Обзор о сервисе по созданию смс-рассылок с помощью SMSintel. Отзывы, примеры, инструкция, тарифы, цены и оценки
Главная » SMS маркетинг » Полезные статьи » Обзор о сервисе SMSintel

Обзор о сервисе SMSintel

Сервис sms-рассылок SMSintel — это интеллектуальный сервис массовой рассылки смс в Москве и регионах России, созданный для увеличения продаж . В перечень услуг входит: отправка смс-клиентам и автоматизированное смс-информирование. Сервис предоставляет услуги больше 9 лет.

Содержание

Из этой статьи вы узнаете много полезной информации о сервисе SMSintel: цены, технические параметры, работа технической поддержки, перечень услуг. В каждом разделе информация представлена в максимально удобном для читателя виде.

Интерфейс

Вот так выглядит сайт рассылки:

SMS Intel - Интерфейс

С главной страницы можно перейти в разделы Услуги и Тарифы: то, что интереует большинство клиентов. Оформление приятное. С главной страницы можно просмотреть рекламный ролик об увеличении продаж с помощью сервиса SMSintel. Сайт не столь информативный как у SMSProfi, SMS-Центр, Stream-Telecom, но в целом неплохо.

Интерфейс админки выполнен просто и со вкусом. Все интуитивно понятно. Идентичен интерфейсу рассылки SMSProfi.

Оценка: 5

Пошаговая инструкция

Для регистрации в системе нажмите на кнопку Регистрация. Процесс очень простой. Просто вводите номер телефона и логин, нажимаете Получить доступ.

SMS Intel - Инструкция

Вводите код подтверждения.

Вот вы уже в личном кабинете.

SMS Intel - Личный кабинет

В течение 10 минут нам на счет поступили 12 бонусных рублей. Для отправки сообщений нужно выбрать иконку Отправка смс. Вводим текст сообщения и номер в строке Получатели.

 

Параметр SMSintel
Быстрота отправки сообщения 1 минута
Модерация Предусмотрена модерация первой рассылки
Выбор имени отправителя Sms-Intel/Название компании

 

Чтобы добавить отправителя в адресную книгу, нужно кликнуть по иконке Контакты. Внимание привлек раздел Настройки.

SMS Intel - Адресная книга

В нем вы можете добавлять новые системные поля в телефонную книгу и удалять те, которые вам не нужны.

SMS Intel - Системные поля

SMS Intel - Телефонная книга

Кликаем Создать группу. Вводим дополнительные настройки.

SMS Intel - Создать группу

Оценка: 5

Возможности/функционал сервиса SMSintel

SMS Intel - Функционал

 

Параметр SMSintel
Страны мобильных операторов Страны СНГ, Прибалтики
Доставка сообщений на городские Предусмотрена
Импорт контактов Загрузка из файла в формате XLS, XLSX, CSV или ODS№ руками по 1 номеру, Вставить и загрузить номера столбцом (быстрое добавление). Загрузка с именами и датами рождения возможна только из файлов (XLS, XLSX, CSV)
Количество полей в телефонной книге 7 (настраивается)
Шаблоны сообщений Можно создавать шаблоны
Поддержка длинных сообщений Предусмотрена
Приоритизация трафика Предусмотрена
Бинарные сообщения Не предусмотрена
MMS-сообщения Не предусмотрена
Рассылка по Viber и WhatsApp WhatsApp рассылка
Получение статусов доставки отправленных сообщений в реальном времени Предусмотрено
Плавная отправка Предусмотрена
Автоматические рассылки по расписанию Предусмотрено
Периодические рассылки Предусмотрены
Персонифицированные рассылки с авто-подстановкой имен абонентов Предусмотрено
Ограничение рассылок по времени с учетом часовых поясов абонентов Предусмотрено
Контроль и защита от повторных сообщений и рассылок в течение суток Предусмотрены уведомления о том, что рассылка уже была проведена
Создание списков SMS-рассылок Предусмотрено
Автоматическая подписка на рассылку Предусмотрена
Черные списки номеров для запрета рассылок определенным абонентам Предусмотрено
Переадресация ответов и входящих SMS-сообщений от абонентов Предусмотрена
Обработка бесплатных звонков от абонентов на федеральные номера Предусмотрена
Виртуальные выделенные номера для приема сообщений и хостинг SIM-карт Не предусмотрены
Функция email2sms для пересылки e-mail сообщений на телефоны Предусмотрена
HLR-запросы и Ping-SMS для проверки доступности номеров телефонов Не предусмотрена
E-mail рассылки с отслеживанием доставки и прочтения Отдельный сервис с отдельным личным кабинетом для этого, весь необходимый функционал присутствует
Возможность создания субаккаунтов с отдельными настройками и общим счетом Можно создавать неограниченное число доп. пользователей и указывать для них права доступа к определенным раздела и действиям в кабинете
Плата за подключение Не предусмотрена
Способы оплаты Интернет-банкинг, оплата по безналичному расчету; электронные деньги
Способы отправки Через личный кабинет

 

Варианты использования

  1. Можно отправлять рассылки определенной группе клиентов (предварительно сформировав группы в телефонной книге).
  2. Можно воспользоваться фильтрацией контактов и отправлять сообщения только тем, кто попадает под указанный фильтр. Например, “услуга А”, “услуга Б”.
  3. Можно создать рассылку, которая будет отправлять акционные предложения ко дню рождению (количество дней до дня рождения вы выбираете сами).

Оценка: 5

Услуги

SMS Intel - Услуги

В сервисе SMSintel вы можете заказать такие услуги:

 

Рассылки сообщений:
Sms-рассылка Плавная отправка смс-сообщений; персонифицированная отправка сообщений; отправка сообщений конкретным целевым группам.
SMS-реклама: СМС-реклама — это массовые рассылки СМС-сообщений абонентам федеральной платежной сети, давшим согласие на получение промо-рассылок. Аудитория: более 22 млн. чел. по всей территории России.
E-mail рассылки E-mail-информирование имеющихся клиентов; e-mail-реклама по открытым базам компаний.
WhatsApp, Viber рассылки нет

 

Хороший перечень дополнительных услуг. На уровне с такими функциональными сервисами как SMS-Центр, Stream-Telecom и сервисом средней функциональности SMS4b. Слегка не дотягивает по уровню до SMSProfi, намного круче чем ИнфоСити.

Оценка: 5

Тарифы

SMS Intel - Тарифы

Отправка смс от случайного номера

 

Сумма пополнения, рубли Стоимость смс при отправке от случайного номера
От 30 400 0,49
От 26 400 0,52
От 21 600 0,57
От 19 200 0,62
От 11 100 0,67
От 4 700 0,77
От 2 850 0,87
От 2 850 0,97

 

 

Сумма пополнения, рубли Сервисный сбор при отправке sms от буквенной подписи, руб.
  МТС Теле 2 Билайн Мегафон
От 30 400 0,29 0,29 0,29 0,29
От 26 400 0,32 0,32 0,32 0,32
От 21 600 0,37 0,37 0,37 0,37
От 19 200 0,42 0,42 0,42 0,42
От 11 100 0,47 0,47 0,47 0,47
От 4 700 0,57 0,57 0,57 0,57
От 2 850 0,67 0,67 0,67 0,67
От 2 850 0,77 0,77 0,77 0,77

 

В таблице указан размер дополнительного сервисного сбора и доставка sms-сообщения до sms-центра оператора. Стоимость передачи сообщения внутри собственной сети устанавливают сами операторы по единым прайсам своих компаний.

В технической поддержке нам сообщили, что цена за смс складывается из сервисного сбора и цены оператора.

МТС +1.27р., Мегафон +1,35 р., Билайн +1.20 коп., Теле2+1.20 р.

Получается, что стоимость смс, отправленного от лица компании при пополнении на сумму от 2 850 рублей, для абонентов МТС будет составлять 2,04 рубля. У SMSProfi средняя стоимость сообщения (без привязки к оператору) будет равняться 1,07 рублей. Мы считаем такое сравнение уместным, поскольку цены у оператов за смс примерно равны.

Таким образом, тарифы SMSintel значительно выше.

Оценка: 4

Интеграции

 

Интеграция по API +
Перечень готовых интеграций Модуль 1С; CRM 1с Битрикс; LPGenerator; Setup; Umi.CMS; AmiroCMS

 

Хороший перечень интеграций. Подразумевает, что вы сможете отправлять сообщения с программ 1С, а также других, указанных в таблице платформ.

Оценка: 5

Техническая поддержка

SMS Intel - Техническая поддержка

 

SMS Intel
График работы Чат — круглосуточно
Техническая поддержка в личном аккаунте — с 7.00 до 18.00 Мск, с понедельника по пятницу
Способы связи Чат, запрос в аккаунте
Средняя скорость ответов 30 минут
Информативность ответов Отличная

 

Общение с технической поддержкой началось через запрос в личном кабинете. Нас попросили уточнить, чем занимается компания и ИНН, и после этого ответили на все вопросы.

Некоторые вопросы были заданы в чате. Техническая поддержка реагировала мгновенно. От общения остались одни положительные впечатления.

Оценка: 5

Бонусы при регистрации/Тестовый период

 

Сумма бонусов Ограничение по сроку действия
12 рублей Без ограничений

 

Сумма символическая, но практически все сервисы предлагают такую же сумму при стартовой регистрации. Единственное исключение — сервис SMSProfi (100 рублей при регистрации).

Оценка: 4

Конкурентные преимущества

SMS Intel - преимущества

SMSintel — это интеллектуальный сервис массовой рассылки смс в Москве и регионах России. Уникальность сервиса заключается в наличии готовых решений для маркетологов (SMS-Купон, смс-поздравления и уведомления, смс-отзывы, смс — опросы) и технических специалистов (смс-уведомления об e-mail, обработчик писем для пересылки их содержания или темы по смс).

Сервис также характеризует удобная работа с клиентскими базами. Имеется возможность загрузки контактов из файлов в форматах MS Excel, MS Word, OpenOffice, CSV и т.д. и автоматическое удаление дубликатов.

Предоставляются готовые модули для интеграции со сторонними платформами: 1C-Bitrix, LPGenerator.ru, AmoCRM, UmiCMS и др. Предоставляется детальная статистика о проведенных рассылках, выгружается в MS Excel. Можно пользоваться таймером отправки и указывать время начала и окончания рассылки.

Сервис отличает высокая скорость отправки сообщений: более 6000 сообщений в минуту и привлекательные цены на основные и дополнительные услуги. Услугами SMSintel пользуются более 30000 клиентов.

На главной странице сервиса www.smsintel.ru можно прочесть об успешных кейсах компании.

Отзывы

ООО КБ МРБ, г. Москва
Очень оперативная и грамотная поддержка. Нестандартные ситуации их не смущают. Настраивали PRTG, специалисты разобрались в сторонней документации и дали правильные рекомендации. Проблему в режиме чата решили за час. Так держать!!!

Окольздаев Олег Андреевич, г. Екатеринбург
Компетентная и отзывчивая служба технической поддержки. Помогли во всем разобраться. Выбирал подходящий сервис, открыл Ваш сайт, проконсультировался в режиме онлайн — принял решение работать! За 1 час, с помощью специалиста все настроил — и уже сегодня пополню баланс!

Выводы

SMSintel — прекрасная платформа, которая отлично подойдет как для малого, так и крупного бизнеса.

Плюсы

  1. Много удобных функций, которые позволяют делать рассылку разным категориям клиентов.
  2. Технческая поддержка работает быстро.
  3. Многочисленные отзывы свидетельствуют о высоком качестве работы сервиса.

Минусы

  1. Отсутствует возможность проверки доступности номеров телефонов.

Итоговая оценка

Итоговая оценка: (5+5+5+5+4+5+5+4):8=4,8

Рекомендуем прочитать индивидуальные обзоры конструкторов

Постcкриптум

Для анализа сервисов мы зарегистрировались в каждом, изучили функционал, пообщались с технической поддержкой (не единожды с каждой службой), отправили тестовые сообщения, сравнили характеристики сервисов по разным параметрам.

Внимание! Компания AvenueSoft не сотрудничает с представителями сервисов в рекламных целях. Обзоры сервисов составляются нашими специалистами и исключительно в интересах наших посетителей.

Если вы являетесь представителем сервиса и не согласны с какими-либо данными в этом обзоре, то просим все свои замечания и аргументы отправлять на support@avenuesoft.ru.

Опубликовано 08.08.2016г.



Ставь лайк, если понравилась статья:)