Как оформить представительство компании ВКонтакте

Категории

                                    Главная » Создание групп в соц. сетях » Полезные статьи » Как оформить представительство компании ВКонтакте

                                    Как оформить представительство компании ВКонтакте

                                    К моменту написания статьи в социальной сети ВКонтакте зарегистрировано свыше 435 миллионов человек (ссылка на каталог зарегистрированных пользователей).

                                    В этой статье мы расскажем, как предпринимателю оформить свое сообщество в социальной сети: обо всех фишках и нюансах интерфейса, а также, как отслеживать эффективность группы.

                                    Содержание статьи

                                    Создание группы

                                    Прежде чем создать группу ВКонтакте, вам нужно иметь свою страничку в социальной сети.

                                    После этого мы заходим в раздел «Группы». Нажимаем кнопку Создать сообщество.

                                    ВКонтакте - Создать сообщество

                                    Создание нового сообщества начинается с выбора типа группы. Это может быть: публичная страница, группа и мероприятие.

                                    ВКонтакте - Тип сообщества

                                    В данном случае нас интересует постоянное присутствие в социальной сети, поэтому третью разновидность – «Мероприятие» мы не рассматриваем.

                                    Функционал групп ВКонтакте

                                    Группа и Публичная страница отличаются друг от друга функционалом. В Группе он больше. Давайте продемонстрируем в таблице.

                                    Тип сообщества ВКонтакте Группа Публичная страница
                                    Индексация поисковыми системами + +
                                    Лайк/поделиться с друзьями + +
                                    Можно ли сделать закрытой + -
                                    Публикация постов от участников сообщества Опционально: писать могут все пользователи сайта;
                                    пользователи сайта могут оставлять только комментарий;
                                    пользователи сайта могут только просматривать стену.
                                    С помощью функции «Предложить новость»
                                    Комментарии Можно отключить Можно отключить
                                    Раздел «Информация» 3 раздела: Закрепленная запись, Информация, Свежие новости 2 раздела: Закрепленная запись и Информация.
                                    Дата создания - +
                                    Тип группы + -
                                    Загрузка документов + -
                                    Раздел Товары + +
                                    Мероприятия - +
                                    Обсуждения Могут размещаться как над стеной, так и в колонке справа Только справа
                                    Удаление подписчиков + -
                                    Добавление аудио + +
                                    Добавление видео + +
                                    Продвижение    
                                    Опция «Пригласить друзей» + - (вместо нее «рассказать друзьям»)
                                    Интересные страницы - На страницах пользователей, публичная страница размещается меню слева «Интересные страницы»,
                                    это один плюс, но для того, чтобы быть в зоне видимости 5 сообществ – нужно постараться (подписчики должны часто посещать паблик),
                                    в противном случае страница в этот список не попадет
                                    Другие методы продвижения/рекламы Таргетинг Ретаргетинг Реклама в тематических сообществах Таргетинг Ретаргетинг Реклама в тематических сообществах
                                    Экспорт в Twitter + +
                                    Прямая трансляция + +
                                    Можно ли сменить тип сообщества + +

                                    Оценка: 5

                                    Интерфейс группы ВКонтакте

                                    Выбираем «Группа».

                                    Здесь больше возможностей, поэтому мы пока остановимся на этом варианте.

                                    Пишем название «Кондитерская ВиксиТин»

                                    Одно из условий попадания в ТОП сообществ – короткое название группы, поэтому ограничьтесь количеством слов до 5. Обязательно укажите ключевые слова в название группы. Речь о том, что человек будет искать подходящее ему сообщество так, как он это делает в поисковой системе: «кондитерская», «магазин одежды», поэтому ключевое слово в названии группы это бесплатный приток клиентов. В названии не должно быть ничего неприличного или оскорбительного.

                                    Выбираем тематику. Здесь 2 варианта: «Страница компании, магазина, персоны», «Сообщество по интересам, блог». Далее определяемся с тематикой.

                                    ВКонтакте - Выбор тематики

                                    Нажимаем «Создать сообщество»

                                    Теперь наш интерфейс выглядит таким образом

                                    ВКонтакте - Основная информация

                                    ВКонтакте - Дополнительная информация

                                    Мы подумали и решили, что в названии следует добавить город. Теперь наша группа называется «Кондитерская ВиксиТин в Казани»

                                    Теперь настала очередь описания.

                                    Описание сообщества ВКонтакте должно максимально раскрывать суть этого сообщества и нести в себе подробную информацию. Причем оно не должно быть слишком длинным – коротко о главном, не более 5-10 строчек. Здесь важно указать ключевое слово и зацепить посетителя описанием.

                                    ВКонтакте - Описание сообщества

                                    Теперь выбираем тип группы

                                    ВКонтакте - Тип группы

                                    Мы только начинаем. Нам интересно расширение аудитории, поэтому мы выбираем Открытую группу.

                                    Теперь очередь выбрать обложку.

                                    При загрузке обложки – она заменяет собой уже привычные стандартные аватары. В любой момент обложку можно отключить.

                                    Безусловно, нужно выбрать красивое изображение, чтобы привлечь визуалов.

                                    Нажимаем на кнопку Загрузить напротив Обложка.

                                    ВКонтакте - Загрузка новой обложки

                                    Выделяем область, которая будет показываться на странице сообщества.

                                    ВКонтакте - Выбор области отображения

                                    Теперь проверяем дополнительные параметры/меняем местоположение и обращаем внимание на такую функцию как «Комната в Snapster».

                                    ВКонтакте - Выбрать

                                    Snapster это Бесплатное приложение, выпущенное социальной сетью ВКонтакте для обмена фотографиями с элементами социальной сети, позволяющее снимать фотографии, применять к ним фильтры, а также распространять их через свой сервис и ряд других социальных сетей.

                                    Нажимаем Выбрать.

                                    ВКонтакте - Комната в Snapster

                                    Вот так пока выглядит наша группа ВКонтакте

                                    ВКонтакте - Группа создана

                                    Настройки сообщества

                                    Давайте добавим аватарку, которая находится под обложкой сообщества.

                                    Она имеет размеры 200х200 пикселей.

                                    ВКонтакте - Добавление аватарки

                                    Теперь ВКонтакте предлагает выбрать миниатюру и показывает, как она будет выглядеть в новостях, списках сообществ и комментариях.

                                    ВКонтакте - Выбор миниатюры

                                    Аватар добавлен. Обратите внимание, что рядом с ним можно изменить статус, как и на личных страничках пользователей.

                                    ВКонтакте - Изменить статус

                                    Добавьте девиз компании. Например, «Наши тортики обожают дети всех возрастов».

                                    Управление сообществом

                                    Нажав на троеточие напротив названия группы, вы попадаете в разделы управления сообществом.

                                    ВКонтакте - Управление сообществом

                                    Давайте рассмотрим каждый из них.

                                    Заходим в Управление сообществом. Первая страница Настройки это то, с чего мы начинали.

                                    ВКонтакте - Настройки

                                    Вот так выглядит пункт Разделы.

                                    ВКонтакте - Разделы

                                    Стена

                                    ВКонтакте - Стена

                                    Фотографии

                                    ВКонтакте - Фотографии

                                    Видеозаписи

                                    ВКонтакте - Видеозаписи

                                    Аудиозаписи

                                    ВКонтакте - Аудиозаписи

                                    Документы

                                    ВКонтакте - Документы

                                    Обсуждения

                                    ВКонтакте - Обсуждения

                                    Материалы

                                    ВКонтакте - Материалы

                                    Товары

                                    ВКонтакте - Товары

                                    Вот так выглядит раздел Комментарии:

                                    ВКонтакте - Комментарии

                                    1. Фильтр нецензурной лексики определяет неприличные слова и выражения и удаляет комментарии на стене сообщества, которые их содержат.
                                    2. Если включить фильтр по ключевым словам, то по указанным ключевым словам будут удаляться комментарии на стене сообщества.

                                    Вот так выглядит раздел Ссылки.

                                    ВКонтакте - Ссылки

                                    Добавим ссылку на группу кондитера Гордона Рамзи. Для этого нажимаем кнопку Добавить ссылку.

                                    ВКонтакте - Добавление ссылки

                                    В разделе Участники отображается руководитель и черный список.

                                    ВКонтакте - Участники

                                    Так выглядит раздел Черный список. Нажав на кнопку «Добавить в черный список», вы выбираете участника, которого не хотите видеть в своем сообществе.

                                    ВКонтакте - Черный список

                                    Добавим раздел сообщений в группе.

                                    Раздел Приложения создан, чтобы вы могли добавить приложение в сообщество, чтобы расширить его функциональность.

                                    Вот такой выбор:

                                    ВКонтакте - Раздел сообщений

                                    ВКонтакте - Приложения

                                    ВКонтакте - Каталог приложений

                                    ВКонтакте - Каталог приложений 2

                                    Мы нажали Добавить напротив Чат ВКонтакте.

                                    Меняем название и устанавливаем видимость только для подписчиков.

                                    ВКонтакте - Настройки приложения

                                    Устанавливаем сниппет

                                    ВКонтакте - Сниппет

                                    Сохраняем настройки приложения.

                                    Так выглядит раздел рекламы.

                                    ВКонтакте - Раздел рекламы

                                    ВКонтакте - Настройки целевой аудитории

                                    Статистика сообщества отображается по дням и месяцам.

                                    ВКонтакте - Статистика сообщества

                                    Можно нажать кнопку Выгрузить статистику. Для этого нажимаем соответствующую кнопку. Статистика выгружается в форматах: .xls и .csv.

                                    ВКонтакте - Экспорт статистики

                                    Оформление группы ВКонтакте

                                    Вернемся немного назад и зайдем в раздел Управление сообществом/Разделы/Материалы.

                                    ВКонтакте - Разделы

                                    Сделаем материалы открытыми (можно выбрать «ограниченные»). Для чего нам это нужно? Чтобы появился дополнительный раздел Свежие новости.

                                    Раздел "Свежие новости" – это встроенная wiki-страница, которую нужно только наполнить содержимым. Обычно именно на этой странице создается меню сообщества, раннее при закрепленной записи, данный раздел был скрыт, сейчас же он всегда на виду, но необходимость в переименовании осталась. Далее с этой страницы, можно создавать неограниченное число таких же страниц. Можете размещать на этой wiki-странице – скидки и акции проходящие в вашей группе, назвав ее "Акции и скидки"

                                    Переходим в нашу группу и видим раздел Свежие новости под аватаром.

                                    ВКонтакте - Свежие новости

                                    Давайте переименуем этот раздел.

                                    Для этого кликнем по ссылке Свежие новости. Жмем на Редактировать.

                                    ВКонтакте - Редактировать

                                    Вот так у нас выглядит меню редактирования.

                                    ВКонтакте - меню редактирования

                                    Как видите, название мы уже изменили.

                                    В содержимом раздела можно размещать: текст, видео, аудио, ссылки.

                                    Вот как это сделали мы: сделали заголовок, добавили нумерованный список и фото.

                                    ВКонтакте - охранить страницу

                                    Сохраняем страницу и нажимаем Просмотр. Вот так теперь выглядит раздел «Новые десерты»

                                    ВКонтакте - Просмотр

                                    В разделе «Свежие новости» можно оформить навигационное меню страницы с кнопками, но для этого нужно обладать навыками работы в Photoshop.

                                    Выглядеть будет примерно так:

                                    ВКонтакте - Оформление навигационного меню

                                    Чтобы добавить фотографии в сообщество, нажмем кнопку Добавить фотографии.

                                    ВКонтакте - Добавить фотографии

                                    Нажимаем кнопку Редактировать альбом.

                                    ВКонтакте - Редактировать альбом

                                    Вот так выглядит интерфейс.

                                    ВКонтакте - Интерфейс редактирования альбома

                                    ВКонтакте сделал прекрасные возможности для редактирования фотографий.

                                    ВКонтакте - Редактирование фотографий

                                    Можно повернуть фотографию и вовсе открыть в фоторедакторе.

                                    ВКонтакте - Фоторедактор

                                    Здесь доступны такие эффекты: добавить текст, кадрирование, размытие, повернуть, автокоррекция.

                                    Вот так получилось у нас:

                                    ВКонтакте - Наложенные эффекты

                                    Этот альбом мы создали, чтобы показывать закулисье и заманивать клиентов «вкусными» фотографиями.

                                    Для продаж, мы будем использовать раздел Товары.

                                    Вернемся в управление сообществом/разделы/товары. Нажимаем Включены.

                                    Вот такие исходные настройки нам предлагает система:

                                    ВКонтакте - Исходные настройки

                                    Меняем регион доставки на Россия/Казань; устанавливаем валюту магазина и контакт для связи. Теперь нажимаем кнопку Редактировать напротив Описание магазина.

                                    Вот так выглядит наша страница:

                                    ВКонтакте - Редактирование страницы

                                    Вносим изменения:

                                    ВКонтакте - Вносим изменения

                                    Потом мы чуточку отредактировали и получили такую страницу.

                                    ВКонтакте - Отредактированная страница

                                    Вернемся на главную. Теперь у нас появился раздел Товары.

                                    ВКонтакте - раздел Товары

                                    Нажимаем Добавить товар. Заполняем карточку товара.

                                    ВКонтакте - Карточка товара

                                    Теперь на главной мы видим наш товар в разделе Товары.

                                    ВКонтакте - Товар

                                    Кликаем на него и видим, что мы можем не просто добавлять товары с ценами, но и создавать подборки товаров.

                                    ВКонтакте - Подборки товаров

                                    Создаем название и загружаем обложку. Обратите внимание на технические ограничения.

                                    ВКонтакте - Создание подборки

                                    Минимальный размер фотографии – 1280x720 пикселей. Кроме того, нельзя использовать фотографии, у которых одна из сторон в несколько раз превышает другую.

                                    В подборке можно добавлять товары (по аналогии как мы делали чуть ранее), настраивать параметры и редактировать подборку (изменить название, обложку, сделать основной).

                                    ВКонтакте - Действия с подборкой

                                    На главной странице сообщества показываются последние 3 добавленных товара, можете перемещать изображения между собой.

                                    Оценка: 5

                                    Статистика посещений

                                    Функция статистики – это очень нужный и точный инструмент, как для раскрутки бизнеса, или бренда, так и для пользователя, который решил добиться серьезных результатов от использования своей группы в социальной сети.

                                    Ваша группа так или иначе все же имеет какие то цели, чтобы эти цели были Вами достигнуты, статистика позволит узнать вам какие темы, фото, видео и аудио у Вас являются популярными, а на какие – не интересны посетителям.

                                    Интерес к группе будет привлекать посетителей ежедневно и без всякой рекламы.

                                    Это будут далеко не тысячи пользователей, но получение несколько десятков пользователей – это вполне реально. Доступ к странице можно редактировать (выбирать либо администрации доступ, либо доступ к статистике всем желающим) Удобный фильтр. Много вариантов сортировки: просмотры, пол, возраст, город

                                    Итак, перейдем конкретно к инструментам статистики:

                                    для получения статистики группы или сообщества, вам надо будет нажать на кнопку «Статистика сообщества», которая расположена в правом столбике управления группой, расположенной под аватаром группы.

                                    ВКонтакте - Статистика сообщества

                                    После перехода на страницу статистики, первое что Вы увидите это график и посещаемость, которая показывает уникальных посетителей и количество просмотров. Возможность просмотра статистики имеет настройки «по дням», «по месяцам» ниже отмечены какими цветами выделены уникальные посетители и просмотры.

                                    Уникальные посетители – количество людей, перешедших в сообщество за сутки (нижний график синего цвета).

                                    Охват подписчиков дает нам информацию по количеству подписчиков, которые просмотрели записи сообщества (или видели хотя бы один пост) за сутки.

                                    Фактически – чем больше охват, тем большее количество людей увидят рекламный пост в новостной ленте.

                                    В разделе статистики также можно увидеть график, который покажет посетителей по возрастным показателям и по отношению к полу, к которому они принадлежат.

                                    ВКонтакте - График посетителей по возрастным показателям

                                    ВКонтакте - Диаграмма

                                    ВКонтакте - Источник переходов

                                    ВКонтакте - Просмотры разделов

                                    ВКонтакте - Приложения

                                    К тому же, можно выбрать, кому доступна статистика.

                                    ВКонтакте - Доступность статистики

                                    Параметры статистики ВКонтакте
                                    Посещаемость +
                                    Охват +
                                    Активность/вовлеченность +
                                    Просмотр по дням/неделям/месяцам +
                                    Добавление и редактирование черного списка пользователей +
                                    Дополнительные инструменты для анализа и сбора статистики Sociate.ru
                                    AntiDogs
                                    Приложение Сравнение аудиторий групп
                                    Приложение Тренды ВКонтакте
                                    Popster

                                    Оценка: 5

                                    Тарифы

                                    ВКонтакте Создание группы ВКонтакте
                                    Цена Бесплатно
                                    Индексация поисковыми системами +
                                    Лайк/поделиться с друзьями +
                                    Можно ли сделать закрытой +
                                    Публикация постов от участников сообщества +
                                    Комментарии Можно подключить/отключить
                                    Раздел «Информация» +

                                    Оценка: 5

                                    Способы продвижения ВК

                                    Способы продвижения ВКонтакте
                                    Использование ключевых слов в названии сообщества +
                                    Таргетинговая реклама +
                                    Реклама в тематических группах +
                                    Ретаргетинг +

                                    Социальная сеть ВКонтакте дает возможность пользоваться всеми преимуществами рекламы. Можно покупать рекламу ВКонтакте напрямую или заказывать через посредников. Например, в сервисах автоматизированной таргетинговой рекламы, о которых мы писали.

                                    Оценка: 5

                                    Инструменты для ведения групп ВКонтакте

                                    Инструменты Возможности
                                    Hummer Продвижение в соцсетях Instagram и ВКонтакте,
                                    горячие клиенты из соцсетей, даже при выключенном компьютере!
                                    Пока вы думаете как продвигать сообщество,
                                    сообщества конкурентов уже продвигаются
                                    Модератор Приложение позволит Вам получать мгновенные уведомления об активности пользователей в Вашем сообществе.
                                    Отсекаем лишнее приложение предназначено для администраторов групп,
                                    проводящие конкурсы (особенно актуально если, в условии прописать "только для участников сообщества"),
                                    с помощью него можно узнать количество накрученных лайков в группе
                                    Дезертир приложение "Дезертир", позволяет узнать, какие пользователи покинули группу, кто когда пришёл
                                    Приложение поиск мёртвых участников и подписчиков
                                    VK.Suggests Если вы ведете свою публичную страницу ВКонтакте,
                                    то вам наверняка понравится приложение для Chrome.
                                    Расширение оповещает о новых предложенных новостях в ваших сообществах!
                                    spritesapp С помощью нового онлайн-сервиса Sprites каждый с легкостью сможет создать анимированную инфографику за считанные минуты,
                                    а также поделиться результатом в социальных сетях или разместить на своем сайте.
                                    socialstats Хотите узнать, кто самый активный в группе и на какой записи больше всего лайков/репостов.
                                    Проверка комментариев Всегда есть вероятность, что подписчики оставят комментарий к каким-нибудь старым постам и он останется незамеченным
                                    (особенно критичным это может быть для коммерческих сообществ).
                                    приложение смотрит комментарии к 100 (кажется) последним постам и сортирует их в порядке появления.
                                    Вики Док Мобивик Это приложение для сообщества, которое позволяет создавать и редактировать вики-страницы с мобильного устройства,
                                    а также, корректно отображает графическое оформление
                                    Вики-Статистика Приложение вики-статистика, подсмотреть код чужого меню
                                    Вики-Постер Это конструктор вики-страниц для сообществ ВКонтакте.
                                    Пишите обширный иллюстрированный контент, ваши подписчики обязательно это оценят.
                                    Для администраторов ВКонтакте Бесплатный сервис: Поиск вирусных постов, Создание расписаний,
                                    Отложенный постинг, Папки для постов и фотографий, Добавить в избранное,
                                    Добавление водяных знаков, Поиск фотографий по тегам и темам и многое другое

                                    Оценка: 5

                                    Ранжирование в ленте

                                    Ранжирование осуществляется по принципу умной ленты. Умная лента – продукт разработки программистов ВКонтакте, который анализирует поведение пользователей и его реакцию на тот или иной контент в разрезе заинтересованности в нем. Путем обучения, алгоритм определяет какой контент будет интересен пользователю и формирует из такого контента его новостную ленту. ВКонтакте заявляет, что многие пользователи перешли на умную ленту (а может просто не выключили ее) и по их данным количество просмотров записей увеличилось на 20%, а отметок "Мне нравится" на 40%. Таким образом, можно сказать, что ВКонтакте постарались сделать подборку наиболее интересных новостей для пользователя.

                                    Юзабилити

                                    Характеристика ВКонтакте
                                    Мобильное приложение для Android +
                                    Мобильное приложение для iOS +
                                    Можно ли создать сообщество из приложения +
                                    Ограничения мобильной версии +
                                    Приложения для ведения группы ВКонтакте Можно выбрать одно из 16 приложений. Управление сообществом/Приложения

                                    Оценка: 5

                                    Техническая поддержка

                                    ВКонтакте
                                    Время работы Пн-Пт, с 9.00 до 19.00
                                    Способы связи Группа ВКонтакте, форма обратной связи
                                    Средняя скорость ответов 30 минут
                                    Информативность ответов Высокая
                                    Доступные справочные материалы https://vk.com/vk_kak_sozdat_gruppu

                                    Техническая поддержка быстро реагирует на запросы. В группе вы найдете очень качественный контент.

                                    Оценка: 5

                                    Примеры групп ВКонтакте известных компаний

                                    Облачный сервис LPGenerator

                                    ВКонтакте - LPGenerator

                                    Обратный звонок Callbackhunter

                                    ВКонтакте - Callbackhunter

                                    Отзывы

                                    Пользователи, в основном, отзываются о социальной сети ВКонтакте положительно. Негатив встречается очень редко либо вообще не встречается.

                                    Подведение итогов

                                    ВКонтакте – очень удобная социальная сеть. Здесь есть много возможностей для рекламы и продвижения.

                                    Плюсы

                                    1. Всегда можно задать вопрос технической поддержке.
                                    2. Есть возможность запустить таргетинговую рекламу.
                                    3. Множество инструментов для ведения групп ВКонтакте.

                                    Минусы

                                    Мы не нашли минусов в создании групп ВКонтакте.

                                    Итоговая оценка

                                    Итоговая оценка: (5+5+5+5+5+5+5+5):8=5

                                    Рекомендуем прочитать индивидуальные обзоры популярных баннерных сетей

                                    Постcкриптум

                                    Обзор написан на основании информации с сайтов банков и той, которую дала нам техническая поддержка. Мы мониторили сайты в поисках самой свежей и интересной информации. С технической поддержкой почти каждого сервиса общались неоднократно.

                                    Внимание! Компания AvenueSoft не сотрудничает с представителями сервисов в рекламных целях. Обзоры сервисов составляются нашими специалистами и исключительно в интересах наших посетителей.

                                    Если вы являетесь представителем сервиса и не согласны с какими-либо данными в этом обзоре, то просим все свои замечания и аргументы отправлять на support@avenuesoft.ru.

                                    Опубликовано 16.10.2017г.



                                    Ставь лайк, если понравилась статья:)

                                    Категории

                                    Общие статьи
                                      Корпоративный сайт
                                        Интернет-магазин
                                          Landing page
                                            Онлайн-консультант
                                              CRM
                                                IP ATC
                                                  Корпоративный портал
                                                    Обратный звонок
                                                      E-mail маркетинг
                                                        SMS маркетинг
                                                          Контекстная реклама
                                                            Медийная реклама
                                                              Облачные хранилища
                                                                Онлайн бухгалтерия
                                                                  Онлайн-банк
                                                                    Создание групп в соц. сетях
                                                                    Таргетированная реклама
                                                                      Закрыть

                                                                      Нажмите «Подписаться», чтобы

                                                                      не пропустить новые обзоры сервисов для бизнеса


                                                                      Спасибо! Я уже подписан