIWI терминале.

Мобильная смс реклама по сотовым операторам — это эффективное средство, позволяющее разослать рекламу в SMS и MMS сообщениях, а так же в USSD-сервисах большому количеству потенциальных клиентов. Общее количество доступных контактов по России — более 100 млн. человек.

Скорее всего, сервис SMS4b не подойдет тем, кто заинтересован в увеличении потребительской аудитории через смс.

Оценка: 4

Тарифы

SMS4b - Тарифы и цены

Бесплатные имена

 

Тарифный план Билайн МТС Мегафон Теле2, Ростелеком Мотив, Skylink СМАРТС, Yota Другие операторы
Стоимость смс, рубли 1,25 1,45 1,50 1,40 0,80 1,60 0,46

 

Платные имена с ежемесячной абонентской платой

Отправка SMS от буквенного имени с ежемесячной абонентской платой за имя, со степ тарификацией SMS в зависимости от объема отправки на каждого оператора. Переход на этот тариф по заявлению пользователя в Личном кабинете. Тариф хорош для клиентов с регулярными ежемесячными рассылками более 40 000 SMS в месяц (более 10 000 на каждого оператора). Абонентская плата взымается, даже если в течение месяца не было рассылок. У каждого оператора свои расценки, вы можете ознакомиться с ними по таблице ниже.

 

Количество смс в месяц Билайн МТС Мегафон Теле2 Мотив
1-5000 1,25 1,2 1,5 1,20 0,80
5001-10000 1,05 1,20 1,50 1,20 0,80
10001-25000 0,95 1,20 1,40 1,20 0,80
25001-50000 0,90 1,20 1,40 1,20 0,80
50001-100000 0,85 1,20 1,40 1,20 0,80
100001-250000 0,80 1,00 1,30 1,20 0,80
250001-500000 0,80 0,75 1,25 1,20 0,80
500001-1000000 0,75 0,75 1,17 1,20 0,80
Абонплата за месяц, руб./мес. Первое имя бесплатно, со 2-го 1000 1180 1000 1003 1000

 

Цена зависит от оператора связи получателя СМС.

Условия тарификации от оператора связи — по отправленным. Компания работает по упрощенной системе налогообложения. Услуги НДС не облагаются согласно главе 26.2. НК РФ. В цену включены все налоги. Цены в рублях.

Помимо SMS4b тарифы в зависимости от количества смс предлагает сервис Stream-Telecom. У Stream-Telecom цены выше. Например, при отправке 10001 сообщений цена у Stream-Telecom по тарифу МТС = 1,1 рубль. У SMS4b цена сообщения равняется 0,95 рублей.

Способы оплаты смс-сервиса

  1. Оплата через СберБанк.
  2. Оплата банковской картой.
  3. Виртуальные деньги: QIWI, WebMoney, Яндекс.Деньги.
  4. Интернет-банкинг: Сбербанк Онлайн; Альфа-Клик, Промсвязьбанк, Банк Русский Стандарт, оплата через MasterPass.
  5. Другие виды платежей. Оплата наличными через кассы и терминалы. (в т.ч. Евросеть и Связной)

SMS зачисляются автоматически в момент оплаты.

Оценка: 5

Интеграции

 

Интеграция по API +
Перечень готовых интеграций Модуль 1С Парус; CRM 1с Битрикс; Интеграция для MS Outlook

 

В целом список интеграций — средний по отрасли. Другие сервисы тоже предлагают интеграцию с программой 1С, системой Битрикс и почтовым сервисом MS Outlook. Такие возможности вполне могут быть востребованы и хорошо, что они есть.

Оценка: 5

Техническая поддержка

SMS4b - Техническая поддержка

 

График работы С 10.00 до 19.00 Мск, с понедельника по пятницу
Способы связи Телефон, связь через форму в личном аккаунте
Средняя скорость ответов 10 минут
Информативность ответов Отличная

 

Общение с технической поддержкой оставило позитивные впечатления. Ответы на вопросы поступали очень быстро. Общение оказалось информативным и приятным.

Оценка: 5

Бонусы при регистрации/Тестовый период

 

Сумма бонусов Ограничение по сроку действия
10 рублей при регистрации Без ограничений

 

Сумма бонусов оставляет желать лучшего. Их вряд ли достаточно, чтобы в полной мере протестировать сервис. Но стоит заметить, что почти все сервисы смс-рассылок предлагают похожую сумму. Выгодно отличается лишь сервис SMSProfi.

Оценка: 4

Конкурентные преимущества

  1. Консультации по способам применения SMS сервиса в бизнесе клиента.
  2. Рассылка SMS сообщений через удобный аккаунт.
  3. Бесплатные программы для отправки SMS.
  4. Услуги по интеграции SMS сервиса SMS4b с программами клиентов.

Отзывы

К сожалению, мы нашли только один отзыв о сервисе рассылок SMS4b.

Светлана
Создала рассылку на 900 номеров, со счета сняли за 1800, по факту отправила 200, сумму за неотправленные смс не вернули. Очень возмущена!

Выводы

SMS4b — вполне годящийся для работы в нем сервис. Предполагает много настроек. Очень удобен в использовании.

Преимущества сервиса

  1. Удобная админка. Вы легко разберетесь в ней в течение часа. Возможно, у вас это займет еще меньше времени.
  2. Есть возможность создавать группы адресов в телефонной книге, персонифицировать рассылку, создавать автоматические рассылки.
  3. Много возможностей для интеграции сервиса в стороннее программное обеспечение.
  4. Оперативная служба поддержки.

Недостатки сервиса

  1. Нет возможности делать автоматические рассылки ко дню рождения клиента.
  2. Отсутствует возможность создания субаккаунтов с отдельными настройками и общим счетом. Ради справедливости нужно отметить, что не все компании нуждаются в такой опции.

Итоговая оценка

Итоговая оценка: (5+5+4+4+5+5+5+4):8=4,6

Рекомендуем прочитать индивидуальные обзоры конструкторов

Постcкриптум

Для анализа сервисов мы зарегистрировались в каждом, изучили функционал, пообщались с технической поддержкой (не единожды с каждой службой), отправили тестовые сообщения, сравнили характеристики сервисов по разным параметрам.

Внимание! Компания AvenueSoft не сотрудничает с представителями сервисов в рекламных целях. Обзоры сервисов составляются нашими специалистами и исключительно в интересах наших посетителей.

Если вы являетесь представителем сервиса и не согласны с какими-либо данными в этом обзоре, то просим все свои замечания и аргументы отправлять на support@avenuesoft.ru.

Опубликовано 23.08.2016г.



Ставь лайк, если понравилась статья:)

Закрыть

Нажмите «Подписаться», чтобы

не пропустить новые обзоры сервисов для бизнеса


Спасибо! Я уже подписан