Юридические аспекты открытия интернет-магазина

Часто, открывая интернет-магазин, мы в первую очередь заботимся о внешнем виде нашего сайта, ассортименте товаров, подключении различных видов оплат и совершенно забываем о юридических аспектах. Между тем, невыполнение нескольких обязательным требований, может сделать наш бизнес незаконным.

Мы обратились с вопросами, связанными с ведением бизнеса в интернете к юристам и вот как они их комментируют.

1. Интернет-магазин, как и любой другой оффлайновый бизнес, должен иметь организационно-правовую форму.

Законом предусматривается несколько подобных форм. Наиболее популярными для интернет-магазинов являются общество с ограниченной ответственностью (ООО) и индивидуальный предприниматель (ИП). Положительные стороны присутствуют и там и там, выбор за вами. Открыть ИП – проще, не нужно вносить уставной капитал и заботиться об учредительных документах, однако на имущество ИП может быть наложено взыскание. Участники ООО отвечают только за свои доли, поэтому организуя совместный бизнес, вы можете учесть интересы каждого участника и распределить доли в соответствии с вкладами каждого. ИП может позволить себе вести упрощенный бухгалтерский учет , что конечно очень привлекает на начальных этапах развития магазина. Зато бытует мнение, что доверие к ООО больше, чем к ИП. Вопрос спорный, зачастую люди, обращаясь за услугами или товарами к какой-либо фирме, вообще не знают об организационно-правовом статусе компании.

2. Налогообложение.

Один из наиболее важных аспектов при создании бизнеса. Важно четко представлять себе будущие доходы и расходы, чтобы выбрать наиболее подходящий вариант. Упрощенная схема налогообложения (УСН), которые используют многие начинающие бизнесмены, удобна, но имеет ряд ограничений.

3. Товарный знак.

Этот момент вообще часто выпускают из вида. Между тем, отсутствие зарегистрированного товарного знака впоследствии может привести к большим убыткам, не смотря на то, что ваш бизнес идет в гору. Недобросовестные конкуренты могут, к примеру, зарегистрировать его раньше вас. Конечно, регистрация товарного знака – затратное мероприятие и, возможно, сразу вы не будете располагать такими средствами, однако имейте в виду этот немаловажный пункт.

4. Защита прав потребителей.

Если вы реализуете какие-либо товары населению для личного их использования, вы попадаете под «Закон о защите прав потребителя». За невыполнение или нарушение такового предусмотрены серьезные штрафные санкции. На практике люди довольно часто обращаются с различными претензиями по товару к магазинам, где они были приобретены. Поэтому от того, на сколько грамотно вы осветите в договоре оферте условия возврата и гарантийного обслуживания товара, зависит ваше спокойствие. Также на сайте необходимо будет указать и подробные условия покупки, оплаты и доставки товара клиенту. Обращаем внимание и на то, что в связи со вступлением в силу нового федерального закона «о национальной платежной системе» будет изменен порядок оплаты с помощью электронных средств (см. http://www.rg.ru/2011/06/30/fz-dok.html). Также можем посоветовать ресурс по сбору жалоб от потребителей http://neterpi.ru, чтобы понять о чем и как пишут претензии.

5. Персональные данные.

Этот вопрос часто поднимается в последнее время. Тут и там всплывают истории с утечкой персональных данных и появлением их в публичном доступе. Вы должны понимать, что клиенты, осуществляя заказ в вашем интернет-магазине, предоставляют вам свои персональные данные. Ваша задача их грамотно обрабатывать и защищать. Какие именно требования согласно законодательству РФ вы должны выполнить, подскажет федеральный закон «О защите персональных данных». Согласно ч. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ «О персональных данных» данные могут обрабатываться без согласия лица, когда такая обработка необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. В большинстве случаев, фирмы заключают с клиентом обычное пользовательское соглашение, на основании которого можно считать, что фирма имеет право обрабатывать данные клиента без его специального согласия. системе» будет изменен порядок оплаты с помощью электронных средств.

6. Договор с поставщиком.

Типовой договор с поставщиком защитит ваши интересы в случае, когда клиенты будут обращаться к вам с претензиями о производственном браке товара или о несвоевременной поставке по причине того, что поставщик вовремя не доставил товар на ваш склад и т.д. Такой договор позволит вам минимизировать ваши риски в дальнейшем работе.

Наконец, не стоит забывать и о таких вещах, как закон о рекламе, который ограничивает список товаров, допустимых к рекламе через интернет и т.д. Выполнение всех вышеописанных условий позволит вам вести законный бизнес в интернете и обеспечит вам гарантию от возможных негативных последствий, связанных с элементарным незнанием закона. Удачи вам!

Ставь лайк, поддержи автора :)