Обзор онлайн-банка Сбербанк: версия для юрлиц

Для работы через интернет Сбербанк придумал приложение Сбербанк Бизнес Онлайн.

Содержание

• Пошаговая инструкция
• Легкость вхождения
• Функционал
• Интернет-эквайринг
• Программы лояльности
• Тарифы
• Сравнение тарифов онлайн-банков
• Безопасность
• Тестовая версия
• Юзабилити
• Техническая поддержка
• Награды и достижения
• Отзывы
• Подведение итогов: преимущества и недостатки
• Итоговая оценка
• Рекомендуем прочитать индивидуальные обзоры онлайн-банков

Пошаговая инструкция

Для начала работы в системе, переходим по ссылке: http://sberbank.ru

Предварительное окно:

Вот так выглядит онлайн-банк изнутри:

В левой части программы расположено навигационное дерево, с помощью которого можно перейти к интересующему разделу.

В правой части программы расположена информационная область, которая соответствует выбранному разделу.

В правом верхнем углу расположены функциональные кнопки: памятка пользователя, смена пароля, помощь, выход из приложения.

Нажимаем меню Услуги и видим:

Рублевые операции – в этом разделе предусмотрена возможность работы с рублевыми документами.

Валютные операции – работа с валютными документами.

Документы для валютного контроля – работа со справками и паспортами сделок.

Зарплатный проект – информация о зачислениях в рамках зарплатного проекта.

Письма – переписка между клиентом и банком.

Заявки – подача заявки на получение услуги.

Обмен криптоинформацией – создать запрос на новый сертификат электронной подписи.

Для работы с платежными поручениями, зайдите в раздел Рублевые операции – Платежные поручения.

Чтобы создать электронный реестр для начисления зарплаты, перейдите в раздел Зарплатный проект – Электронный реестр. Нажмите соответствующую кнопку.

Вот так выглядит процесс создания электронного реестра.

Оценка: 5

Легкость вхождения

Помимо стандартной процедуры открытия счета, в Сбербанке предусмотрен механизм онлайн-резервирования счета.

Процедура резервирования счета

1. Подготовьте необходимый комплект документов в установленной форме (оригинал/копии) с использованием сайта Банка
2. При необходимости получите номер расчетного счета онлайн, воспользовавшись сервисом онлайн резервирования на сайте Банка
3. В течение 30 календарных дней с момента резервирования счета предоставьте в выбранное отделение Банка необходимый пакет документов

Оценка: 5

Функционал

Оценка: 5

Интернет-эквайринг

Преимущества интернет-эквайринга от Сбербанка:

• Удобство
• Простота подключения, договор без посредников, индивидуальное ценообразование
• Сервис
• Оперативное проведение расчетов, возможность клиринга до 30 дней, детализированная отчетность
• Качество
• Крупнейший процессинговый центр, платежи и поддержка 24/7 круглый год

Способы принимать платежи от клиентов:

Выставление счета на e-mail

Самый простой способ принять платеж от клиента даже если у Вас нет сайта.

Выставите счет из личного кабинета и клиент получит письмо со ссылкой на оплату

Простое подключение

Создайте ссылку для приема оплаты и опубликуйте ее на сайте или в соц. сетях, получите уведомление о платеже от клиента на email или через личный кабинет

Готовые решения

Выберите Вашу систему управления сайтом и подключите специальный плагин, который позволит Вам принимать оплату.

Как подключить?

1. Оставь заявку. Звонок от сотрудника Банка на следующий день.
2. Предоставь документы. Минимальный пакет документов.
3. Оформи договор. Нужно приехать один раз в офис Банка.

Оценка: 5

Программы лояльности

Программа «Спасибо от Сбербанка» была запущена в 2011 году. Тогда это было полномасштабное знакомство россиян с возможностями функции cash back. Каждый потребитель, оплачивая покупки в торгово-сервисных точках, мог получать бонусы в виде процентов от суммы приобретений. Накапливая эти бонусы, покупатель мог менять их на скидки до 99% при следующих покупках. Один бонус Сбербанк приравнял к одному рублю.

Оценка: 5

Тарифы

Сравнение тарифов онлайн-банков

Оценка: 5

Безопасность

Технологии безопасности:

Двухфакторная аутентификация

Подтверждение операций любым выбранным способом: по смс или с помощью электронного ключа (токена)

Собственная система мониторинга и предотвращения мошеннических действий

Оценка: 5

Тестовая версия

Оценка: 4

Юзабилити

Некоторые возможности мобильного приложения Сбербанк

Платеж по фотографии

Сфотографируйте счет, и приложение автоматически сформирует платежное поручение. Больше не нужно вбивать реквизиты вручную.

Быстрое выставление счета из мобильного приложения

Операции с корпоративными картами

Операции с зарплатными реестрами

Сбербанк предлагает не только функциональное мобильное приложение, но также инновационные для России платформы:

• Интернет-банк для бизнеса на Apple Watch
• Интернет-банк для бизнеса на Windows Phone
• Интернет-банк для бизнеса на Android Wear

Оценка: 5

Техническая поддержка

Техническая поддержка Сбербанка работает быстро и качественно. Все ответы информативные, полные. Нам понравилась скорость реакции и подробность ответов.

Оценка: 5

Награды и достижения

02.05.17

Сбербанк удостоен премии «Лучшие социальные проекты России»

27.04.17

Сбербанк признан компанией года в рамках Effie Awards

25.04.17

Управляющая компания «Сбербанк Управление Активами» получила премию за лучший инвестиционный продукт

19.04.17

Сбербанк удостоен премии CX Awards в двух номинациях

18.04.17

Сбербанк признан самым ценным брендом России

10.04.17

Корпоративный университет Сбербанка получил международную премию Global CCU Awards

24.03.17

Сбербанк одержал победу сразу в пяти номинациях конкурса «Хрустальная гарнитура»

17.03.17

Корпоративное телевидение Сбербанка признано лучшим

16.03.17

Сбербанк назван лучшим банком в России по версии журнала Global Finance

17.02.17

Сбербанк признан банком года

01.02.17

Сбербанк стал шестым по стоимости банковским брендом в Европе по версии Brand Finance

31.01.17

Платформа мониторинга платежей Сбербанка признана проектом года

29.12.16

Корпоративный университет Сбербанка получил премию Кембриджского университета

08.12.16

Сбербанк признан лучшим российским банком по версии журнала The Banker

08.12.16

Мобильные приложения Сбербанк Онлайн признаны лучшими в App Store и Google Play

01.12.16

Проект Сбербанка по борьбе с кибермошенничеством признан проектом года

29.11.16

Сбербанк победил в конкурсе Московской биржи «Инновации в инвестициях» в спецноминации «Самый массовый продукт»

29.11.16

Сбербанк признан одним из лучших банков в мире для детей и молодёжи благодаря проекту «Ладошки»

23.11.16

Сбербанк Онлайн стал лауреатом Премии Рунета

22.11.16

Сбербанк признан самым доступным и надёжным банком

Отзывы

Ссылка на отзыв

От имени ООО "ТКР" хотелось бы выразить БЛАГОДАРНОСТЬ, сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО сотруднику дополнительного офиса 9055/1880 головного отделения по С-Пб – Огородниковой Наталье Александровне за чуткость, ответственность, инициативность, пунктуальность, грамотные и слаженные действия! Открывали расчетный счет в данном доп.офисе. Наталья Александрова показала себя как грамотный специалист. Смогла доступно объяснить весь цикл по обслуживанию с 1-го дня – предоставление и оформление пакета необходимых документов для открытия, ведения расчетного счета, подключению всех необходимых дополнительных сервисов, работе в системе Сбербанк Бизнес – Онлайн, получению и обслуживанию корпоративных карт, подключение к системе зарплатного проекта, внятно дала пояснения и ответы на все необходимые вопросы. В наше нелегкое время, когда в стране не простая финансовая ситуация, хотелось бы видеть при посещении учреждений банковской системы страны побольше таких грамотных, жизнерадостных, энергичных профессионалов как Наталья! Так держать! Пускай Новый год и Рождество принесет Вам еще больше счастья, радости, здоровья, оптимизма, профессионализма! Удачи Вам и дальнейшего продвижения по карьерной лестнице! С уважением, Исполнительный директор ООО "ТКР"

Ссылка на отзыв

Обслуживаюсь как ИП в отделении Сбербанка (Доп.офис №9038/01401 на ул. Большая Дорогомиловская, 10 в Москве) уже пять лет. На протяжении всего времени общаюсь с разными сотрудниками этого отделения. Хочу выразить особую благодарность Елене Михайловой за ее доброжелательность, чуткость, улыбчивость и, конечно же, профессионализм! Также большое спасибо IT-специалисту Алексею за внимательное отношение к пользователям и безграничное терпение! Всегда приятно решать вопросы с Еленой и Алексеем. Благодарю руководителя этого отделения за правильный подбор специалистов. Надеюсь на продолжительное и плодотворное сотрудничество!

Подведение итогов: преимущества и недостатки

Сбербанк – современная, функциональная платформа. Их онлайн-банк заслуживает внимания.

Преимущества

1. Высокий комфорт мобильного приложения.
2. Функциональность интернет-банка.
3. Отзывчивая служба поддержки.

Недостатки

1. Отсутствует тестовая версия.

Итоговая оценка

Итоговая оценка: (5+5+5+5+5+5+5+4+5+5):10=4,9

Рекомендуем прочитать индивидуальные обзоры онлайн-банков

• Обзор онлайн-банка Альфабанк
• Обзор онлайн-банка Банк Москвы
• Обзор онлайн-банка ВТБ-24
• Обзор онлайн-банка Открытие
• Обзор онлайн-банка Промсвязьбанк
• Обзор онлайн-банка Тинькофф-банк
• Общий обзор онлайн-банков

Постcкриптум

Обзор написан на основании информации с сайтов банков и той, которую дала нам техническая поддержка. Мы мониторили сайты в поисках самой свежей и интересной информации. С технической поддержкой почти каждого сервиса общались неоднократно.

Внимание! Компания AvenueSoft не сотрудничает с представителями сервисов в рекламных целях. Обзоры сервисов составляются нашими специалистами и исключительно в интересах наших посетителей.

Если вы являетесь представителем сервиса и не согласны с какими-либо данными в этом обзоре, то просим все свои замечания и аргументы отправлять на support@avenuesoft.ru.

Отредактировано 07.08.2017г.

Ставь лайк, если понравилась статья:)