Обзор сервиса почтовой рассылки DashaMail

DashaMail — российский сервис почтовой рассылки, который был создан в 2016 году. Сервис ориентирован на малый и крупный бизнес. В тарифной сетке присутствует бесплатный тариф, не ограниченный по сроку действия.

Содержание

Мы расскажем вам обо всем, что вам может быть интересно в почтовой рассылке DashaMail. Мы обязательно сравним рассылку с конкурентами и расскажем, где DashaMail выигрывает, а где проигрывает.

• Интерфейс
• Как правильно составлять письма для емейл-маркетинга
• Пошаговая инструкция
• Статистика рассылки
• Сравнение тарифов
• Шаблоны
• Характеристики
• Интеграции и мобильные приложения
• Техническая поддержка
• Бесплатная версия
• Конкурентные преимущества
• Клиенты
• Отзывы
• Резюме
• Итоговая оценка
• Рекомендации
• Постcкриптум

Интерфейс

Интерфейс админки напомнил интерфейс MailChimp. Но сказать, конечно, следовало не об этом. Работать в сервисе очень удобно. Все интуитивно понятно. Хочешь добавить адреса подписчиков? Заходишь в Адресные базы. Нужно создать рассылку? Заходишь в Рассылки.

По удобству пользования — находится на высоте рейтинга почтовых рассылок.

Сайт выглядит очень просто. Плохо это или хорошо — решать вам. Вся информация по тарифам, преимуществам, базе знаний присутствует. Мониторить информацию удобно.

Нам простота и удобство понравились. Единственный момент, который напрягал — постоянно (при длительном нахождении на одной странице, при переходе на другую страницу) выскакивало окошко онлайн-консультанта с предложением помочь.

Оценка: 5

Как правильно составлять письма для емейл-маркетинга

Для людей, которые хотят избежать ошибок в составлении писем для рассылок, мы подготовили статью Все о написании продающих писем.

Хотим отметить, что тема письма должна быть интригующей, текст письма простым и понятным. Используйте минимум отвлекающей графики, минимум юмора и сделайте так, чтобы он не чувствовал, что зря потратил время на чтение вашего письма.

Пошаговая инструкция и тестинг рассылки

Зарегистрируемся, написав свой почтовый адрес в строку над кнопкой Начать пользоваться.

Активируем полученное письмо. Вводим запрашиваемую информацию (Имя/Фамилия, Название компании, название сайта, город, индекс).

Оказываемся в рабочей панели сервиса, где нам сразу же сообщают, что пользователи 1С-Битрикс получают скидку на услуги в размере 20%.

На данном этапе интерфейс напоминает рассылку MailChimp. То же меню, но русскоязычное. В этом нет ничего плохого. Цвета приятные, разделы понятные.

Давайте загрузим Контакты. Для этого нажимаем кнопку Импортировать базу.

Нам сообщают, что новый пользователь может получить бесплатную консультацию по почтовому маркетингу.

Нажимаем Создать базу и вводим название.

Импортировать базу можно из экселевского файла, а можно импортировать из других сервисов почтовой рассылки.

Мы выберем первый способ.

Загрузить базу не получилось. Нам выдали ошибку «Нет корректных получателей для импорта в эту базу».

Пишем в окошко онлайн-консультанта на главной странице сайта. Отвечают сразу же. Нам предложили отправить список с адресной базы на адрес DashaMail. От предложения отказались. Спросили, в чем может быть проблема. Настоятельно рекомендовали проверить правильность параметров. Проверили — не получилось. Мы создали новый файл и с ним все прошло успешно. Не будем грешить на DashaMail. Скорее всего, были проблемы с файлом.

Для создания рассылки зайдем в Рассылки и нажмем Создать рассылку.

Выбираем тип макета.

Нам подойдет простое текстовое письмо. Нажимаем Выбрать. Другие способы будут детальнее рассмотрены в разделе Шаблоны.

Вот такой простой и удобный текстовый редактор представлен в сервисе DashaMail.

Выбираем, по какой адресной базе отправлять рассылку. У нас она всего одна, так что все просто.

Вбиваем параметры рассылки. Здесь нужно указать обратный адрес (обязательное поле). Также по желанию можно отслеживать статистику и другие параметры.

Сверяемся перед отправкой.

Получаем сообщение, что рассылка находится на модерации.

С нетерпением ждем, когда рассылка пройдет модерацию. Через 5 минут (оперативно!) на почту пришло письмо, что в модерации нам отказано. Проблема была в том, что в поле обратный адрес мы указали почту на общем домене, а нужно было на корпоративном.

Внесли изменения. Ничего сложного от нас не запросили. Снова ждем модерации. Рассылка была одобрена через час. Письма отправлены.

Несмотря на домодерацию, процесс создания рассылки вызвал только положительные эмоции.

Оценка: 5

Давайте сравним результаты рассылки с другими сервисами.

Статистика рассылки

Оценка: 5

Тарифы

Тарифные планы в сервисе DashaMail разбиты на две группы: планы на месяц, пакеты писем.

Стоимость планов на месяц зависит от количества подписчиков.

Пакеты писем не имеют ограничений на количество подписчиков и срок действия тарифов.

Планы на месяц

Пакеты писем

Нам очень понравилось, что DashaMail позволяет не привязываться к количеству подписчиков/писем, а выбирать ту тарифную сетку, которая удобна в данный момент времени.

При регулярной отправке писем и наработанной базе подписчиков будут удобны тарифы, основанные на количестве подписчиков.

Если вы редко отправляете рассылки, то «пакет писем» — это то, что вам нужно.

Выбор тарифов хороший. Это плюс. Но как обстоят дела в сравнении с другими сервисами?

Если у вас 1000 подписчиков, то сервис DashaMail будет выгоден. Getresponse установил стоимость за такое же количество подписчиков 891 рубль, в DashaMail пакет стоит 500 рублей в месяц. Но есть еще Печкин-mail.ru, где стоимость аналогичного пакета равняется 850 рублей.

Если сравнить тариф «10 тыс. подписчиков», то выгоднее пользоваться сервисом Smartresponder. Соотношение цен DashaMail и Smartresponder в этом тарифе 2900/1113 рублей.

DashaMail предлагает средние тарифы по отрасли.

Стоимость письма по самому дешевому тарифу равняется — 32 копейки

Стоимость письма по самому дорогому тарифу равняется — 32 копейки.

Это дороже чем у Печкин-mail.ru, но дешевле чем у Smartresponder и UniSender.

Оценка: 4

Шаблоны

Создать письмо в DashaMail можно четырьмя способами.

1.В онлайн-редакторе, используя технологию drog and drup (перетащи и брось). Это очень легкий в освоении способ. Какие блоки доступны? Заголовок, подзаголовок, текст, картинка, картинка+текст (текст справа от изображения), картинка/текст (текст под изображением), разделитель, кнопка, видео, соц. сети, обратный отсчет.

Вот так выглядит онлайн-редактор в сервисе DashaMail:

2.Отредактировать имеющийся шаблон. Всего шаблонов в сервисе 30: новости, акция, поздравление с Днем Рождения, поздравление с другим праздником, распродажа, регистрация на мероприятие, для турфирм, интернет-магазинов, к черной пятнице, ко Дню Матери, к Хеллоуину и т.д. Процесс редактирования аналогичен работе в онлайн-редакторе.

3.Написать простое текстовое письмо. Здесь можно добавлять изображения, гиперссылки, менять цвет, размер и тип шрифта. Удобно в том случае, когда нужно сосредоточить максимальное внимание читателя на тексте.

4.Добавить свой шаблон, скопировав html-код или загрузить файл. Тоже неплохой вариант. Заказать шаблон можно специалисту на бирже фриланса.

Качество шаблонов на уровне с Getresponse, Smartresponder, не настолько идеальны как у SendPulse.

Порадовало наличие нескольких способов создания писем.

Оценка: 4

Характеристики

DashaMail показывает хороший функционал. Единственное, что отличает ее от лидеров рынка Getresponse и Smartresponder это отсутствие двух функций: автоматический постинг в социальных сетях выпуска рассылки и автоматическая рассылка новых постов из RSS.

Присутствуют такие важные функции как Адаптивный дизайн рассылки, А/В тестирование, Создание формы подписки, Сегментация клиентов. Важно, что есть возможность делать персонифицированные рассылки.

Оценка: 5

Интеграции и мобильное приложение

Большой плюс — интеграция с сервисами Google Analytics и Яндекс.Метрика. Сервис по достоинству оценят те, кто ориентируется на оба сервиса статистики.

Недостаток — нет готовых интеграций с социальными сетями. Проблему можно решить с помощью интеграции по API.

Оценка: 4

Техническая поддержка

Мы общались с технической поддержкой через окошко онлайн-консультанта. Понравилась скорость и качество ответов. Ни один ответ не остался без внимания. Претензий к технической поддержке нет.

Оценка: 5

Бесплатная версия

Отлично, что DashaMail выделяет отдельный бесплатный тариф, который не ограничен по сроку действия, но ограниченная функциональность немного расстраивает. В целом, все равно важные функции присутствуют. Можно провести А/В-тестирование, сделать красочную персонифицированную рассылку в онлайн-редакторе, использовать сегментацию. Как для бесплатной версии — очень неплохо, но не идеально.

Оценка: 4

Конкурентные преимущества

DashaMail позиционирует себя как сервис с множеством удобных фишек для клиента. Мы заглянули на страницу с их описанием и решили рассказать вам о тех, что действительно отличает сервис от остальных.

1. Сплит-тестирование. Дает возможность сделать два варианта рассылки и запустить split-test. Подписчики получат ту из рассылок, которая покажет наилучшие результаты. При этом, вам не придется производить сложных расчетов и настроек — весь процесс автоматизирован.
2. Импорт баз из других сервисов почтовых рассылок. Доступны такие переходы — UniSender, Smartresponder, Getresponse, MailChimp.
3. История импорта. Захотите узнать, когда в последний раз обновляли базу — воспользуетесь данной функцией
4. Сегментация. Возможность отправлять рассылки отдельным категориям подписчиков.
5. Геолокация. Сервис помогает определить места, где находятся подписчики уже после первой рассылки. Информация поможет отправлять письма всем клиентам в подходящее время, согласно их часовому поясу.
6. DKIM&SPF. Мероприятия по проверке подлинности электронной почты.
7. Облачное хранилище картинок. Картинки хранятся сразу на нескольких серверах, благодаря чему подписчики всегда смогут увидеть яркие и красочные письма, без потери изображений.
8. Бесплатная консультация по почтовому маркетингу в течение 30 минут по скайпу или телефону.

Клиенты

В технической поддержке нам сообщили, что сейчас с ними работают преимущественно интернет-магазины и туристические агентства.

Отзывы

Резюме

Рассылка DashaMail — это функциональная платформа с неплохой тарифной сеткой.

Плюсы:

1. Множество функций, которые дают возможность оформить по-настоящему выгодную почтовую кампанию.
2. Всегда доступная, оперативная служба технической поддержки.
3. Возможность выбрать тариф для регулярной/не регулярной отправки писем.

Минусы:

1. Количество шаблонов ограничено шестью.

Итоговая оценка

Итоговая оценка: (5+5+5+4+4+5+4+5+4):9=4,6

Рекомендуем прочитать индивидуальные обзоры конструкторов

• Обзор сервиса почтовой рассылки Печкин-mail.ru
• Обзор сервиса почтовой рассылки Unisender
• Обзор сервиса почтовой рассылки Getresponse
• Обзор сервиса почтовой рассылки Smartrespoder
• Обзор сервиса почтовой рассылки SendPulse
• Обзор сервиса почтовой рассылки MailChimp
• Обзор сервиса почтовой рассылки Digital.Contact
• Сравнительный обзор сервисов для почтовых e-mail рассылок

Постcкриптум

Обзор составлялся путем исследования как сайта разработчика, так и самого сервиса. Вся информация в этом обзоре взята из открытых источников в интернете. Неявные технические моменты уточнялись у официальной технической поддержки сервиса.

Внимание! Компания AvenueSoft не сотрудничает с представителями сервисов в рекламных целях. Обзоры сервисов составляются нашими специалистами и исключительно в интересах наших посетителей.

Если вы являетесь представителем сервиса и не согласны с какими-либо данными в этом обзоре, то просим все свои замечания и аргументы отправлять на support@avenuesoft.ru.

Опубликовано 22.08.2016г.

Ставь лайк, если понравилась статья:)