Как оформить представительство компании ВКонтакте

К моменту написания статьи в социальной сети ВКонтакте зарегистрировано свыше 435 миллионов человек (ссылка на каталог зарегистрированных пользователей).

В этой статье мы расскажем, как предпринимателю оформить свое сообщество в социальной сети: обо всех фишках и нюансах интерфейса, а также, как отслеживать эффективность группы.

Содержание статьи

• Создание группы
• Функционал групп ВКонтакте
• Интерфейс
• Настройки сообщества
• Управление группой ВКонтакте
• Оформление группы ВКонтакте
• Статистика группы
• Тарифы
• Способы продвижения
• Инструменты для ведения группы ВКонтакте
• Ранжирование в ленте
• Юзабилити
• Техническая поддержка
• Примеры групп ВКонтакте известных компаний
• Отзывы
• Подведение итогов
• Итоговая оценка

Создание группы

Прежде чем создать группу ВКонтакте, вам нужно иметь свою страничку в социальной сети.

После этого мы заходим в раздел «Группы». Нажимаем кнопку Создать сообщество.

Создание нового сообщества начинается с выбора типа группы. Это может быть: публичная страница, группа и мероприятие.

В данном случае нас интересует постоянное присутствие в социальной сети, поэтому третью разновидность – «Мероприятие» мы не рассматриваем.

Функционал групп ВКонтакте

Группа и Публичная страница отличаются друг от друга функционалом. В Группе он больше. Давайте продемонстрируем в таблице.

Оценка: 5

Интерфейс группы ВКонтакте

Выбираем «Группа».

Здесь больше возможностей, поэтому мы пока остановимся на этом варианте.

Пишем название «Кондитерская ВиксиТин»

Одно из условий попадания в ТОП сообществ – короткое название группы, поэтому ограничьтесь количеством слов до 5. Обязательно укажите ключевые слова в название группы. Речь о том, что человек будет искать подходящее ему сообщество так, как он это делает в поисковой системе: «кондитерская», «магазин одежды», поэтому ключевое слово в названии группы это бесплатный приток клиентов. В названии не должно быть ничего неприличного или оскорбительного.

Выбираем тематику. Здесь 2 варианта: «Страница компании, магазина, персоны», «Сообщество по интересам, блог». Далее определяемся с тематикой.

Нажимаем «Создать сообщество»

Теперь наш интерфейс выглядит таким образом

Мы подумали и решили, что в названии следует добавить город. Теперь наша группа называется «Кондитерская ВиксиТин ______»

Теперь настала очередь описания.

Описание сообщества ВКонтакте должно максимально раскрывать суть этого сообщества и нести в себе подробную информацию. Причем оно не должно быть слишком длинным – коротко о главном, не более 5-10 строчек. Здесь важно указать ключевое слово и зацепить посетителя описанием.

Теперь выбираем тип группы

Мы только начинаем. Нам интересно расширение аудитории, поэтому мы выбираем Открытую группу.

Теперь очередь выбрать обложку.

При загрузке обложки – она заменяет собой уже привычные стандартные аватары. В любой момент обложку можно отключить.

Безусловно, нужно выбрать красивое изображение, чтобы привлечь визуалов.

Нажимаем на кнопку Загрузить напротив Обложка.

Выделяем область, которая будет показываться на странице сообщества.

Теперь проверяем дополнительные параметры/меняем местоположение и обращаем внимание на такую функцию как «Комната в Snapster».

Snapster это Бесплатное приложение, выпущенное социальной сетью ВКонтакте для обмена фотографиями с элементами социальной сети, позволяющее снимать фотографии, применять к ним фильтры, а также распространять их через свой сервис и ряд других социальных сетей.

Нажимаем Выбрать.

Вот так пока выглядит наша группа ВКонтакте

Настройки сообщества

Давайте добавим аватарку, которая находится под обложкой сообщества.

Она имеет размеры 200х200 пикселей.

Теперь ВКонтакте предлагает выбрать миниатюру и показывает, как она будет выглядеть в новостях, списках сообществ и комментариях.

Аватар добавлен. Обратите внимание, что рядом с ним можно изменить статус, как и на личных страничках пользователей.

Добавьте девиз компании. Например, «Наши тортики обожают дети всех возрастов».

Управление сообществом

Нажав на троеточие напротив названия группы, вы попадаете в разделы управления сообществом.

Давайте рассмотрим каждый из них.

Заходим в Управление сообществом. Первая страница Настройки это то, с чего мы начинали.

Вот так выглядит пункт Разделы.

Стена

Фотографии

Видеозаписи

Аудиозаписи

Документы

Обсуждения

Материалы

Товары

Вот так выглядит раздел Комментарии:

1. Фильтр нецензурной лексики определяет неприличные слова и выражения и удаляет комментарии на стене сообщества, которые их содержат.
2. Если включить фильтр по ключевым словам, то по указанным ключевым словам будут удаляться комментарии на стене сообщества.

Вот так выглядит раздел Ссылки.

Добавим ссылку на группу кондитера Гордона Рамзи. Для этого нажимаем кнопку Добавить ссылку.

В разделе Участники отображается руководитель и черный список.

Так выглядит раздел Черный список. Нажав на кнопку «Добавить в черный список», вы выбираете участника, которого не хотите видеть в своем сообществе.

Добавим раздел сообщений в группе.

Раздел Приложения создан, чтобы вы могли добавить приложение в сообщество, чтобы расширить его функциональность.

Вот такой выбор:

Мы нажали Добавить напротив Чат ВКонтакте.

Меняем название и устанавливаем видимость только для подписчиков.

Устанавливаем сниппет

Сохраняем настройки приложения.

Так выглядит раздел рекламы.

Статистика сообщества отображается по дням и месяцам.

Можно нажать кнопку Выгрузить статистику. Для этого нажимаем соответствующую кнопку. Статистика выгружается в форматах: .xls и .csv.

Оформление группы ВКонтакте

Вернемся немного назад и зайдем в раздел Управление сообществом/Разделы/Материалы.

Сделаем материалы открытыми (можно выбрать «ограниченные»). Для чего нам это нужно? Чтобы появился дополнительный раздел Свежие новости.

Раздел "Свежие новости" – это встроенная wiki-страница, которую нужно только наполнить содержимым. Обычно именно на этой странице создается меню сообщества, раннее при закрепленной записи, данный раздел был скрыт, сейчас же он всегда на виду, но необходимость в переименовании осталась. Далее с этой страницы, можно создавать неограниченное число таких же страниц. Можете размещать на этой wiki-странице – скидки и акции проходящие в вашей группе, назвав ее "Акции и скидки"

Переходим в нашу группу и видим раздел Свежие новости под аватаром.

Давайте переименуем этот раздел.

Для этого кликнем по ссылке Свежие новости. Жмем на Редактировать.

Вот так у нас выглядит меню редактирования.

Как видите, название мы уже изменили.

В содержимом раздела можно размещать: текст, видео, аудио, ссылки.

Вот как это сделали мы: сделали заголовок, добавили нумерованный список и фото.

Сохраняем страницу и нажимаем Просмотр. Вот так теперь выглядит раздел «Новые десерты»

В разделе «Свежие новости» можно оформить навигационное меню страницы с кнопками, но для этого нужно обладать навыками работы в Photoshop.

Выглядеть будет примерно так:

Чтобы добавить фотографии в сообщество, нажмем кнопку Добавить фотографии.

Нажимаем кнопку Редактировать альбом.

Вот так выглядит интерфейс.

ВКонтакте сделал прекрасные возможности для редактирования фотографий.

Можно повернуть фотографию и вовсе открыть в фоторедакторе.

Здесь доступны такие эффекты: добавить текст, кадрирование, размытие, повернуть, автокоррекция.

Вот так получилось у нас:

Этот альбом мы создали, чтобы показывать закулисье и заманивать клиентов «вкусными» фотографиями.

Для продаж, мы будем использовать раздел Товары.

Вернемся в управление сообществом/разделы/товары. Нажимаем Включены.

Вот такие исходные настройки нам предлагает система:

Меняем регион доставки на Россия/Казань; устанавливаем валюту магазина и контакт для связи. Теперь нажимаем кнопку Редактировать напротив Описание магазина.

Вот так выглядит наша страница:

Вносим изменения:

Потом мы чуточку отредактировали и получили такую страницу.

Вернемся на главную. Теперь у нас появился раздел Товары.

Нажимаем Добавить товар. Заполняем карточку товара.

Теперь на главной мы видим наш товар в разделе Товары.

Кликаем на него и видим, что мы можем не просто добавлять товары с ценами, но и создавать подборки товаров.

Создаем название и загружаем обложку. Обратите внимание на технические ограничения.

Минимальный размер фотографии – 1280x720 пикселей. Кроме того, нельзя использовать фотографии, у которых одна из сторон в несколько раз превышает другую.

В подборке можно добавлять товары (по аналогии как мы делали чуть ранее), настраивать параметры и редактировать подборку (изменить название, обложку, сделать основной).

На главной странице сообщества показываются последние 3 добавленных товара, можете перемещать изображения между собой.

Оценка: 5

Статистика посещений

Функция статистики – это очень нужный и точный инструмент, как для раскрутки бизнеса, или бренда, так и для пользователя, который решил добиться серьезных результатов от использования своей группы в социальной сети.

Ваша группа так или иначе все же имеет какие то цели, чтобы эти цели были Вами достигнуты, статистика позволит узнать вам какие темы, фото, видео и аудио у Вас являются популярными, а на какие – не интересны посетителям.

Интерес к группе будет привлекать посетителей ежедневно и без всякой рекламы.

Это будут далеко не тысячи пользователей, но получение несколько десятков пользователей – это вполне реально. Доступ к странице можно редактировать (выбирать либо администрации доступ, либо доступ к статистике всем желающим) Удобный фильтр. Много вариантов сортировки: просмотры, пол, возраст, город

Итак, перейдем конкретно к инструментам статистики:

для получения статистики группы или сообщества, вам надо будет нажать на кнопку «Статистика сообщества», которая расположена в правом столбике управления группой, расположенной под аватаром группы.

После перехода на страницу статистики, первое что Вы увидите это график и посещаемость, которая показывает уникальных посетителей и количество просмотров. Возможность просмотра статистики имеет настройки «по дням», «по месяцам» ниже отмечены какими цветами выделены уникальные посетители и просмотры.

Уникальные посетители – количество людей, перешедших в сообщество за сутки (нижний график синего цвета).

Охват подписчиков дает нам информацию по количеству подписчиков, которые просмотрели записи сообщества (или видели хотя бы один пост) за сутки.

Фактически – чем больше охват, тем большее количество людей увидят рекламный пост в новостной ленте.

В разделе статистики также можно увидеть график, который покажет посетителей по возрастным показателям и по отношению к полу, к которому они принадлежат.

К тому же, можно выбрать, кому доступна статистика.

Оценка: 5

Тарифы

Оценка: 5

Способы продвижения ВК

Социальная сеть ВКонтакте дает возможность пользоваться всеми преимуществами рекламы. Можно покупать рекламу ВКонтакте напрямую или заказывать через посредников. Например, в сервисах автоматизированной таргетинговой рекламы, о которых мы писали.

Оценка: 5

Инструменты для ведения групп ВКонтакте

Оценка: 5

Ранжирование в ленте

Ранжирование осуществляется по принципу умной ленты. Умная лента – продукт разработки программистов ВКонтакте, который анализирует поведение пользователей и его реакцию на тот или иной контент в разрезе заинтересованности в нем. Путем обучения, алгоритм определяет какой контент будет интересен пользователю и формирует из такого контента его новостную ленту. ВКонтакте заявляет, что многие пользователи перешли на умную ленту (а может просто не выключили ее) и по их данным количество просмотров записей увеличилось на 20%, а отметок "Мне нравится" на 40%. Таким образом, можно сказать, что ВКонтакте постарались сделать подборку наиболее интересных новостей для пользователя.

Юзабилити

Оценка: 5

Техническая поддержка

Техническая поддержка быстро реагирует на запросы. В группе вы найдете очень качественный контент.

Оценка: 5

Примеры групп ВКонтакте известных компаний

Облачный сервис LPGenerator

Обратный звонок Callbackhunter

Отзывы

Пользователи, в основном, отзываются о социальной сети ВКонтакте положительно. Негатив встречается очень редко либо вообще не встречается.

Подведение итогов

ВКонтакте – очень удобная социальная сеть. Здесь есть много возможностей для рекламы и продвижения.

Плюсы

1. Всегда можно задать вопрос технической поддержке.
2. Есть возможность запустить таргетинговую рекламу.
3. Множество инструментов для ведения групп ВКонтакте.

Минусы

Мы не нашли минусов в создании групп ВКонтакте.

Итоговая оценка

Итоговая оценка: (5+5+5+5+5+5+5+5):8=5

Рекомендуем прочитать индивидуальные обзоры популярных баннерных сетей

• Как оформить представительство компании в Facebook
• Как оформить представительство в социальной сети Tumblr
• Как оформить представительство компании в социальной сети Одноклассники
• Как оформить представительство компании в Твиттере
• Как оформить представительство компании в Instagram
• Как оформить представительство компании в Linkedin
• Как работать с Pinterest
• Как организовать представительства в социальных сетях

Постcкриптум

Обзор написан на основании информации с сайтов банков и той, которую дала нам техническая поддержка. Мы мониторили сайты в поисках самой свежей и интересной информации. С технической поддержкой почти каждого сервиса общались неоднократно.

Внимание! Компания AvenueSoft не сотрудничает с представителями сервисов в рекламных целях. Обзоры сервисов составляются нашими специалистами и исключительно в интересах наших посетителей.

Если вы являетесь представителем сервиса и не согласны с какими-либо данными в этом обзоре, то просим все свои замечания и аргументы отправлять на support@avenuesoft.ru.

Опубликовано 16.10.2017г.

Ставь лайк, если понравилась статья:)