Обзор сервиса sms-рассылок Stream-Telecom
Москва
(499) 704-65-60
Главная » SMS маркетинг » Полезные статьи » Обзор сервиса sms-рассылок Stream-Telecom

Обзор сервиса sms-рассылок Stream-Telecom

Stream-Telecom это известная телекоммуникационная компания, которая в мобильном маркетинге работает с 2007 года. Если вам нужно все и сразу (смс-рассылка, ммс-рассылка, голосовая и почтовая рассылка, HLR-запросы), то читайте эту статью.

Содержание

Из статьи вы узнаете, сколько стоит, каковые возможности, как отправлять сообщения, какие услуги предоставляются дополнительно. Для удобства наших читателей мы разбавили текст таблицами.

Интерфейс

Stream Telecom - Интерфейс

Попав на сайт сервиса Stream-Telecom, сразу понимаешь, что компания серьезная. Много ннформационных блоков. Есть возможность ознакомиться с информацией о компании, об услугах, решениях, технической поддержке.

Stream Telecom - Сайт

Интерфейс админки понравился всем: каждый важный объект расположен отдельно и выделен цветом. Из панели управления вы можете перейти в один из разделов: работа с сообщениями, базы адресатов, отправители, отчеты, финансы, настройки, помощь. Баланс можно увидеть в верхнем левом углу. Один из самых удобных и детализированных интерфейсов.

Оценка: 5

Пошаговая инструкция

Регистрация в системе начинается с нажатия на голубую кнопку Регистрация. Вам предложат выбрать тип регистрации.

Stream Telecom - Регистрация

Регистрируемся как юридическое лицо. Заполняем данные о себе.

Stream Telecom - анкета

И попадаем в личный кабинет. В правом верхнем углу можно увидеть, что нам начислено 10 бонусных рублей.

Stream Telecom - Личный кабинет

Давайте испробуем их. Набираем текст сообщения в окне, номер абонента и отправляем сообщение.

Stream Telecom - Номер абонента

Просят подтвердить рассылку.

Stream Telecom - Подтверждение смс рассылки

Отправляем еще одно смс. Оно приходит так же мгновенно.

Чтобы добавить пользователей в телефонную книгу, нужно зайти в раздел База адресатов.

Stream Telecom - Телефонная книга

Там нажимаем Создать базу. Вводим название базы.

Затем выбираем Добавление нового абонента в базу.

Stream Telecom - Новый абонент

Вот, что у нас получилось:

Параметр Stream-Telecom
Быстрота отправки сообщения 1 секунда
Модерация На тестовом периоде предусмотрен один вариант текста: «Данное тестовое сообщение отправлено пользователем _»
Выбор имени отправителя SMSTest/Название компании

Оценка: 5

Возможности/функционал сервиса Stream-Telecom

Stream Telecom - Функционал сервиса

Параметр Stream-Telecom
Страны мобильных операторов Все страны
Доставка сообщений на городские Не предусмотрена
Импорт контактов Вручную; выгрузка из Exel
Количество полей в телефонной книге 11 полей
Шаблоны сообщений Можно создавать шаблоны
Поддержка длинных сообщений Свыше 1000 символов
Приоритизация трафика Предусмотрена
Бинарные сообщения Не предусмотрены
MMS-сообщения Не предусмотрены
Рассылка по Viber и WhatsApp Предусмотрена
Получение статусов доставки отправленных сообщений в реальном времени Предусмотрена
Плавная отправка Предусмотрена
Автоматические рассылки по расписанию Предусмотрены
Периодические рассылки Предусмотрены
Персонифицированные рассылки с авто-подстановкой имен абонентов Предусмотрены
Ограничение рассылок по времени с учетом часовых поясов абонентов Предусмотрено
Контроль и защита от повторных сообщений и рассылок в течение суток Не предусмотрены
Создание списков SMS-рассылок Предусмотрено
Автоматическая подписка на рассылку Предусмотрена
Черные списки номеров для запрета рассылок определенным абонентам Предусмотрены
Переадресация ответов и входящих SMS-сообщений от абонентов Предусмотрена
Обработка бесплатных звонков от абонентов на федеральные номера Предусмотрена
Виртуальные выделенные номера для приема сообщений и хостинг SIM-карт Предусмотрены
Функция email2sms для пересылки e-mail сообщений на телефоны Предусмотрена
HLR-запросы и Ping-SMS для проверки доступности номеров телефонов Предусмотрены
E-mail рассылки с отслеживанием доставки и прочтения Предусмотрены
Возможность создания субаккаунтов с отдельными настройками и общим счетом Предусмотрены
Плата за подключение Не предусмотрена
Способы оплаты Оплата по безналичному расчету, электронные деньги
Способы отправки Через личный кабинет

Варианты использования

  1. Сервис позволяет осуществлять автоматическую рассылку по абонентам, у которых близится день рождения (например, можно предложить выгодные условия по покупке). Единственное, что максимальный срок – это 5 дней до дня рождения. Если Вам будет нужно этот срок увеличить, можно отправить в сервис базу для обработки, и они изменят дату дня рождения каждого клиента на 5 дней, что бы при загрузке базы, система думала, что отправляет СМС только за 5 дней, а по факту будет 10.
  2. Рассылку также можно осуществлять с переменными полями. То есть при загрузке базы, система определяет, какая информация принадлежит к какому абоненту, и при необходимости подставляется в сообщение.

Оценка: 5

Услуги

В сервисе Stream-Telecom вы можете заказать такие услуги:

Рассылки сообщений
Проверка базы номеров с помощью HLR запросов HLR запросы (Home Location Register) — проверка статуса мобильных номеров и очистка баз данных ваших клиентов от неактуальных номеров. Проверка осуществляется путем отправки запросов в базу данных операторов с уточнением сведений о состоянии абонента в сотовой сети (данная база является ключевым компонентом сетей GSM, TDMA и CDMA).
Обработка анкет Обработка анкет подразумевает сканирование, распознавание и формирование электронной базы с последующей выборкой необходимых данных для дальнейшей работы с полученными результатами.
Прием и обработка входящих SMS-сообщений: Произвольный номер любого оператора
Федеральный номер для сервисов с высокой нагрузкой
Короткий номер
SMS-реклама: Реклама в терминалах
SMS-реклама по сотовым операторам
E-mail рассылки Массовая рассылка текстовых или тексто-графических(HTML-макет) электронных писем по адресам e-mail Ваших клиентов.
Рассылка по Viber и WhatsApp +

Отличный список дополнительных услуг. Порадовало наличие рассылки по Viber и WhatsApp. Помимо Stream-Telecom рассылку по Viber предлагают сервисы SMSintel, SMSProfi, а рассылку по WhatsApp — сервис SMSintel.

Stream-Telecom можно рекомендовать не только индивидуальным предпринимателям, но и средним/крупным компаниям.

Оценка: 5

Тарифы

Stream-Telecom предлагает 6 условных тарифных плана для отправки смс с алфавитной подписью.

Количество разосланных смс в месяц (по каждому оператору) МТС Билайн Мегафон Сервисные СМС Мегафон Рекламные СМС Теле 2
1 1,21 1,47 1,12 1,52 1,27
5001 1,17 1,23 1,08 1,48 1,23
10001 1,1 1,06 0,91 1,31 1,16
25001 1,08 0,99 0,89 1,29 1,14
50001 1,07 0,93 0,88 1,28 1,13
100001 1,05 0,86 0,81 1,16 1
250001 0,92 0,83 0,73 1,08 0,97
500001 0,82 0,77 0,69 0,99 0,84
1 000 001 0,74 0,66 0,66 0,94 0,83
2 000 001 0,7 0,64 0,64 0,92 0,81
5 000 001 0,61 0,62 0,6 0,86 0,67
10 000 001 0,55 0,51 0,56 0,81 0,66

Цена указана для SMS-рассылки по операторам стандарта GSM РФ.

Тарифы на отправку SMS по прочим операторам, не указанным в Таблице приведены в разделе «Финансы» – «Тарифы» Личного кабинета.

Все тарифы указаны в рублях с учетом НДС (18%).

Помимо Stream-Telecom тарифы в зависимости от количества смс предлагает сервис SMS4b. У Stream-Telecom цены выше. Например, при отправке 10001 сообщений цена у Stream-Telecom по тарифу МТС = 1,1 рубль. У SMS4b цена сообщения равняется 0,95 рублей.

Оценка: 5

Интеграции

Интеграция по API +
Перечень готовых интеграций Модуль 1С 7.7; CRM Клиентская база; CRM 1с Битрикс; Интеграция для MS Outlook 2010

Очень порадовал тот факт, что в дополнение к высокому уровню функциональности, сервис можно интегрировать в сторонние сервисы. Для многих предпринимателей этот вопрос, наверняка, актуален и Stream-Telecom, чувствуя потребности рынка, максимально под них подстроился.

Оценка: 5

Техническая поддержка

Stream Telecom - Техническая поддержка

График работы С 10.00 до 19.00 Мск, с понедельника по пятницу
Способы связи Телефон, онлайн-чат, связь через личный аккаунт
Средняя скорость ответов В онлайн-чате — мгновенная
Информативность ответов Отличная

Наше общение с технической поддержкой началось с того, что в выходной день мы оставили несколько вопросов в онлайн-консультанте. В понедельник с нами связалась представитель компании и дала ответ.

Дальнейшее общение велось в онлайн-чате. Общение очень понравилось: ничего не утаивалось, вопросы уточнялись. Видно, что службе поддержки их клиенты не безразличны.

Один из лучших смс-сервисов по уровню технической поддержки.

Оценка: 5

Бонусы при регистрации/Тестовый период

Сумма бонусов Ограничение по сроку действия
10 рублей при регистрации Без ограничений

Символическая сумма, которая позволит отправить вам 5-8 сообщений. Примерно такая же ситуация обстоит у SMSintel и SMS4b. Наилучшие решения по бонусам предлагают сервисы ИнфоСити и SMSProfi.

Оценка: 4

Конкурентные преимущества сервиса

  1. Порадовало наличие функции email2sms. В сфере смс-рассылок она подразумевает именно оправку смс рассылки путем формирования письма, в таком письме указываются параметры рассылки и оно отправляется на сервер компании. Далее идет процесс инициирования рассылки по заданным параметрам.
  2. Присутствуют такие важные функции как: плавная отправка, периодические рассылки, автоматические рассылки по расписанию.
  3. Персонализация отправки.
  4. Возможность интеграции со сторонними сервисами.

Отзывы

Старший вице-президент ОАО "Сбербанк России", В.М. Орловский
От имени ОАО "Сбербанк России" выражаю благодарность Вам лично и в Вашем лице коллективу компании ООО "Северо-Западная Компания "Инфосвязь" за предоставление сервиса SMS-информирования во время работы стенда Сбербанка России на состоявшемся Петербургском международном экономическом форуме 2011.
Пригласив Вашу компанию к работе, тем самым мы высоко оцениваем ее вклад в развитие современых информационных технологий. Высокий профессионализм и индивидуальный подход к выполнению требований заказчика являются отличительной чертой Вашей компании и залогом добрых партнерских отношений.
Надеюсь, что дальнейшее сотрудничество будет столь же плодотворным и взаимовыгодным.

Директор филиала "Санкт-Петербургский",
ОАО "ОТП Банк"
Леонов Ю.И.

ОТП Банк выражает удовлетворение результатом оперативного и качественного сотрудничества с ООО «Северо-Западная Компания «Инфосвязь» (марки Stream-Telecom, StreamSMS) по услуге SMS реклама.
Отмечаем высокий профессионализм и точность в сроках выполнения работ.

Борис Бобровников
генеральный директор компании КРОК

От имени компании КРОК хочу отметить успешное сотрудничество с ООО "Северо-Западная Компания "Инфосвязь" в рамках проведения Петербургского Экономического форума 2009.
Руководители и специалисты ООО "Северо-Западная Компания "Инфосвязь" (марка Stream-Telecom) проявили профессионализм и отвественность, умение аккуратно и точно в срок выполнять поставленные задачи.
Рекомендуем ООО "Северо-Западная Компания "Инфосвязь" как надежного партнера по вопросам разработки и организации SMS-сервисов.

Выводы

Stream-Telecom — один из самых технологичных сервисов на рынке. По количеству готовых интеграций и настроек можно судить о максимальной гибкости сервиса.

Преимущества

  1. Обширный функционал. В него входит: рассылка персонифицированных сообщений; автоматическая отправка сообщений; гибкая настройка полей в телефонной книге.
  2. Большой перечень дополнительных услуг, в том числе прием и обработка входящих сообщений, рассылка по Viber и WhatsApp.
  3. Гибкие настройки. Возможность интегрировать сервис в стороннее программное обеспечение.

Недостатки

  1. Маленький бонус при регистрации.

Итоговая оценка

Итоговая оценка: (5+5+5+5+5+5+5+4):8=4,9

Рекомендуем прочитать индивидуальные обзоры конструкторов

Постcкриптум

Для анализа сервисов мы зарегистрировались в каждом, изучили функционал, пообщались с технической поддержкой (не единожды с каждой службой), отправили тестовые сообщения, сравнили характеристики сервисов по разным параметрам.

Внимание! Компания AvenueSoft не сотрудничает с представителями сервисов в рекламных целях. Обзоры сервисов составляются нашими специалистами и исключительно в интересах наших посетителей.

Если вы являетесь представителем сервиса и не согласны с какими-либо данными в этом обзоре, то просим все свои замечания и аргументы отправлять на support@avenuesoft.ru.

Опубликовано 21.08.2016г.



Ставь лайк, если понравилась статья:)

Закрыть

Нажмите «Подписаться», чтобы

не пропустить новые обзоры сервисов для бизнеса


Спасибо! Я уже подписан