Обзор об онлайн-банке от банка Открытие. Отзывы, примеры, инструкция, тарифы, цены и оценки
Главная » Онлайн-банк » Полезные статьи » Обзор онлайн-банка Открытие: версия для юрлиц

Обзор онлайн-банка Открытие: версия для юрлиц

Для тестинга онлайн-банка мы перешли по ссылке, где расположена демо-версия банка.

Содержание

Пошаговая инструкция

Скачали плагин. Возвращаемся назад.

Otkrytie - Загрузка плагина

Нажимаем Загрузить плагин.

Otkrytie - Установка плагина

Otkrytie - Установка плагина завершена

Плагин установлен. Возвращаемся на главную.

Загружаем демо-версию.

Otkrytie - Вход в систему

Загружаем параметры.

Otkrytie - Первоначальная настройка

Otkrytie - Дополнительная авторизация

Вот так выглядит онлайн-банк Открытие

Otkrytie - Основное окно программы

Вот так выглядит раздел платежных поручений.

Otkrytie - Раздел платежных поручений

Нажмем иконку Создать платежное поручение.

Otkrytie - Новое платежное поручение

Раздел Выписки выглядит так:

Otkrytie - Выписки

Здесь же можно сделать экспорт выписки.

Otkrytie - Экспорт выписки

Раздел Кредиты выглядит так:

Otkrytie - Информация по кредитам

Заявление на предоставление кредита.

Otkrytie - Заявление на предоставление кредита

Переводы валюты.

Otkrytie - Перевод валюты

Оценка: 5

Легкость вхождения

Открыть счет в банке можно двумя способами: оставить заявку на сайте или оформиться в отделении.

Оценка: 5

Функционал

Функционал Открытие
Операции с картами  
Переводы на карту банка Да
Переводы на карту других банков Да
Изменить лимит карты Да
Просмотреть информацию и остатки по картам Да
Получение списка операций по карточным счетам за период Да
Формирование выписок по карточным счетам Да
Контрагенты  
Учет поступления Да
Учет списаний Да
Перевести деньги на счет банка Да
Перевести деньги на счет другого банка Да
Создание шаблонов переводов и платежей Да
Оплата взносов и налогов Да
Курсы валют Да
Онлайн-чат с банком Да

Оценка: 5

Интернет-эквайринг

Оплата заказов в интернет-магазинах по банковским картам в режиме онлайн.

Преимущества:

  1. Гарантированная надежность процессингового центра
  2. Комфортные финансовые условия
  3. Высокая конверсия платежей при максимальной безопасности
  4. Управление операциями в личном кабинете
  5. Круглосуточная техническая поддержка

Оценка: 5

Программы лояльности

В банке “Открытие” постоянно действуют программы лояльности. Их условия частично меняются, но главный принцип кэшбека остается.

В настоящее время проходит такая акция (взято с официального сайта банка):

C 30 апреля по 30 июня 2016 года оплачивайте вашей картой покупки в супермаркетах, и мы вернем 10% обратно на счет (но не более 2000 рублей). Вознаграждение будет выплачено в срок не позднее 15 августа 2016 года

Оценка: 5

Тарифы

Otkrytie_Акции

Банк Открытие Тариф Единый
Комиссия за ведение счета, рублей в месяц 1000
Комиссия за открытие счета 900 рублей
Комиссия за закрытие счета 1000 рублей
Интернет-банк +
Смс-информирование +

Сравнение тарифов онлайн-банков

Название сервиса/характеристика Альфа–Банк Банк Москвы ВТБ–24 Открытие Промсвязьбанк Сбербанк Тинькофф–банк
Количество тарифов 6 3 5 1 4 7 2
Стоимость самого дешевого тарифа, рубли в месяц 1290 1100 1200 1000 850 Бесплатно 490
Стоимость самого дорогого тарифа, рубли в месяц 19900 2890 12200 1000 1250 1700 990
Комиссия за открытие счета Без комиссии От 1000 до 3000 рублей 1250 рублей 900 рублей В зависимости от тарифа (от 0 до 890) В зависимости от тарифа (бесплатно/3000 рублей) Бесплатно
Комиссия за интернет-банк Бесплатно Бесплатно Единоразовая оплата за подключение банка – 250 рублей Бесплатно Бесплатно Бесплатно Бесплатно

Оценка: 5

Безопасность

Для безопасной оплаты в интернете, в банке предусмотрена технология 3D Secure.

Что такое 3D Secure

Эта современная технология, разработанная международными платежными системами, обеспечивает максимальную безопасность при оплате покупок в интернете.

Как подключить 3D Secure

3D Secure предоставляется бесплатно и автоматически для всех клиентов, подключенных к услуге «SMS-инфо» или интернет-банку «Открытие Online».

Как работает 3D Secure

При оплате покупки в интернет-магазине вам будет предложено ввести пароль, который будет направлен вам банком в SMS-уведомлении.

После ввода пароля между интернет-магазином и банком будет установлено защищенное соединение и проведена идентификация введенных вами данных.

Оценка: 5

Тестовая версия

Otkrytie_Тестовая_версия

Параметр Открытие
Длительность тестового периода Демо-версия
Открытие счета -
Платежи -
Обслуживание -

Оценка: 5

Юзабилити

Otkrytie_Юзабилити

Функционал Открытие
Мобильная версия для Android +
Мобильная версия для iPhone +
Ограничения мобильной версии Отсутствуют

Возможности мобильного приложения:

Всё под контролем на одном экране

Актуальный баланс всех ваших счетов в банке – карт, вкладов, кредитов, металлических счетов и инвестиционных продуктов – на экране «Мои деньги».

Банковская карта наглядно

На экране каждой карты её баланс, последние операции, включая те, что в обработке (с замочком) и реквизиты. А если, например, вы где-то забыли свою карту, то сможете сразу её заблокировать (и разблокировать, когда найдёте).

Управление вкладами

Выберите подходящий вклад, рассчитав доход прямо в приложении, и откройте его в пару нажатий – ставка будет выше, чем в отделении! Управляйте уже открытыми вкладами из приложения: пополняйте или снимайте средства в зависимости от условий вклада.

Оплатить мобильный за минуту

Оплата мобильной и городской связи, транспортных карт, коммунальных услуг, интернета и телевидения, а также пополнение электронных кошельков в пару нажатий. Платите легко!

Перевести в пару нажатий

Переводы между своими картами и счетами, клиентам банка Открытие и других банков. А еще обмен валюты, погашение кредитов и пополнение вкладов.

Карта ближайших банкоматов

Все банкоматы и отделения как на ладони на экране телефона. Найдите ближайший банкомат, если вам нужно снять деньги или внести их на счёт. Кроме точного адреса, для каждого офиса и банкомата указаны часы их работы.

Заказать карту

Если у вас еще нет карты банка Открытие – ее можно заказать прямо из приложения. Когда всё будет готово, вы сможете забрать карту в ближайшем офисе банка, либо получить её с бесплатной доставкой в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге.

Оценка: 5

Техническая поддержка

Otkrytie_Техническая_поддержка

Банк Открытие
Время работы 24/7
Способы связи телефон
форма на сайте (ответ направляется на почту)
Средняя скорость ответов почта – 2 часа
Информативность ответов Средняя
Социальные сети ВКонтакте
Фейсбук
ЮТюб
Доступные справочные материалы Поиск по сайту

Техническая поддержка банка изначально понравилась своей оперативностью. Но мы заметили некоторую невнимательность – в первое наше обращение, мы узнали, что демо-версии у банка Открытие – нет. Но потом, поискав на сайте, мы поняли, что она оказывается, есть, и в службе технической поддержки это подтвердили.

Оценка: 4

Награды и достижения

Международные кредитные рейтинги:

Standard and Poor's

  • Долгосрочный кредитный рейтинг в национальной и иностранной валюте ВВ-
  • Краткосрочный кредитный рейтинг в национальной и иностранной валюте B
  • Рейтинг по национальной шкале ruAA-

Moody’s Investors Service

  • Рейтинг долгосрочных депозитов в национальной и иностранной валюте Ba3
  • Рейтинг краткосрочных депозитов в национальной и иностранной валюте NP

The Banker (за 2015)

  • В рейтинге российских банков по темпам роста капитала первого уровня 3-й
  • В рейтинге банков Центральной и Восточной Европы по капиталу первого уровня 7-й
  • В рейтинге топ-1000 банков по капиталу первого уровня

Отзывы

Ссылка на отзыв

Никогда раньше особо не обращала внимание на банк Открытие и была приятно удивлена, узнав о банке Точка, который работает под одной лицензией с Открытием.

Точка – банк для предпринимателей. Когда пришло время открывать мне счет для ИП, я сперва начала изучать Сбер, ВТБ и в этот момент муж мне сказал, что его знакомый открыл счет в Точке, сказал, что друг очень доволен. Я сразу посмотрела – очень понравился сайт – простой, понятный, я сделала заявку на звонок.

Отзвонились быстро, рассказали все четко, ясно, понятно и самое главное ЛЕГКО! Не люблю перегруженность информацией. И это ЛЕГКО продолжилось в моментальном предоставлении счета, в назначении встречи для подписания договора, в общении с менеджером на встрече и оформлением всех документов. Так я стала клиентом Точки) В честь этого они сделали сюрприз – подарочная бутылка вина в дизайнерском тубусе стиля Точки.

Личный кабинет в использовании проще простого. Поддержка менеджеров круглосуточная и быстрая. Оплата копеечная за обслуживание счета, а если счет без операций, то комиссия вообще не снимается. И еще много всяких бонусов – от Точки, от партнеров и т.п. Я очень довольна, спасибо команде за такой сервис!

Ссылка на отзыв

Хочу выразить благодарность сотруднику банка "Открытие" главному специалисту по работе с ЮЛ ДО «Смоленский» Марии Т-й.

13.03.17 Обратились в банк с непростой проблемой, не успели перегенерировать ключи эцп и Банк клиент перестал работать. Приехали в обслуживающее отделение с вопросом, каким образом мы можем восстановить работу БК в минимальные сроки, поскольку не имели доступа к счетам. Сотрудник, уточнив всю информацию, предложила несколько вариантов решения.

Мной был выбран вариант переключения на другую схему БК, поскольку та, что мы пользовались уже устарела и не устраивала нас по срокам. Объяснила все подводные камни и сроки решения. Предоставила все необходимые приложения для заполнения и оставила визитку для вопросов.

Во время подготовки к перегенерации Мария сообщила, что у нашего Ген Дира поменялся паспорт и предложила удобное для нас решение. Мы предоставили скан нового паспорта, который моментально был отправлен для дальнейшей обработки.

14.03 мы привезли документы и подписали акт о получении новых ключей. Поскольку мы не имели возможности следить за счетами, я обратился с вопросом: каким образом мы можем получить выписки. К тому же у нас несколько счетов. По одному из счетов нам предоставили выписку сразу, по второму, Мария, по видимому, решив вопрос через коллег, предоставила выписки на следующий день. Мария все время участвовала в переписке и сообщала про изменения в продвижении нашего подключения.

16.03 мы получили отмашку о начале генерации ключей. Сгенерировали, однако не успевали привезти их до 6 часов. Как я понимаю Мария работает до 6, но на звонок в нерабочее время ответила и сообщила, кто может принять документы. В этом моменте очень рад, что отделение работает до 9.

17.03 мы уже были подключены к системе с полным функционалом и спокойно работали в БК. Все решения и оповещения проходили через п\я и по телефону. Мне очень понравилось, что Мария по факту получалась менеджером нашей организации и полностью сопровождала процесс переподключения.

До этого мы обслуживались в другом отделении, и в это нас только перевели. Крайне обрадован адекватным и профессиональным решением нашей большой проблемы.

С уважением, Антон

Подведение итогов

Банк Открытие – это банк с функциональным и удобным интернет-банком. Но мы нашли как плюсы, так и минусы.

Плюсы

  1. Высокий функционал декстопной и мобильной версий.
  2. Присутствует демо-версия.
  3. Недорогой единый тариф.

Минусы

  1. Техническая поддержка могла бы показать более высокий уровень.

Итоговая оценка

Итоговая оценка: (5+5+5+5+5+5+5+5+5+4):5=4,9

Рекомендуем прочитать индивидуальные обзоры онлайн-банков

Постcкриптум

Обзор написан на основании информации с сайтов банков и той, которую дала нам техническая поддержка. Мы мониторили сайты в поисках самой свежей и интересной информации. С технической поддержкой почти каждого сервиса общались неоднократно.

Внимание! Компания AvenueSoft не сотрудничает с представителями сервисов в рекламных целях. Обзоры сервисов составляются нашими специалистами и исключительно в интересах наших посетителей.

Если вы являетесь представителем сервиса и не согласны с какими-либо данными в этом обзоре, то просим все свои замечания и аргументы отправлять на support@avenuesoft.ru.

Отредактировано 07.08.2017г.



Ставь лайк, если понравилась статья:)

Закрыть

Нажмите «Подписаться», чтобы

не пропустить новые обзоры сервисов для бизнеса


Спасибо! Я уже подписан