Обзор об онлайн-банке от Сбербанка. Отзывы, примеры, инструкция, тарифы, цены и оценки

Категории

                                                    Главная » Онлайн-банк » Полезные статьи » Обзор онлайн-банка Сбербанк: версия для юрлиц

                                                    Обзор онлайн-банка Сбербанк: версия для юрлиц

                                                    Для работы через интернет Сбербанк придумал приложение Сбербанк Бизнес Онлайн.

                                                    Содержание

                                                    Пошаговая инструкция

                                                    Для начала работы в системе, переходим по ссылке: http://sberbank.ru

                                                    Sberbank - Авторизация

                                                    Sberbank - Смена пароля

                                                    Sberbank - Одноразовый пароль

                                                    Предварительное окно:

                                                    Sberbank - Главное меню

                                                    Вот так выглядит онлайн-банк изнутри:

                                                    Sberbank - Онлайн-банк

                                                    В левой части программы расположено навигационное дерево, с помощью которого можно перейти к интересующему разделу.

                                                    В правой части программы расположена информационная область, которая соответствует выбранному разделу.

                                                    В правом верхнем углу расположены функциональные кнопки: памятка пользователя, смена пароля, помощь, выход из приложения.

                                                    Нажимаем меню Услуги и видим:

                                                    Sberbank - Информация о счетах

                                                    Рублевые операции – в этом разделе предусмотрена возможность работы с рублевыми документами.

                                                    Валютные операции – работа с валютными документами.

                                                    Документы для валютного контроля – работа со справками и паспортами сделок.

                                                    Зарплатный проект – информация о зачислениях в рамках зарплатного проекта.

                                                    Письма – переписка между клиентом и банком.

                                                    Заявки – подача заявки на получение услуги.

                                                    Обмен криптоинформацией – создать запрос на новый сертификат электронной подписи.

                                                    Для работы с платежными поручениями, зайдите в раздел Рублевые операции – Платежные поручения.

                                                    Sberbank - Платежные поручения

                                                    Sberbank - Фильтрация и поиск

                                                    Sberbank - Кнопка создания нового документа

                                                    Sberbank - Платежное поручение

                                                    Sberbank - Создан

                                                    Чтобы создать электронный реестр для начисления зарплаты, перейдите в раздел Зарплатный проект – Электронный реестр. Нажмите соответствующую кнопку.

                                                    Sberbank - Электронный реестр

                                                    Вот так выглядит процесс создания электронного реестра.

                                                    Sberbank - процесс создания электронного реестра

                                                    Оценка: 5

                                                    Легкость вхождения

                                                    Sberbank - Преимущества

                                                    Помимо стандартной процедуры открытия счета, в Сбербанке предусмотрен механизм онлайн-резервирования счета.

                                                    Процедура резервирования счета

                                                    1. Подготовьте необходимый комплект документов в установленной форме (оригинал/копии) с использованием сайта Банка
                                                    2. При необходимости получите номер расчетного счета онлайн, воспользовавшись сервисом онлайн резервирования на сайте Банка
                                                    3. В течение 30 календарных дней с момента резервирования счета предоставьте в выбранное отделение Банка необходимый пакет документов

                                                    Оценка: 5

                                                    Функционал

                                                    Sberbank - Функционал

                                                    Функционал Сбербанк
                                                    Операции с картами  
                                                    Переводы на карту банка Да
                                                    Переводы на карту других банков Да
                                                    Изменить лимит карты Да
                                                    Просмотреть информацию и остатки по картам Да
                                                    Получение списка операций по карточным счетам за период Да
                                                    Формирование выписок по карточным счетам Да
                                                    Контрагенты  
                                                    Учет поступления Да
                                                    Учет списаний Да
                                                    Перевести деньги на счет банка Да
                                                    Перевести деньги на счет другого банка Да
                                                    Создание шаблонов переводов и платежей Да
                                                    Оплата взносов и налогов Да
                                                    Курсы валют Да
                                                    Онлайн-чат с банком Да

                                                    Оценка: 5

                                                    Интернет-эквайринг

                                                    Sberbank - Интернет-эквайринг

                                                    Преимущества интернет-эквайринга от Сбербанка:

                                                    • Удобство
                                                    • Простота подключения, договор без посредников, индивидуальное ценообразование
                                                    • Сервис
                                                    • Оперативное проведение расчетов, возможность клиринга до 30 дней, детализированная отчетность
                                                    • Качество
                                                    • Крупнейший процессинговый центр, платежи и поддержка 24/7 круглый год

                                                    Способы принимать платежи от клиентов:

                                                    Выставление счета на e-mail

                                                    Самый простой способ принять платеж от клиента даже если у Вас нет сайта.

                                                    Выставите счет из личного кабинета и клиент получит письмо со ссылкой на оплату

                                                    Простое подключение

                                                    Создайте ссылку для приема оплаты и опубликуйте ее на сайте или в соц. сетях, получите уведомление о платеже от клиента на email или через личный кабинет

                                                    Готовые решения

                                                    Выберите Вашу систему управления сайтом и подключите специальный плагин, который позволит Вам принимать оплату.

                                                    Как подключить?

                                                    1. Оставь заявку. Звонок от сотрудника Банка на следующий день.
                                                    2. Предоставь документы. Минимальный пакет документов.
                                                    3. Оформи договор. Нужно приехать один раз в офис Банка.

                                                    Оценка: 5

                                                    Программы лояльности

                                                    Программа «Спасибо от Сбербанка» была запущена в 2011 году. Тогда это было полномасштабное знакомство россиян с возможностями функции cash back. Каждый потребитель, оплачивая покупки в торгово-сервисных точках, мог получать бонусы в виде процентов от суммы приобретений. Накапливая эти бонусы, покупатель мог менять их на скидки до 99% при следующих покупках. Один бонус Сбербанк приравнял к одному рублю.

                                                    Оценка: 5

                                                    Тарифы

                                                    Sberbank - Тарифы

                                                    Название тарифа/функционал Минимальный Базис Актив Оптима Зарплатный Торговый плюс Моя команда
                                                    Стоимость пакета в месяц, рубли 1700 1700 Бесплатно Бесплатно 1700 1700 1700
                                                    Открытиеы счета, рубли 3000 3000 Бесплатно Бесплатно 3000 3000 3000
                                                    Оплата интернет-банка Бесплатно Бесплатно Бесплатно Бесплатно Бесплатно Бесплатно Бесплатно
                                                    Количество электронных платежей в месяц До 5 До 10 До 20 До 30 До 30 До 10 Безлимитно
                                                    Прием наличных, рубли До 50 тыс. До 80 тыс. До 300 тыс. До 150 тыс. - До 100 тыс. Безлимитно
                                                    Выдача наличных, рубли - До 140 тыс. До 100 тыс. До 250 тыс. До 200 тыс. - не включена
                                                    Предоставление справок об операциях по счету в электронном виде Без лимита Без лимита Без лимита Без лимита Без лимита Без лимита Без лимита

                                                    Сравнение тарифов онлайн-банков

                                                    Название сервиса/характеристика Альфа–Банк Банк Москвы ВТБ–24 Открытие Промсвязьбанк Сбербанк Тинькофф–банк
                                                    Количество тарифов 6 3 5 1 4 7 2
                                                    Стоимость самого дешевого тарифа, рубли в месяц 1290 1100 1200 1000 850 Бесплатно 490
                                                    Стоимость самого дорогого тарифа, рубли в месяц 19900 2890 12200 1000 1250 1700 990
                                                    Комиссия за открытие счета Без комиссии От 1000 до 3000 рублей 1250 рублей 900 рублей В зависимости от тарифа (от 0 до 890) В зависимости от тарифа (бесплатно/3000 рублей) Бесплатно
                                                    Комиссия за интернет-банк Бесплатно Бесплатно Единоразовая оплата за подключение банка – 250 рублей Бесплатно Бесплатно Бесплатно Бесплатно

                                                    Оценка: 5

                                                    Безопасность

                                                    Технологии безопасности:

                                                    Двухфакторная аутентификация

                                                    Подтверждение операций любым выбранным способом: по смс или с помощью электронного ключа (токена)

                                                    Собственная система мониторинга и предотвращения мошеннических действий

                                                    Оценка: 5

                                                    Тестовая версия

                                                    Параметр Сбербанк
                                                    Длительность тестового периода -
                                                    Открытие счета Зависит от тарифа
                                                    Платежи -
                                                    Обслуживание -

                                                    Оценка: 4

                                                    Юзабилити

                                                    Sberbank - Возможности

                                                    Функционал Сбербанк
                                                    Мобильная версия для Android +
                                                    Мобильная версия для iPhone +
                                                    Ограничения мобильной версии Отсутствуют

                                                    Некоторые возможности мобильного приложения Сбербанк

                                                    Платеж по фотографии

                                                    Сфотографируйте счет, и приложение автоматически сформирует платежное поручение. Больше не нужно вбивать реквизиты вручную.

                                                    Быстрое выставление счета из мобильного приложения

                                                    Операции с корпоративными картами

                                                    Операции с зарплатными реестрами

                                                    Сбербанк предлагает не только функциональное мобильное приложение, но также инновационные для России платформы:

                                                    • Интернет-банк для бизнеса на Apple Watch
                                                    • Интернет-банк для бизнеса на Windows Phone
                                                    • Интернет-банк для бизнеса на Android Wear

                                                    Оценка: 5

                                                    Техническая поддержка

                                                    Sberbank - Техническая поддержка

                                                    Сбербанк
                                                    Время работы 24/7
                                                    Способы связи почта
                                                    телефон
                                                    группа ВКонтакте
                                                    форма обратной связи на сайте
                                                    Средняя скорость ответов почта – 5 часов
                                                    группа ВКонтакте – 2 часа
                                                    Информативность ответов Хорошая
                                                    Социальные сети Инстаграм
                                                    Ютюб
                                                    Фейсбук
                                                    ВКонтакте
                                                    Доступные справочные материалы раздел поиска на сайте

                                                    Техническая поддержка Сбербанка работает быстро и качественно. Все ответы информативные, полные. Нам понравилась скорость реакции и подробность ответов.

                                                    Оценка: 5

                                                    Награды и достижения

                                                    02.05.17

                                                    Сбербанк удостоен премии «Лучшие социальные проекты России»

                                                    27.04.17

                                                    Сбербанк признан компанией года в рамках Effie Awards

                                                    25.04.17

                                                    Управляющая компания «Сбербанк Управление Активами» получила премию за лучший инвестиционный продукт

                                                    19.04.17

                                                    Сбербанк удостоен премии CX Awards в двух номинациях

                                                    18.04.17

                                                    Сбербанк признан самым ценным брендом России

                                                    10.04.17

                                                    Корпоративный университет Сбербанка получил международную премию Global CCU Awards

                                                    24.03.17

                                                    Сбербанк одержал победу сразу в пяти номинациях конкурса «Хрустальная гарнитура»

                                                    17.03.17

                                                    Корпоративное телевидение Сбербанка признано лучшим

                                                    16.03.17

                                                    Сбербанк назван лучшим банком в России по версии журнала Global Finance

                                                    17.02.17

                                                    Сбербанк признан банком года

                                                    01.02.17

                                                    Сбербанк стал шестым по стоимости банковским брендом в Европе по версии Brand Finance

                                                    31.01.17

                                                    Платформа мониторинга платежей Сбербанка признана проектом года

                                                    29.12.16

                                                    Корпоративный университет Сбербанка получил премию Кембриджского университета

                                                    08.12.16

                                                    Сбербанк признан лучшим российским банком по версии журнала The Banker

                                                    08.12.16

                                                    Мобильные приложения Сбербанк Онлайн признаны лучшими в App Store и Google Play

                                                    01.12.16

                                                    Проект Сбербанка по борьбе с кибермошенничеством признан проектом года

                                                    29.11.16

                                                    Сбербанк победил в конкурсе Московской биржи «Инновации в инвестициях» в спецноминации «Самый массовый продукт»

                                                    29.11.16

                                                    Сбербанк признан одним из лучших банков в мире для детей и молодёжи благодаря проекту «Ладошки»

                                                    23.11.16

                                                    Сбербанк Онлайн стал лауреатом Премии Рунета

                                                    22.11.16

                                                    Сбербанк признан самым доступным и надёжным банком

                                                    Отзывы

                                                    Ссылка на отзыв

                                                    От имени ООО "ТКР" хотелось бы выразить БЛАГОДАРНОСТЬ, сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО сотруднику дополнительного офиса 9055/1880 головного отделения по С-Пб – Огородниковой Наталье Александровне за чуткость, ответственность, инициативность, пунктуальность, грамотные и слаженные действия! Открывали расчетный счет в данном доп.офисе. Наталья Александрова показала себя как грамотный специалист. Смогла доступно объяснить весь цикл по обслуживанию с 1-го дня – предоставление и оформление пакета необходимых документов для открытия, ведения расчетного счета, подключению всех необходимых дополнительных сервисов, работе в системе Сбербанк Бизнес – Онлайн, получению и обслуживанию корпоративных карт, подключение к системе зарплатного проекта, внятно дала пояснения и ответы на все необходимые вопросы. В наше нелегкое время, когда в стране не простая финансовая ситуация, хотелось бы видеть при посещении учреждений банковской системы страны побольше таких грамотных, жизнерадостных, энергичных профессионалов как Наталья! Так держать! Пускай Новый год и Рождество принесет Вам еще больше счастья, радости, здоровья, оптимизма, профессионализма! Удачи Вам и дальнейшего продвижения по карьерной лестнице! С уважением, Исполнительный директор ООО "ТКР"

                                                    Ссылка на отзыв

                                                    Обслуживаюсь как ИП в отделении Сбербанка (Доп.офис №9038/01401 на ул. Большая Дорогомиловская, 10 в Москве) уже пять лет. На протяжении всего времени общаюсь с разными сотрудниками этого отделения. Хочу выразить особую благодарность Елене Михайловой за ее доброжелательность, чуткость, улыбчивость и, конечно же, профессионализм! Также большое спасибо IT-специалисту Алексею за внимательное отношение к пользователям и безграничное терпение! Всегда приятно решать вопросы с Еленой и Алексеем. Благодарю руководителя этого отделения за правильный подбор специалистов. Надеюсь на продолжительное и плодотворное сотрудничество!

                                                    Подведение итогов: преимущества и недостатки

                                                    Сбербанк – современная, функциональная платформа. Их онлайн-банк заслуживает внимания.

                                                    Преимущества

                                                    1. Высокий комфорт мобильного приложения.
                                                    2. Функциональность интернет-банка.
                                                    3. Отзывчивая служба поддержки.

                                                    Недостатки

                                                    1. Отсутствует тестовая версия.

                                                    Итоговая оценка

                                                    Итоговая оценка: (5+5+5+5+5+5+5+4+5+5):10=4,9

                                                    Рекомендуем прочитать индивидуальные обзоры онлайн-банков

                                                    Постcкриптум

                                                    Обзор написан на основании информации с сайтов банков и той, которую дала нам техническая поддержка. Мы мониторили сайты в поисках самой свежей и интересной информации. С технической поддержкой почти каждого сервиса общались неоднократно.

                                                    Внимание! Компания AvenueSoft не сотрудничает с представителями сервисов в рекламных целях. Обзоры сервисов составляются нашими специалистами и исключительно в интересах наших посетителей.

                                                    Если вы являетесь представителем сервиса и не согласны с какими-либо данными в этом обзоре, то просим все свои замечания и аргументы отправлять на support@avenuesoft.ru.

                                                    Отредактировано 07.08.2017г.



                                                    Ставь лайк, если понравилась статья:)