Обзор онлайн-банка Открытие: версия для юрлиц

Для тестинга онлайн-банка мы перешли по ссылке, где расположена демо-версия банка.

Содержание

• Пошаговая инструкция
• Легкость вхождения
• Функционал
• Интернет-эквайринг
• Программы лояльности
• Тарифы
• Сравнение тарифов онлайн-банков
• Безопасность
• Тестовая версия
• Юзабилити
• Техническая поддержка
• Награды и достижения
• Отзывы
• Подведение итогов: преимущества и недостатки
• Итоговая оценка
• Рекомендуем прочитать индивидуальные обзоры онлайн-банков

Пошаговая инструкция

Скачали плагин. Возвращаемся назад.

Нажимаем Загрузить плагин.

Плагин установлен. Возвращаемся на главную.

Загружаем демо-версию.

Загружаем параметры.

Вот так выглядит онлайн-банк Открытие

Вот так выглядит раздел платежных поручений.

Нажмем иконку Создать платежное поручение.

Раздел Выписки выглядит так:

Здесь же можно сделать экспорт выписки.

Раздел Кредиты выглядит так:

Заявление на предоставление кредита.

Переводы валюты.

Оценка: 5

Легкость вхождения

Открыть счет в банке можно двумя способами: оставить заявку на сайте или оформиться в отделении.

Оценка: 5

Функционал

Оценка: 5

Интернет-эквайринг

Оплата заказов в интернет-магазинах по банковским картам в режиме онлайн.

Преимущества:

1. Гарантированная надежность процессингового центра
2. Комфортные финансовые условия
3. Высокая конверсия платежей при максимальной безопасности
4. Управление операциями в личном кабинете
5. Круглосуточная техническая поддержка

Оценка: 5

Программы лояльности

В банке “Открытие” постоянно действуют программы лояльности. Их условия частично меняются, но главный принцип кэшбека остается.

В настоящее время проходит такая акция (взято с официального сайта банка):

C 30 апреля по 30 июня 2016 года оплачивайте вашей картой покупки в супермаркетах, и мы вернем 10% обратно на счет (но не более 2000 рублей). Вознаграждение будет выплачено в срок не позднее 15 августа 2016 года

Оценка: 5

Тарифы

Сравнение тарифов онлайн-банков

Оценка: 5

Безопасность

Для безопасной оплаты в интернете, в банке предусмотрена технология 3D Secure.

Что такое 3D Secure

Эта современная технология, разработанная международными платежными системами, обеспечивает максимальную безопасность при оплате покупок в интернете.

Как подключить 3D Secure

3D Secure предоставляется бесплатно и автоматически для всех клиентов, подключенных к услуге «SMS-инфо» или интернет-банку «Открытие Online».

Как работает 3D Secure

При оплате покупки в интернет-магазине вам будет предложено ввести пароль, который будет направлен вам банком в SMS-уведомлении.

После ввода пароля между интернет-магазином и банком будет установлено защищенное соединение и проведена идентификация введенных вами данных.

Оценка: 5

Тестовая версия

Оценка: 5

Юзабилити

Возможности мобильного приложения:

Всё под контролем на одном экране

Актуальный баланс всех ваших счетов в банке – карт, вкладов, кредитов, металлических счетов и инвестиционных продуктов – на экране «Мои деньги».

Банковская карта наглядно

На экране каждой карты её баланс, последние операции, включая те, что в обработке (с замочком) и реквизиты. А если, например, вы где-то забыли свою карту, то сможете сразу её заблокировать (и разблокировать, когда найдёте).

Управление вкладами

Выберите подходящий вклад, рассчитав доход прямо в приложении, и откройте его в пару нажатий – ставка будет выше, чем в отделении! Управляйте уже открытыми вкладами из приложения: пополняйте или снимайте средства в зависимости от условий вклада.

Оплатить мобильный за минуту

Оплата мобильной и городской связи, транспортных карт, коммунальных услуг, интернета и телевидения, а также пополнение электронных кошельков в пару нажатий. Платите легко!

Перевести в пару нажатий

Переводы между своими картами и счетами, клиентам банка Открытие и других банков. А еще обмен валюты, погашение кредитов и пополнение вкладов.

Карта ближайших банкоматов

Все банкоматы и отделения как на ладони на экране телефона. Найдите ближайший банкомат, если вам нужно снять деньги или внести их на счёт. Кроме точного адреса, для каждого офиса и банкомата указаны часы их работы.

Заказать карту

Если у вас еще нет карты банка Открытие – ее можно заказать прямо из приложения. Когда всё будет готово, вы сможете забрать карту в ближайшем офисе банка, либо получить её с бесплатной доставкой в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге.

Оценка: 5

Техническая поддержка

Техническая поддержка банка изначально понравилась своей оперативностью. Но мы заметили некоторую невнимательность – в первое наше обращение, мы узнали, что демо-версии у банка Открытие – нет. Но потом, поискав на сайте, мы поняли, что она оказывается, есть, и в службе технической поддержки это подтвердили.

Оценка: 4

Награды и достижения

Международные кредитные рейтинги:

Standard and Poor's

• Долгосрочный кредитный рейтинг в национальной и иностранной валюте ВВ-
• Краткосрочный кредитный рейтинг в национальной и иностранной валюте B
• Рейтинг по национальной шкале ruAA-

Moody’s Investors Service

• Рейтинг долгосрочных депозитов в национальной и иностранной валюте Ba3
• Рейтинг краткосрочных депозитов в национальной и иностранной валюте NP

The Banker (за 2015)

• В рейтинге российских банков по темпам роста капитала первого уровня 3-й
• В рейтинге банков Центральной и Восточной Европы по капиталу первого уровня 7-й
• В рейтинге топ-1000 банков по капиталу первого уровня

Отзывы

Ссылка на отзыв

Никогда раньше особо не обращала внимание на банк Открытие и была приятно удивлена, узнав о банке Точка, который работает под одной лицензией с Открытием.

Точка – банк для предпринимателей. Когда пришло время открывать мне счет для ИП, я сперва начала изучать Сбер, ВТБ и в этот момент муж мне сказал, что его знакомый открыл счет в Точке, сказал, что друг очень доволен. Я сразу посмотрела – очень понравился сайт – простой, понятный, я сделала заявку на звонок.

Отзвонились быстро, рассказали все четко, ясно, понятно и самое главное ЛЕГКО! Не люблю перегруженность информацией. И это ЛЕГКО продолжилось в моментальном предоставлении счета, в назначении встречи для подписания договора, в общении с менеджером на встрече и оформлением всех документов. Так я стала клиентом Точки) В честь этого они сделали сюрприз – подарочная бутылка вина в дизайнерском тубусе стиля Точки.

Личный кабинет в использовании проще простого. Поддержка менеджеров круглосуточная и быстрая. Оплата копеечная за обслуживание счета, а если счет без операций, то комиссия вообще не снимается. И еще много всяких бонусов – от Точки, от партнеров и т.п. Я очень довольна, спасибо команде за такой сервис!

Ссылка на отзыв

Хочу выразить благодарность сотруднику банка "Открытие" главному специалисту по работе с ЮЛ ДО «Смоленский» Марии Т-й.

13.03.17 Обратились в банк с непростой проблемой, не успели перегенерировать ключи эцп и Банк клиент перестал работать. Приехали в обслуживающее отделение с вопросом, каким образом мы можем восстановить работу БК в минимальные сроки, поскольку не имели доступа к счетам. Сотрудник, уточнив всю информацию, предложила несколько вариантов решения.

Мной был выбран вариант переключения на другую схему БК, поскольку та, что мы пользовались уже устарела и не устраивала нас по срокам. Объяснила все подводные камни и сроки решения. Предоставила все необходимые приложения для заполнения и оставила визитку для вопросов.

Во время подготовки к перегенерации Мария сообщила, что у нашего Ген Дира поменялся паспорт и предложила удобное для нас решение. Мы предоставили скан нового паспорта, который моментально был отправлен для дальнейшей обработки.

14.03 мы привезли документы и подписали акт о получении новых ключей. Поскольку мы не имели возможности следить за счетами, я обратился с вопросом: каким образом мы можем получить выписки. К тому же у нас несколько счетов. По одному из счетов нам предоставили выписку сразу, по второму, Мария, по видимому, решив вопрос через коллег, предоставила выписки на следующий день. Мария все время участвовала в переписке и сообщала про изменения в продвижении нашего подключения.

16.03 мы получили отмашку о начале генерации ключей. Сгенерировали, однако не успевали привезти их до 6 часов. Как я понимаю Мария работает до 6, но на звонок в нерабочее время ответила и сообщила, кто может принять документы. В этом моменте очень рад, что отделение работает до 9.

17.03 мы уже были подключены к системе с полным функционалом и спокойно работали в БК. Все решения и оповещения проходили через п\я и по телефону. Мне очень понравилось, что Мария по факту получалась менеджером нашей организации и полностью сопровождала процесс переподключения.

До этого мы обслуживались в другом отделении, и в это нас только перевели. Крайне обрадован адекватным и профессиональным решением нашей большой проблемы.

С уважением, Антон

Подведение итогов

Банк Открытие – это банк с функциональным и удобным интернет-банком. Но мы нашли как плюсы, так и минусы.

Плюсы

1. Высокий функционал декстопной и мобильной версий.
2. Присутствует демо-версия.
3. Недорогой единый тариф.

Минусы

1. Техническая поддержка могла бы показать более высокий уровень.

Итоговая оценка

Итоговая оценка: (5+5+5+5+5+5+5+5+5+4):5=4,9

Рекомендуем прочитать индивидуальные обзоры онлайн-банков

• Обзор онлайн-банка Альфабанк
• Обзор онлайн-банка Банк Москвы
• Обзор онлайн-банка ВТБ-24
• Обзор онлайн-банка Промсвязьбанк
• Обзор онлайн-банка Сбербанка
• Обзор онлайн-банка Тинькофф-банк
• Общий обзор онлайн-банков

Постcкриптум

Обзор написан на основании информации с сайтов банков и той, которую дала нам техническая поддержка. Мы мониторили сайты в поисках самой свежей и интересной информации. С технической поддержкой почти каждого сервиса общались неоднократно.

Внимание! Компания AvenueSoft не сотрудничает с представителями сервисов в рекламных целях. Обзоры сервисов составляются нашими специалистами и исключительно в интересах наших посетителей.

Если вы являетесь представителем сервиса и не согласны с какими-либо данными в этом обзоре, то просим все свои замечания и аргументы отправлять на support@avenuesoft.ru.

Отредактировано 29.08.2017г.

Ставь лайк, если понравилась статья:)