Как проектировать в гармонии красоты и пользы? В поисках идеального баланса, не заигравшись в дизайн

Достичь баланса интересов исполнителя и заказчика в проектировании интерфейсов порой достаточно сложно.

 

 

Казалось бы, всем важна красота, ведь эстетика сразу обращает на себя внимание. Но вопрос этот гораздо обширнее и интереснее. Поэтому рассмотрим подробнее существующие нюансы. Думаю, вам знакома такая ситуация - увлекшись разработкой интересного проекта, на свет появляется около 15 вариантов главной страницы сайта. 

 

Причина такой ситуации попала под определение – «заигрались в дизайн», стремясь учесть мельчайшие детали и пожелания. Стоит понимать, что проектирование и дизайн предполагают значительную разницу, которая не всегда понятна. Заканчивается проектирование в тот момент, когда на смену проработке интересов пользователей и целей бизнеса приходит дизайнерский «креатив» - графика, размещение элементов страницы, эксперименты с использованием штрихов. Пусть все это смотрится красиво, но все же проектирование не ставит перед собой цель украсить сайт. Главная цель проектирования – проведение анализа.

 

Почему могут возникнуть подобные проблемы?

 

1. Прежде всего, оценка «нравится/не нравится» со стороны заказчика и разработчика.

 

2. Разработчик располагает отличными идеями, но не может их правильно подать. В результате у заказчика появляется неуверенность в качестве работы, прося изменить предложенный дизайн. Сам же разработчик тоже не уступает свои позиции, отстаивая предложенный вариант.

 

Что можно предпринять в подобной ситуации?

 

Но в любом случае ситуация решается. Во многом их решение обусловлено грамотной организацией переговоров и внимательного подхода – к выполнению работы и выигрышной подаче результатов. Чтобы не терять свое время на подобные «игры в дизайн», следует придерживаться некоторых рекомендаций. На своем опыте выделили 3 основных направления, которые заслуживают внимания:

 

1. Работа с клиентом

2. Работа с прототипом

3. Работа с дизайнером

 

Как подготовить клиента к продуктивной работе

 

Для успешной работы с клиентом следует учитывать несколько эффективных рекомендаций. 

 

Прежде всего – стоит забыть об оценке «не нравится»». Если выносится подобная оценка без определенных аргументов – это просто субъективное мнение. По принципу «не нравится» можно говорить о картинах или книгах, нам же необходимы аргументы и конкретные критерии оценки. Для желаемого результата стоит воспользоваться чек-листами.

 

Обязательно следует уточнить, что заказчику действительно нужно от проекта?  Важно понимать, чем для него является проектирование, какую картину он представляет. Если поставленный вопрос не принес результата, можно воспользоваться не такими очевидными вариантами проведения переговоров.

 

Разработайте регламент обсуждений и далее придерживайтесь его. Далее определите день для регулярных встреч, выделив конкретное время для обсуждения проекта.

 

У проектировщика и клиента в течение этой недели могут быть крайне срочные и важные вопросы. Но опыт подсказывает, что некоторые из них способны отпасть сами по себе, а по другим к моменту очередного обсуждения уже появляется определенная ясность.

 

Определитесь с главным – принимать решения должен один человек. Для этого назначьте главным сотрудника с должным авторитетом. Не всегда это тот человек, которого поддержало большинство.

 

Этот человек во время переговоров и презентаций должен оставаться на первых ролях. Но важно уметь выгодно продавать свою работу.

 

Подробнее о работе с дизайнером

 

Дизайн способен сделать весь мир красивее. Хотя все же существует достаточно курьезов и нюансов. Когда дизайнер дорастает до уровня профессионала, он уже проповедует свой вкус. Но все же стоят конкретные цели для успеха бизнеса – иногда следует пожертвовать своими пристрастиями. При проектировании и передаче работ дизайнерам следует учитывать некоторые рекомендации:

 

1. Дизайнера следует ограничить. Стоит подробно рассказать, что прототип не может претерпевать изменения.

 

2. Оставьте возможности самовыражения. Укажите возможность проявления индивидуальности дизайнера на свое усмотрение. 

 

3. Обязательно нужно указать примеры работ.

 

4. Иногда можно отказаться от услуг дизайнера. В некоторых случаях красотой можно пожертвовать. Опыт профессионального верстальщика позволяет создать рабочий сайт из ваших зарисовок на бумаге. Но к таким критическим мерам можно прибегать лишь при условии:

 

   - очень малый бюджет.

   - предельно сжатые сроки.

   - тестирование идеи на 1-м этапе проекта.

 

Иногда можно привлечь одного дизайнера, без необходимости визуально проектировать прототип. Но такой способ возможен лишь при условии, что все участники процесса, особенно заказчик, понимают свои задачи – чего они хотят в итоге. В некоторых случаях на первые роли выходит дизайн, а не функциональность и удобство, в таком случае можно проявить свою фантазию.

 

Но обычно для дизайнера важным подспорьем становится знание принципов юзабилити веб-ресурсов. В таком случае удается добиться сочетания удобства и красоты, без жертвования каким-либо из этих параметров. 

 

Но не стоит отказываться от дизайна

 

Возможны ситуации, когда необходимо добиться максимальной правдоподобности прототипа. В частности, при разработке интернет-магазина, когда нужно показать каталог ресурса.

 

Или при проектировании имиджевого либо промо сайта, когда следует задействовать фотографии и графику, предоставленную маркетологами клиента.

 

В результате можно создать живые и красивые прототипы с реальными текстами от маркетологов. Часто клиенту такой вариант нравится даже больше. Но существует определенный риск заиграться с дизайном еще при проектировании.

 

Следует составлять чек-листы по сценариям, сверяясь с ними, учитывая рекомендации при работе с дизайнерами и прототипами.