Обзор сервиса виртуальной АТС GoAntiFraud. Отзывы, примеры, инструкция, тарифы, цены и оценки

Категории

                                        Главная » IP ATC » Полезные статьи » Обзор сервиса виртуальной телефонии GoAntiFraud

                                        Обзор сервиса виртуальной телефонии GoAntiFraud

                                        GoAntiFraud– сервис IP-телефонии с множеством настроек, различными вариантами сотрудничества и бесплатным пробным периодом. 

                                        Содержание статьи

                                        Эта статья познакомит вас с возможностями GoAntiFraud. Кроме того, вы узнаете, насколько выгодны тарифы компании, каковы главные преимущества и недостатки сервиса.

                                        Интерфейс

                                        Преимущество сайта в его информативности. На главной странице можно увидеть описание основных преимуществ работы с системой, тарифов, возможностей. С точки зрения эргономики сайт GoAntiFraud немного уступает другим подобным сервисам .

                                        Чтобы протестировать сервис, нажмите на зеленую кнопку Регистрация.

                                        Чтобы протестировать сервис, нажмите на зеленую кнопку Регистрация

                                        Заполняем регистрационные данные.

                                        Заполняем регистрационные данные

                                        Обратите внимание, что в процессе регистрации вам нужно подтвердить почту. Для этого нажмите на кнопку Подтвердить почту.

                                        Заполненных полей достаточно, чтобы оказаться в личном аккаунте. Вот как он выглядит.

                                        Личный аккаунт

                                        Личный аккаунт

                                        Оценка: 4

                                        Описание функционала

                                        Описание функционала

                                         

                                        Название функции

                                        Количество внутренних номеров

                                        Не ограниченное количество

                                        Количество добавочных номеров

                                        Не ограниченное количество

                                        Статусы присутствия

                                        Нет

                                        Статистика и мониторинг звонков

                                        Да

                                        Статистика активности сотрудников

                                        Нет

                                        Бесплатные звонки между сотрудниками

                                        Нет

                                        Прием/отправка СМС

                                        Да

                                        Отображение информации о клиенте при входящем звонке

                                        Нет

                                        Голосовое меню (IVR)

                                        Нет

                                        Умное распределение звонков

                                        Нет

                                        Переадресация

                                        Нет

                                        Перенаправление всех входящих на указанный номер

                                        Нет

                                        Запись звонков

                                        Да

                                        Запись сообщений

                                        Нет

                                        Черный список

                                        Да

                                        Внутренний рейтинг клиента

                                        Нет

                                        Разграничение прав для пользователей

                                        Нет

                                        Факс на почту

                                        Нет

                                        Голосовая почта

                                        Нет

                                        Настройка маршрутизации вызовов

                                        Нет

                                        Использование IP телефона, софтфона и аналоговых телефонов

                                        Нет

                                         

                                        Функциональность GoAntiFraud значительно отличается от других сервисов. Если сервисы Октелл и Манго-Офис предлагают полную функциональность, а в сервисе Uis возможности немного ограничены, то здесь ограничений намного больше.

                                        Оценка: 3

                                        Тарифы

                                        Тарифы

                                         

                                        Стартовый

                                        Оптимальный

                                        Enterprise

                                        160 долларов

                                        (10028 рублей по состоянию на 27.10.2016)

                                        320 долларов

                                        (20115 рублей по состоянию на 27.10.2016)

                                        640 долларов

                                        (40230 рублей по состоянию на 27.10.2016)

                                        16 каналов

                                        32 канала

                                        64 канала

                                        Техническая поддержка 24/7

                                        Техническая поддержка 24/7

                                        Техническая поддержка 24/7

                                        Персональная клиентская поддержка 5/7

                                        1 месяц бесплатно

                                        Персональная клиентская поддержка 5/7

                                        1 месяц бесплатно

                                        Персональная клиентская поддержка 5/7

                                        1 месяц бесплатно

                                        -

                                        -

                                        Настройка клиентского сервера

                                        -

                                        -

                                        Индивидуальное проектирование продукта под ключ

                                        -

                                        -

                                        Разработка сценариев поведения системы под нужды заказчика

                                        Оптимизация трафика SBO

                                        1- 32 канала - $100/мес

                                        Оптимизация трафика SBO

                                        1- 32 канала - $100/мес

                                        Оптимизация трафика SBO

                                        1- 32 канала - $100/мес

                                        Автономная

                                        работа SIM-карт -

                                        32 локация - $70/мес.

                                        Автономная

                                        работа SIM-карт -

                                        32 локация - $70/мес.

                                        Автономная

                                        работа SIM-карт -

                                        32 локация - $70/мес.

                                        Запись звонков – $50/мес.

                                        Запись звонков - бесплатно

                                        Запись звонков - бесплатно

                                         

                                        Сравнительная характеристика тарифов

                                         

                                        Название сервиса/Характеристики

                                        Гравител

                                        Манго-Офис

                                        МТТ

                                        GoAntiFraud

                                        Oktell

                                        Uis

                                        Stream Telecom

                                        Количество тарифов

                                        3

                                        4

                                        3

                                        3

                                        3

                                        3

                                        3

                                        Стоимость самого дешевого тарифа

                                        880 рублей

                                        490 рублей

                                        150 рублей

                                        160 долларов

                                        (10028 рублей по состоянию на 27.10.2016)

                                        -

                                        590 рублей

                                         650

                                        Стоимость самого дорогого тарифа

                                        4980 рублей

                                        2450 рублей

                                        299 рублей

                                        640 долларов

                                        (40230 рублей по состоянию на 27.10.2016)

                                        -

                                        2390 рублей

                                        2500 рублей

                                        Количество номеров на самом дешевом тарифе

                                        Один многоканальный номер

                                        Один многоканальный номер

                                        Один многоканальный номер

                                        Шестнадцать каналов связи

                                        До десяти тысяч многоканальных номеров

                                        Три многоканальных номера

                                        Три многоканальных номера

                                        Количество номеров на самом дорогом тарифе

                                        Один многоканальный номер

                                        Не ограниченное количество стоканальных номеров

                                        Три номера (плюс возможность подключать другие за дополнительную плату)

                                        Шестьдесят четыре канала связи

                                        До десяти тысяч многоканальных номеров

                                        Десять многоканальных номеров

                                        Двенадцать многоканальных номеров

                                         

                                        Цены значительно отличаются. Это основано на том, что и технические возможности (в сервисе GoAntiFraud речь идет не о номерах, а каналах) значительно выше.

                                        Если рассматривать сервис с точки зрения организации виртуальной-АТС, то цены будут не оправдано завышенными.

                                        Оценка: 3

                                        Дополнительные услуги

                                         

                                        Дополнительные услуги

                                        GoAntiFraud

                                        Продажа оборудования

                                        Продажа Goip оборудования, на котором работает сервис.

                                        Оптимизация трафика SBO

                                         

                                         

                                        Оценка: 4

                                        Интеграции

                                        Интеграции в сервисе GoAntiFraud не предусмотрены.

                                        Оценка: 3

                                        Конкурентные преимущества

                                        1.Круглосуточная поддержка.

                                        2.Сервис подойдет тем, кто нуждается в оптимизации телефонного трафика.

                                        Тестовый период

                                         

                                        Наличие тестового периода

                                        Присутствует

                                        Длительность тестового периода

                                        7 дней

                                        Ограниченность функционала

                                        Полная

                                         

                                        Оценка: 5

                                        Техническая поддержка

                                        Техническая поддержка

                                         

                                        GoAntiFraud

                                        Время работы

                                        Каждый день (24/7)

                                        Способы связи

                                        Звонок, онлайн-чат, почта

                                        Средняя скорость ответов

                                        В онлайн-консультанте - мгновенно; по почте - ответ не поступил

                                        Информативность ответов

                                        Информативны

                                        Доступные справочные материалы

                                        Обучающий раздел на сайте

                                         

                                        К сожалению, наше обращение по почте затерялось. Нам так на него и не ответили. За это снижаем балл. Общение через онлайн-консультант порадовало - реакция была очень быстрой, а ответы информативными.

                                        Оценка: 4

                                        Отзывы

                                        Как ни старались, мы не нашли отзывов о сервисе.

                                        Выводы

                                        Сервис подойдет тем, кто нуждается не только в виртуальной АТС, но и в оптимизации GSM-траффика.

                                        Преимущества

                                        1. Круглосуточная поддержка, в том числе персональная поддержка в будние дни.
                                        2. Бесплатный тестовый период. Есть возможность проверить, подходит вам сервис или нет, а затем уже оплачивать его услуги.

                                        Недостатки

                                        1. Высокие тарифы. Для аренды в качестве виртуальной АТС - не целесообразно.
                                        2. Функционала для создания полноценной виртуальной АТС недостаточно.

                                        Итоговая оценка: (4+3+3+4+5+3+4):7=3,7

                                        Рекомендуем прочитать индивидуальные обзоры сервисов виртуальной телефонии

                                        Постcкриптум

                                        Для оценки сервисов мы изучили функционал каждого, пообщались с технической поддержкой (не единожды с каждой службой), провели сравнительный анализ сервисов по разным параметрам.

                                        Внимание! Компания AvenueSoft не сотрудничает с представителями сервисов в рекламных целях. Обзоры сервисов составляются нашими специалистами и исключительно в интересах наших посетителей.

                                        Если вы являетесь представителем сервиса и не согласны с какими-либо данными в этом обзоре, то просим все свои замечания и аргументы отправлять на support@avenuesoft.ru

                                        Опубликовано 10.01.2017г.

                                        Ставь лайк, если понравилась статья:)

                                        Категории

                                        Общие статьи
                                          Корпоративный сайт
                                            Интернет-магазин
                                              Landing page
                                                Онлайн-консультант
                                                  CRM
                                                    IP ATC
                                                    Корпоративный портал
                                                      Обратный звонок
                                                        Корпоративная почта
                                                          E-mail маркетинг
                                                            SMS маркетинг
                                                              Контекстная реклама
                                                                Медийная реклама
                                                                  Облачные хранилища
                                                                    Онлайн бухгалтерия
                                                                      Онлайн-банк
                                                                        Создание групп в соц. сетях
                                                                          Создание логотипа онлайн
                                                                            Таргетированная реклама
                                                                              Закрыть

                                                                              Нажмите «Подписаться», чтобы

                                                                              не пропустить новые обзоры сервисов для бизнеса


                                                                              Спасибо! Я уже подписан