Обзор системы DashaMail. Отзывы, примеры, инструкция, тарифы, цены и оценки
Главная » E-mail маркетинг » Полезные статьи » Обзор сервиса почтовой рассылки DashaMail

Обзор сервиса почтовой рассылки DashaMail

DashaMail — российский сервис почтовой рассылки, который был создан в 2016 году. Сервис ориентирован на малый и крупный бизнес. В тарифной сетке присутствует бесплатный тариф, не ограниченный по сроку действия.

Содержание

Мы расскажем вам обо всем, что вам может быть интересно в почтовой рассылке DashaMail. Мы обязательно сравним рассылку с конкурентами и расскажем, где DashaMail выигрывает, а где проигрывает.

 

Интерфейс

Интерфейс админки напомнил интерфейс MailChimp. Но сказать, конечно, следовало не об этом. Работать в сервисе очень удобно. Все интуитивно понятно. Хочешь добавить адреса подписчиков? Заходишь в Адресные базы. Нужно создать рассылку? Заходишь в Рассылки.

По удобству пользования — находится на высоте рейтинга почтовых рассылок.

DashaMail - Интерфейс

Сайт выглядит очень просто. Плохо это или хорошо — решать вам. Вся информация по тарифам, преимуществам, базе знаний присутствует. Мониторить информацию удобно.

Нам простота и удобство понравились. Единственный момент, который напрягал — постоянно (при длительном нахождении на одной странице, при переходе на другую страницу) выскакивало окошко онлайн-консультанта с предложением помочь.

DashaMail - сайт

Оценка: 5

Как правильно составлять письма для емейл-маркетинга

Для людей, которые хотят избежать ошибок в составлении писем для рассылок, мы подготовили статью Все о написании продающих писем.

Хотим отметить, что тема письма должна быть интригующей, текст письма простым и понятным. Используйте минимум отвлекающей графики, минимум юмора и сделайте так, чтобы он не чувствовал, что зря потратил время на чтение вашего письма.

Пошаговая инструкция и тестинг рассылки

Зарегистрируемся, написав свой почтовый адрес в строку над кнопкой Начать пользоваться.

DashaMail - Регистрация

Активируем полученное письмо. Вводим запрашиваемую информацию (Имя/Фамилия, Название компании, название сайта, город, индекс).

DashaMail - Активация письма

Оказываемся в рабочей панели сервиса, где нам сразу же сообщают, что пользователи 1С-Битрикс получают скидку на услуги в размере 20%.

На данном этапе интерфейс напоминает рассылку MailChimp. То же меню, но русскоязычное. В этом нет ничего плохого. Цвета приятные, разделы понятные.

DashaMail - рассылка

Давайте загрузим Контакты. Для этого нажимаем кнопку Импортировать базу.

Нам сообщают, что новый пользователь может получить бесплатную консультацию по почтовому маркетингу.

DashaMail - Бесплатная консультация

Нажимаем Создать базу и вводим название.

DashaMail - Создание базы

Импортировать базу можно из экселевского файла, а можно импортировать из других сервисов почтовой рассылки.

DashaMail - Импорт базы

Мы выберем первый способ.

DashaMail - Первый способ

Загрузить базу не получилось. Нам выдали ошибку «Нет корректных получателей для импорта в эту базу».

DashaMail - Корректные данные получателя

Пишем в окошко онлайн-консультанта на главной странице сайта. Отвечают сразу же. Нам предложили отправить список с адресной базы на адрес DashaMail. От предложения отказались. Спросили, в чем может быть проблема. Настоятельно рекомендовали проверить правильность параметров. Проверили — не получилось. Мы создали новый файл и с ним все прошло успешно. Не будем грешить на DashaMail. Скорее всего, были проблемы с файлом.

Для создания рассылки зайдем в Рассылки и нажмем Создать рассылку.

Выбираем тип макета.

DashaMail - Тип макета

Нам подойдет простое текстовое письмо. Нажимаем Выбрать. Другие способы будут детальнее рассмотрены в разделе Шаблоны.

Вот такой простой и удобный текстовый редактор представлен в сервисе DashaMail.

DashaMail - Текстовый редактор

Выбираем, по какой адресной базе отправлять рассылку. У нас она всего одна, так что все просто.

DashaMail - Адресная база

Вбиваем параметры рассылки. Здесь нужно указать обратный адрес (обязательное поле). Также по желанию можно отслеживать статистику и другие параметры.

DashaMail - Параметры рассылки

Сверяемся перед отправкой.

DashaMail - Сверка

Получаем сообщение, что рассылка находится на модерации.

DashaMail - Модерация рассылки

С нетерпением ждем, когда рассылка пройдет модерацию. Через 5 минут (оперативно!) на почту пришло письмо, что в модерации нам отказано. Проблема была в том, что в поле обратный адрес мы указали почту на общем домене, а нужно было на корпоративном.

DashaMail - Рассылка

Внесли изменения. Ничего сложного от нас не запросили. Снова ждем модерации. Рассылка была одобрена через час. Письма отправлены.

Несмотря на домодерацию, процесс создания рассылки вызвал только положительные эмоции.

Оценка: 5

Давайте сравним результаты рассылки с другими сервисами.

Статистика рассылки

 

Параметр/ Почтовый сервис Печкин-mail.ru DashaMail UniSender Getresponse SendPulse Smartresponder MailChimp
Открыто писем 21,21% 22,45% 96% 38,78% 15% 22,5% 25,5%
Количество кликов 5% 2% 4% 14.29% 2% 0% 4,5%
Количество отказов 3% 5% 6% 0% 0% 0% 1%
Процент ошибок доставки 4% 0% 4% 2% 6,2% 0% 6%

 

Оценка: 5

Тарифы

Тарифные планы в сервисе DashaMail разбиты на две группы: планы на месяц, пакеты писем.

Стоимость планов на месяц зависит от количества подписчиков.

Пакеты писем не имеют ограничений на количество подписчиков и срок действия тарифов.

Планы на месяц

DashaMail - Тарифы

 

Количество подписчиков Писем в месяц Цена в месяц, рубли
До 1 000 700 000 Бесплатно
1000 700 000 500
2000 700 000 1000
2500 700 000 1200
3000 700 000 1400
4000 700 000 1600
5000 700 000 1800
7500 700 000 2400
10 000 700 000 2900
15000 700 000 3500
20000 700 000 4000
25000 700 000 4500
30000 700 000 5000
35000 700 000 5400
40000 700 000 5800
45000 700 000 6200
50000 700 000 6500

 

Пакеты писем

DashaMail - Пакеты писем

 

Количество писем Цена в месяц, рубли
300 писем 95 рублей
2000 писем 640 рублей
5000 писем 1600 рублей
10000 писем 3200 рублей
25000 писем 8100 рублей
50000 писем 16200 рублей

 

Нам очень понравилось, что DashaMail позволяет не привязываться к количеству подписчиков/писем, а выбирать ту тарифную сетку, которая удобна в данный момент времени.

При регулярной отправке писем и наработанной базе подписчиков будут удобны тарифы, основанные на количестве подписчиков.

Если вы редко отправляете рассылки, то «пакет писем» — это то, что вам нужно.

Выбор тарифов хороший. Это плюс. Но как обстоят дела в сравнении с другими сервисами?

Если у вас 1000 подписчиков, то сервис DashaMail будет выгоден. Getresponse установил стоимость за такое же количество подписчиков 891 рубль, в DashaMail пакет стоит 500 рублей в месяц. Но есть еще Печкин-mail.ru, где стоимость аналогичного пакета равняется 850 рублей.

Если сравнить тариф «10 тыс. подписчиков», то выгоднее пользоваться сервисом Smartresponder. Соотношение цен DashaMail и Smartresponder в этом тарифе 2900/1113 рублей.

DashaMail предлагает средние тарифы по отрасли.

Стоимость письма по самому дешевому тарифу равняется — 32 копейки

Стоимость письма по самому дорогому тарифу равняется — 32 копейки.

Это дороже чем у Печкин-mail.ru, но дешевле чем у Smartresponder и UniSender.

Оценка: 4

Шаблоны

DashaMail - Шаблоны писем

Создать письмо в DashaMail можно четырьмя способами.

1.В онлайн-редакторе, используя технологию drog and drup (перетащи и брось). Это очень легкий в освоении способ. Какие блоки доступны? Заголовок, подзаголовок, текст, картинка, картинка+текст (текст справа от изображения), картинка/текст (текст под изображением), разделитель, кнопка, видео, соц. сети, обратный отсчет.

Вот так выглядит онлайн-редактор в сервисе DashaMail:

DashaMail - Онлайн-редактор

2.Отредактировать имеющийся шаблон. Всего шаблонов в сервисе 30: новости, акция, поздравление с Днем Рождения, поздравление с другим праздником, распродажа, регистрация на мероприятие, для турфирм, интернет-магазинов, к черной пятнице, ко Дню Матери, к Хеллоуину и т.д. Процесс редактирования аналогичен работе в онлайн-редакторе.

DashaMail - Редактирование шаблона

3.Написать простое текстовое письмо. Здесь можно добавлять изображения, гиперссылки, менять цвет, размер и тип шрифта. Удобно в том случае, когда нужно сосредоточить максимальное внимание читателя на тексте.

4.Добавить свой шаблон, скопировав html-код или загрузить файл. Тоже неплохой вариант. Заказать шаблон можно специалисту на бирже фриланса.

Качество шаблонов на уровне с Getresponse, Smartresponder, не настолько идеальны как у SendPulse.

Порадовало наличие нескольких способов создания писем.

Оценка: 4

Характеристики

DashaMail - Характеристики

 

DashaMail
Минимальный тариф 500 рублей в месяц, до 1000 подписчиков, количество рассылок — до 700 000
Способы оплаты Банковские карты, Яндекс.Деньги, Webmoney, Qiwi, оплату со счета мобильного телефона и наличные платежи через терминал. Юридическим лицам доступна оплата через банковский перевод.
Блочный конструктор писем Да
Создание формы подписки Да
Адаптивный дизайн Да
Готовые шаблоны писем 6
Кнопки социальных сетей Вконтакте vk.com, Одноклассники ok.ru, Facebook.com, Twitter.com
Бесплатный хостинг Да
Персонализация Да
Сегментация Да
Автоматические серии писем Да
Триггерные сообщения Да
Планировщик рассылок Да
Импорт базы подписчиков Из файлов Excel; интеграция по API с другими сервисами рассылок
Статистика Да
А/В тестирование Да
Карта кликов Да
Просмотр писем на разных устройствах перед отправкой Да
Проверка на спам Да
Автоматический постинг в социальных сетях выпуска рассылки Нет
Автоматическая рассылка новых постов из RSS Нет
Sms-рассылка Нет

 

DashaMail показывает хороший функционал. Единственное, что отличает ее от лидеров рынка Getresponse и Smartresponder это отсутствие двух функций: автоматический постинг в социальных сетях выпуска рассылки и автоматическая рассылка новых постов из RSS.

Присутствуют такие важные функции как Адаптивный дизайн рассылки, А/В тестирование, Создание формы подписки, Сегментация клиентов. Важно, что есть возможность делать персонифицированные рассылки.

Оценка: 5

Интеграции и мобильное приложение

 

DashaMail
Интеграция по API Да
Интеграция с CMS и CRM 1С-Битрикс, WordPress, Net.Cat, Umi.CMS, HostCMS, PopMechanic, MailChimp, Unisender, SmartResponder, GetResponse, Печкин-mail.ru
Интеграция с соцсетями -
Интеграция с системами веб-аналитики Google Analytics http://www.google.com.ua/analytics/
Яндекс.Метрика https://metrika.yandex.ru/list?
Полный перечень сервисов и приложений для интеграции -
Мобильное приложение для Android Нет
Мобильное приложение для iOS Нет

 

Большой плюс — интеграция с сервисами Google Analytics и Яндекс.Метрика. Сервис по достоинству оценят те, кто ориентируется на оба сервиса статистики.

Недостаток — нет готовых интеграций с социальными сетями. Проблему можно решить с помощью интеграции по API.

Оценка: 4

Техническая поддержка

DashaMail - Техническая поддержка

 

DashaMail
Время работы Круглосуточно и ежедневно по почте;
С 10 до 18 по будням — онлайн-консультант
Способы связи Почта support@dashamail.ru, онлайн-чат на сайте
Средняя скорость ответов Минута
Информативность ответов Отличная
Доступные справочные материалы Некоторые вопросы по оплате освещены на сайте

 

Мы общались с технической поддержкой через окошко онлайн-консультанта. Понравилась скорость и качество ответов. Ни один ответ не остался без внимания. Претензий к технической поддержке нет.

Оценка: 5

Бесплатная версия

 

DashaMail
Длительность теста Не ограничено
Количество подписчиков До 1000
Количество писем Не ограничено
Функциональность Нет авторассылок, вложения файлов, утилит для проверки письма

 

Отлично, что DashaMail выделяет отдельный бесплатный тариф, который не ограничен по сроку действия, но ограниченная функциональность немного расстраивает. В целом, все равно важные функции присутствуют. Можно провести А/В-тестирование, сделать красочную персонифицированную рассылку в онлайн-редакторе, использовать сегментацию. Как для бесплатной версии — очень неплохо, но не идеально.

Оценка: 4

Конкурентные преимущества

DashaMail позиционирует себя как сервис с множеством удобных фишек для клиента. Мы заглянули на страницу с их описанием и решили рассказать вам о тех, что действительно отличает сервис от остальных.

  1. Сплит-тестирование. Дает возможность сделать два варианта рассылки и запустить split-test. Подписчики получат ту из рассылок, которая покажет наилучшие результаты. При этом, вам не придется производить сложных расчетов и настроек — весь процесс автоматизирован.
  2. Импорт баз из других сервисов почтовых рассылок. Доступны такие переходы — UniSender, Smartresponder, Getresponse, MailChimp.
  3. История импорта. Захотите узнать, когда в последний раз обновляли базу — воспользуетесь данной функцией
  4. Сегментация. Возможность отправлять рассылки отдельным категориям подписчиков.
  5. Геолокация. Сервис помогает определить места, где находятся подписчики уже после первой рассылки. Информация поможет отправлять письма всем клиентам в подходящее время, согласно их часовому поясу.
  6. DKIM&SPF. Мероприятия по проверке подлинности электронной почты.
  7. Облачное хранилище картинок. Картинки хранятся сразу на нескольких серверах, благодаря чему подписчики всегда смогут увидеть яркие и красочные письма, без потери изображений.
  8. Бесплатная консультация по почтовому маркетингу в течение 30 минут по скайпу или телефону.

Клиенты

В технической поддержке нам сообщили, что сейчас с ними работают преимущественно интернет-магазины и туристические агентства.

Отзывы

Евгений Евгений
Россия, Красноярск
https://startpack.ru/application/dashamail/reviews
 
Плюсы:
Понравилось что до 1000 подписчиков можно использовать бесплатно, для начинающих собирать свою базу с нуля это очень актуально! Интерфейс визуально выглядит очень простым в использовании, по факту оказался немного сложнее. Благодарю очень быструю обратную связь. Это еще один плюс, быстро разобрался с их помощью, но стоит учесть что она не круглосуточная и работает по Московскому времени.
 
Минусы:
Не понравилось что нельзя создавать самому форму подписки, но сказали скоро добавят эту функцию. После смартреспондера было непривычно что авторассылка платная, но мне в целом эти условия подошли!)
В целом впечатления положительные, если сервис продолжит развиваться и будут реагировать на обратную связь от клиентов думаю, через какое то время будет отличным!

Резюме

Рассылка DashaMail — это функциональная платформа с неплохой тарифной сеткой.

Плюсы:

  1. Множество функций, которые дают возможность оформить по-настоящему выгодную почтовую кампанию.
  2. Всегда доступная, оперативная служба технической поддержки.
  3. Возможность выбрать тариф для регулярной/не регулярной отправки писем.

Минусы:

  1. Количество шаблонов ограничено шестью.

Итоговая оценка

Итоговая оценка: (5+5+5+4+4+5+4+5+4):9=4,6

Рекомендуем прочитать индивидуальные обзоры конструкторов

Постcкриптум

Обзор составлялся путем исследования как сайта разработчика, так и самого сервиса. Вся информация в этом обзоре взята из открытых источников в интернете. Неявные технические моменты уточнялись у официальной технической поддержки сервиса.

Внимание! Компания AvenueSoft не сотрудничает с представителями сервисов в рекламных целях. Обзоры сервисов составляются нашими специалистами и исключительно в интересах наших посетителей.

Если вы являетесь представителем сервиса и не согласны с какими-либо данными в этом обзоре, то просим все свои замечания и аргументы отправлять на support@avenuesoft.ru.

Опубликовано 22.08.2016г.



Ставь лайк, если понравилась статья:)

Закрыть

Нажмите «Подписаться», чтобы

не пропустить новые обзоры сервисов для бизнеса


Спасибо! Я уже подписан